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Der Kundenwert als zentraler Bestandteil im Customer Relationship Management


Term Paper, 2020

13 Pages, Grade: 1,0


Excerpt


1. Einleitung

2. Definition des Kundenwertbegriffs

3. Kundenwert aus Nachfrager- und Anbietersicht

4. Komponenten des Kundenwerts

5. Methoden zur Ermittlung

6. Literaturverzeichnis

7. Abbildungsverzeichnis

Excerpt out of 13 pages

Details

Title
Der Kundenwert als zentraler Bestandteil im Customer Relationship Management
College
Furtwangen University
Grade
1,0
Author
Year
2020
Pages
13
Catalog Number
V1014190
ISBN (eBook)
9783346409805
ISBN (Book)
9783346409812
Language
German
Keywords
Customer Relationship Management, CRM, Kundenbindung, Kundenwert, CLV, Kundenbeziehungen
Quote paper
Gion Egel (Author), 2020, Der Kundenwert als zentraler Bestandteil im Customer Relationship Management, Munich, GRIN Verlag, https://www.grin.com/document/1014190

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Title: Der Kundenwert als zentraler Bestandteil im Customer Relationship Management


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