Die vorliegende Arbeit verfolgt das Ziel, Maßnahmen sowie Instrumente der Mitarbeiterbindung herauszukristallisieren, die durch die Coronapandemie innerhalb der Arbeitswelt einen Wandel durchleben. Zunächst wird ein Überblick über die Grundlagen der Mitarbeiterbindung gegeben. Der Begriff der Mitarbeiterbindung wird definiert und die Zielsetzung erläutert. Anhand des Engagement-Index in Deutschland wird die Bedeutung des Retentionmanagement verdeutlicht. Anschließend werden die Maßnahmen der Mitarbeiterbindung erläutert.
Weiterführend wird im Hauptkapitel Nummer drei das Thema Wandel in der Coronakrise und dessen einhergehende neue Normalität – New Work, Digitalisierung, Kommunikation und Führung in der Krise behandelt. Die Arbeit endet mit einem Resümee und daraus zu ziehenden Konsequenzen. Der Ausbruch der Coronapandemie1 führte die Arbeitswelt sowie wirtschaftlichen Geschäftsbereiche in Deutschland binnen eines Augenblickes in eine Ausnahmesituation. Deutschland erlebt den stärksten Rückgang der Konjunktur seit der Nachkriegszeit. Durch den Lockdown bedingt wurden wirtschaftliche Geschäftsbereiche weitläufig geschlossen. Die überwiegende Mehrheit der Unternehmerschaften erleiden einschneidende Niederlagen durch weniger Kaufinteresse innerhalb sowie außerhalb von Deutschland und Beeinträchtigungen der logistischen Kette. Aufgrund von Schulschließungen kommt es zu Arbeitseinbußen, da die Kinderbetreuung von zu Hause erfolgt.
Welche Maßnahmen der Mitarbeiterbindung erfordert die Coronapandemie innerhalb der Arbeitswelt? Die Bertelsmann Stiftung (2020) legt eine Sonderstudie zu den Konsequenzen des Coronavirus auf den deutschen Arbeitsmarkt vor. Die Ergebnisse heben hervor, dass dadurch die digitalen Formate des unternehmerischen Arbeitsmarkts vorangetrieben werden. Heimarbeit sowie Telearbeit sind aus Sicht von 85 Prozent der befragten Sachkenner2, die neuen Arbeitsinstrumente sowie Arbeitsorte. Unternehmen sind durch die Pandemie dazu angehalten, sich auf die aktuellsten Umstände einzustellen und die berufliche Tätigkeit des Arbeitsmarktes daran anzupassen.
Inhaltsverzeichnis
1 Einleitung
1.1 Problemstellung der Arbeit
1.2 Zielsetzung und Aufbau der Arbeit
2 Grundlagen der Mitarbeiterbindung
2.1 Mitarbeiterbindung – Definition und Zielsetzung
2.2 Engagement Index Deutschland
2.3 Maßnahmen der Mitarbeiterbindung
3 Wandel in der Coronakrise
3.1 Die neue Normalität – „New Work“
3.2 Digitalisierung
3.3 Kommunikation
3.4 Führung in der Krise
Zielsetzung & Themen
Die Arbeit analysiert die Auswirkungen der Coronapandemie auf die Arbeitswelt und identifiziert notwendige Strategien und Instrumente zur Mitarbeiterbindung unter den veränderten Bedingungen der sogenannten „neuen Normalität“.
- Grundlagen und Definition der Mitarbeiterbindung
- Die Rolle des Engagement Index in der modernen Arbeitswelt
- Herausforderungen durch Digitalisierung und Homeoffice
- Bedeutung von Kommunikation und Führung in Krisenzeiten
Auszug aus dem Buch
3.4 Führung in der Krise
Laut Rump et al. (2020, S. 226) spielt die Führungsebene innerhalb der Coronapandemie eine essenzielle Rolle. Sie beziehen sich auf die Ergebnisse der Befragung in Deutschland im März 2020, die durch das Institut für Beschäftigung und Employability IBE durchgeführt wurde. Hierbei legen Arbeitnehmer bei der Führungsebene Wert auf ein bedachtes Handeln, ohne dabei in Hysterie zu verfallen, im Hinblick auf dem Weg zu bleiben, die das Unternehmen verfolgt. Dabei ist es wichtig, dass das Unternehmen aufgeschlossen sowie erfindungsreich Copingstrategien gegenüberstehen, die Coronapandemie zu bewältigen. Maßnahmen, die aktuell nicht erforderlich sind, sollten vorerst im Hintergrund gehalten werden, um kein falsches Zeichen zu senden. Bei Arbeitnehmern, die sich neben um die Kinderversorgung kümmern oder eine erhöhte Risikogefahr tragen, mit dem Virus angesteckt zu werden, sollte die Führungsebene subtiler verfahren.
Zur Förderung der Mitarbeiterbindung heben Rump et al. (2020, S. 227) das umfassende Einfühlungsvermögen für die Ängste sowie Befürchtungen der Arbeitnehmer von großer Bedeutung. Die Führungsebene hat die Aufgabe, die Arbeitnehmer mit bedacht durch die kritische Lage zu steuern. Diese Maßnahmen setzt man in Verbindung mit der transparenten, ausführlichen sowie aufrichtigen Verständigung und Mitteilung.
Zusammenfassung der Kapitel
1 Einleitung: Diese Einleitung führt in die Problematik des Arbeitsmarktes während der Coronapandemie ein und definiert die Zielsetzung der Arbeit.
2 Grundlagen der Mitarbeiterbindung: In diesem Kapitel werden theoretische Basisbegriffe sowie Instrumente zur langfristigen Bindung von Personal an ein Unternehmen erläutert.
3 Wandel in der Coronakrise: Dieses Hauptkapitel analysiert die durch die Pandemie bedingten Veränderungen wie Homeoffice, Digitalisierung und neue Führungsanforderungen.
Schlüsselwörter
Mitarbeiterbindung, Coronapandemie, New Work, Retentionmanagement, Digitalisierung, Führung, Krisenmanagement, Homeoffice, Arbeitswelt, Engagement Index, Arbeitsmarkt, Kommunikation, Unternehmenskultur, Fluktuation, Motivation
Häufig gestellte Fragen
Worum geht es in dieser Arbeit grundsätzlich?
Die Arbeit untersucht, wie Unternehmen ihre Mitarbeiter trotz der durch die Coronapandemie verursachten wirtschaftlichen und sozialen Einschränkungen langfristig binden können.
Was sind die zentralen Themenfelder?
Die zentralen Themen sind das Retentionmanagement, der Wandel zur „neuen Normalität“ durch New Work, die Rolle der Digitalisierung sowie moderne Kommunikations- und Führungsstile.
Was ist das primäre Ziel der Untersuchung?
Das Ziel ist es, Strategien und Instrumente zu identifizieren, die Unternehmen dabei helfen, ihre Mitarbeiter in einer Krisensituation motiviert zu halten und die Bindung an das Unternehmen zu festigen.
Welche wissenschaftliche Methode wird verwendet?
Die Arbeit nutzt eine theoretische Literaturanalyse und stützt sich dabei auf aktuelle empirische Studien und Befragungen, wie etwa den Engagement Index Deutschland.
Was wird im Hauptteil behandelt?
Der Hauptteil gliedert sich in die theoretischen Grundlagen des Personalmanagements und eine detaillierte Analyse der pandemiebedingten Veränderungen in den Bereichen Digitalisierung, Kommunikation und Führung.
Welche Schlüsselwörter charakterisieren die Arbeit?
Die Arbeit wird durch Begriffe wie Mitarbeiterbindung, Retentionmanagement, New Work, Krise, Homeoffice und Führung definiert.
Welche Rolle spielt Homeoffice für die Mitarbeiterbindung laut der Arbeit?
Homeoffice wird als ein zentrales Instrument der „neuen Normalität“ beschrieben, das einerseits Flexibilität bietet, aber andererseits neue Anforderungen an die Kommunikation stellt, um soziale Entfremdung zu vermeiden.
Wie sollte sich die Führungsebene in der Krise verhalten?
Laut der Arbeit sollte Führung in der Krise auf besonnenes, transparentes und emphatisches Handeln setzen, um Ängste der Mitarbeiter abzubauen und Vertrauen zu sichern.
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- Anonym (Author), 2021, Mitarbeiterbindung in Zeiten der Coronapandemie, Munich, GRIN Verlag, https://www.grin.com/document/1020882
