Ziel dieser Bachelorarbeit ist es, herauszufinden, ob die Arbeitsform Home-Office, im Vergleich zu Bürotätigkeiten, einen besonderen Einfluss auf die Entstehung negativer Spillovereffekte hat. Um diese Annahmen prüfen zu können, werden im Folgenden zuerst drei theoretische Ansätze zur Stressentstehung erläutert, die im Anschluss in den Arbeitskontext übertragen werden. Daraufhin wird geklärt, inwiefern die Arbeitsressourcen einen Einfluss auf die Entstehung von negativen Spillovereffekten haben. Bevor die Hypothesen durch die Empirie geprüft werden, stellt man die Arbeitsformen Home-Office und Büroarbeit gegenüber und vergleicht sie. Dabei wird differenziert erläutert, wie die jeweils mit der Arbeitsform verbundenen Bedingungen, negative Spillovereffekte beeinflussen. Die Annahmen wurden durch eine empirischen Online-Befragung überprüft
In den letzten Jahren hat sich der Arbeitsmarkt in Deutschland gewandelt. Die Arbeitsform der Bürotätigkeit wird stetig durch Home-Office konkurriert und zum Teil ersetzt. Dadurch sind diverse alternierende Arbeitsformen entstanden, die sehr individuelle Einflussfaktoren auf die jeweilige Tätigkeit mit sich bringen. Zahlreiche Auswirkungen werden von vielen Menschen als Stressor wahrgenommen. Durch diesen Stress können bei den Mitarbeitern sogenannte negative Spillovereffekte auftreten, die ihr Arbeits- und Privatleben stark prägen.
Daraus ergab sich die Forschungsfrage: Sind die negativen Spillovereffekte im Home-Office stärker ausgeprägt als in einem Bürojob?
Außerdem wurden zwei Hypothesen aufgestellt, die im Laufe dieser Bachelorarbeit ebenfalls geprüft wurden: Das Stresslevel ist bei Mitarbeitern, die im Büro arbeiten, höher als bei Beschäftigten, die im Home-Office arbeiten, und der Spillovereffekt bei Konflikten auf der Arbeit ist im Büro stärker ausgeprägt als im Home-Office.
Inhaltsverzeichnis
1 Einleitung
2 Stress
2.1 Belastungsorientierter Ansatz
2.2 Bewertungsorientierter Ansatz
2.3 Ressourcenorientierter Ansatz
3 Arbeitsplatzbezogener Stress
3.1 Übertragungseffekte
3.2 Work- Family Conflict
4 Auswirkung der Arbeitsressourcen auf die Entstehung negativer Spillovereffekte
4.1 Organisationale Ressource
4.2 Soziale Ressource
4.3 Personale Ressourcen
5 Arbeitsformen Bürotätigkeit und Home Office
5.1 Entwicklung Home Office in Deutschland
5.2 Einflussfaktor Arbeitsform auf die Entstehung negativer Spillovereffekte
6 Empirische Untersuchung
6.1 Design und Material
6.2 Datenerhebung
6.3 Darstellung der Stichprobe
6.4 Inferenzstatistik
6.5 Diskussion der Ergebnisse
7 Ausblick
Zielsetzung & Themen
Die vorliegende Arbeit untersucht, inwiefern die Arbeitsform Home Office im Vergleich zur klassischen Bürotätigkeit einen spezifischen Einfluss auf die Entstehung negativer Spillovereffekte ausübt und inwieweit verschiedene Ressourcen diesen Prozess moderieren.
- Theoretische Stresskonzepte (Selye, Lazarus, Hobfoll)
- Mechanismen negativer Spillover- und Crossovereffekte
- Rolle organisationaler, sozialer und personaler Ressourcen
- Vergleich von Home Office und Büroarbeit als Arbeitsumgebungen
- Empirische Analyse des Stressempfindens und Spillover-Verhaltens
Auszug aus dem Buch
3.1 Übertragungseffekte
Stress entsteht nicht nur im arbeitsbezogenen Kontext, sondern auch in allen weiteren Lebensbereichen, die den Menschen auf unterschiedliche Art und Weise beeinflussen. Da sich die psychischen und physischen Stressreaktionen nicht nur auf ein Spektrum des Alltages beschränken, kommt es automatisch zu Überschneidungen der Lebensbereiche und somit zugleich auch der Stressempfindungen. Bakker und Demerouti haben sich intensiv mit den Übertragungen dieser Bereiche beschäftigt. Sie beziehen sich grundsätzlich auf zwei Übertragungseffekte: den Spillovereffekt und den Crossovereffekt (Bakker, Demerouti und Burke, 2009). Ein Spillovereffekt ist ein intraindividueller Vorgang, der dementsprechend individuell bei jedem Menschen abläuft. Dieser Effekt kann in verschiedenen Ausprägungen auftreten. Ein psychisch negativer Spillovereffekt erfolgt in Form von Übertragungsprozessen, bei denen die Merkmale des Privatlebens und der Arbeit mit psychischen Reaktionen assoziiert werden, die dann als manifestierte Einstellungen und Verhaltensformen in den jeweiligen Lebensbereich übertragen werden (Voydanoff, 2004). Daraus resultieren dann negative Emotionen, Energieverluste, Stress und Rückzug der Person (Rothbard, 2001). Grundsätzlich sind dabei zwei Wirkrichtungen möglich. Es kann ein negativer Spillovereffekt aus der Arbeitswelt auf das Privatleben übertragen werden und umgekehrt.
Hierbei spielen die Erfahrungen, die eine Person während ihrer Arbeitszeit und im Privatleben sammelt, eine große Rolle. Wenn der Arbeitgeber keine wertschätzende Kommunikationsstrategie bei seinen Mitarbeitern anwendet und dabei den Fokus nicht auf die einzelnen unterschiedlichen Persönlichkeitseigenschaften legt, kommt es zu einem negativen Spillovereffekt. Dabei ist nicht nur der Inhalt der Arbeitgeberaussagen ausschlaggebend sondern vor allem die nonverbalen Signale, die vermittelt werden. Dies kann durch eine hektische Gestik, eine missachtende Mimik oder beispielsweise durch das Stirnrunzeln vermittelt werden. Greenhaus und Beutell differenzieren die Ursachen für einen negativen Spillovereffekt zwischen zwei Kategorien.
Zusammenfassung der Kapitel
1 Einleitung: Einführung in die Thematik der Work-Life-Balance und die Bedeutung von Stressoren in modernen Arbeitsumgebungen wie dem Home Office.
2 Stress: Darstellung theoretischer Grundlagen der Stressentstehung durch belastungs-, bewertungs- und ressourcenorientierte Ansätze.
3 Arbeitsplatzbezogener Stress: Analyse von Arbeitsstress, Übertragungseffekten und dem Konfliktpotenzial zwischen Berufs- und Familienleben.
4 Auswirkung der Arbeitsressourcen auf die Entstehung negativer Spillovereffekte: Erläuterung, wie organisationale, soziale und personale Ressourcen auf Stress und negative Spillovereffekte wirken.
5 Arbeitsformen Bürotätigkeit und Home Office: Gegenüberstellung der beiden Arbeitsformen inklusive der Entwicklung des Home Office in Deutschland.
6 Empirische Untersuchung: Vorstellung des methodischen Designs, der Datenerhebung sowie Darstellung und Diskussion der Ergebnisse der Online-Befragung.
7 Ausblick: Reflexion der Erkenntnisse und Vorschläge für zukünftige Forschungsansätze unter Berücksichtigung methodischer Limitationen.
Schlüsselwörter
Stress, negative Spillovereffekte, Home Office, Büroarbeit, Arbeitsressourcen, Work-Life-Balance, Stressbewältigung, organisationale Ressourcen, soziale Unterstützung, personale Ressourcen, empirische Untersuchung, Arbeitsplatzgestaltung, psychische Gesundheit, Arbeitsklima, Resilienz.
Häufig gestellte Fragen
Worum geht es in dieser Arbeit grundsätzlich?
Die Bachelorarbeit befasst sich mit dem Einfluss verschiedener Arbeitsformen – konkret Büroarbeit und Home Office – auf das individuelle Stressempfinden und die Entstehung negativer Spillovereffekte.
Was sind die zentralen Themenfelder?
Die zentralen Themen umfassen Stressmanagement-Theorien, die Bedeutung von Ressourcen (organisational, sozial, personal), die Dynamik zwischen Arbeits- und Privatleben sowie der empirische Vergleich von Büro- und Heimarbeit.
Was ist das primäre Ziel oder die Forschungsfrage?
Die Forschungsfrage lautet: Sind die negativen Spillovereffekte im Home Office stärker ausgeprägt als in einem Bürojob?
Welche wissenschaftliche Methode wurde verwendet?
Es wurde eine quantitative empirische Untersuchung in Form einer Online-Befragung durchgeführt, deren Daten deskriptiv und inferenzstatistisch (u.a. T-Tests, Korrelationen, Regression) ausgewertet wurden.
Was wird im Hauptteil behandelt?
Der Hauptteil erörtert zunächst die theoretischen Grundlagen der Stressforschung, analysiert die Übertragungseffekte (Spillover), untersucht die Rolle verschiedener Ressourcen und vergleicht abschließend Büro- und Home-Office-Bedingungen.
Welche Schlüsselwörter charakterisieren die Arbeit?
Die Arbeit lässt sich durch Begriffe wie Stress, negative Spillovereffekte, Home Office, Arbeitsressourcen und Work-Life-Balance charakterisieren.
Was ist das Hauptergebnis bezüglich der Forschungsfrage?
Die Untersuchung ergab, dass die Forschungsfrage, ob negative Spillovereffekte im Home Office stärker ausgeprägt sind als im Büro, mit "nein" beantwortet werden muss; die Daten zeigten hier keinen signifikanten Nachteil für das Home Office.
Welchen Einfluss haben Kinder oder der Familienstand auf das Stresserleben?
Es konnte festgestellt werden, dass Eltern ein stärkeres Stressempfinden bei sozialen Konflikten haben und geschiedene Personen unter Stress stärker auf Büroarbeit reagieren als auf die Arbeit im Home Office.
- Citation du texte
- Anonym (Auteur), 2020, Negative Spillovereffekte im Home-Office. Vergleich von Stresslevel und Konflikten im Home-Office sowie im Büro, Munich, GRIN Verlag, https://www.grin.com/document/1030344
