Welche Anforderungen stellen TikTok Nutzer an die Werbetreibenden auf der Plattform? Dieser Frage geht die vorliegende Arbeit nach. Um diese zu beantworten, wurde eine Online-Umfrage durchgeführt. Die Ergebnisse zeigen, dass besonders Unterhaltung, Qualität, Kreativität und auf die Zielgruppe angepasster Content eine hohe Bedeutung für die Nutzer haben. Daher empfiehlt sich eine intensive Planungsphase, in der beispielsweise Zielgruppen definiert und geeignete Ideen generiert werden. Zukünftig könnte eine tiefgreifende Untersuchung verschiedener Altersgruppen auf TikTok ein weiteres Forschungsfeld darstellen.
TikTok wird als rasant wachsende Social Media Plattform für Werbetreibende zunehmend interessanter. Während Social Media Marketing bereits seit Jahren von Marken eingesetzt wird, um bestimmte Unternehmensziele zu erreichen, stellt TikTok eine neue Herausforderung in diesem Bereich dar. Nur wenige Unternehmen führten bereits Marketingkampagnen auf der App durch, welche vereinzelt diskutiert und sogar kritisiert wurden. Besonders die Einzelhandelsbranche zählt beim Testen verschiedener Werbeformen auf TikTok zu den Vorreitern. Folglich bedarf es einen Methodenbaukasten, der den Einzelhandel bei der Marketingstrategie für TikTok unterstützt.
Inhaltsverzeichnis
- Kurzfassung
- Abstract
- Inhaltsverzeichnis
- Abbildungsverzeichnis
- Tabellenverzeichnis
- Abkürzungsverzeichnis
- Einleitung
- Problemstellung
- Zielsetzung und Fragestellung der Arbeit
- Gang der Untersuchung
- Grundsätze des Social Media Marketings
- Theoretische Grundlagen des Social Media Marketings
- Planungsansätze der Social Media Strategie
- Chancen und Herausforderungen für Unternehmen
- Möglichkeiten für Einzelhandelsunternehmen auf TikTok
- Tik Tok Grundlagen
- Customer Touchpoints auf TikTok
- TikTok Kampagnen am Beispiel von ausgewählten Einzelhandelsunternehmen
- Empirische Untersuchung zu den Anforderungen der Zielgruppen auf TikTok an Werbetreibende
- Forschungsdesign der empirischen Untersuchung
- Fragebogen der Online Umfrage
- Stichproben
- Darstellung der Ergebnisse
- Prüfung der Hypothesen
- Auswertung und Interpretation
- Methodenbaukasten für den Einsatz von TikTok für den Einzelhandel
- Phase 1: Vorbereitung
- Phase 2: Ausführung
- Phase 3: Nachbereitung
- Fazit und Ausblick
- Quellenverzeichnis
Zielsetzung und Themenschwerpunkte
Die Studienarbeit befasst sich mit der Entwicklung eines Methodenbaukastens für Einzelhandelsunternehmen, der den Einsatz von TikTok für Marketingzwecke erleichtern soll. Die Arbeit untersucht, welche Anforderungen TikTok-Nutzer an Werbetreibende auf der Plattform stellen, um daraus konkrete Handlungsempfehlungen für eine erfolgreiche Social Media Strategie auf TikTok abzuleiten.
- Analyse der spezifischen Anforderungen von TikTok-Nutzern an Werbeformen.
- Entwicklung eines Methodenbaukastens für den Einsatz von TikTok im Einzelhandel.
- Identifizierung von Chancen und Herausforderungen für Unternehmen auf TikTok.
- Bewertung der Bedeutung von Kreativität und Unterhaltung in TikTok-Kampagnen.
- Untersuchung der Zielgruppen-Relevanz in der TikTok-Kommunikation.
Zusammenfassung der Kapitel
Die Einleitung führt in die Problemstellung und die Zielsetzung der Arbeit ein. Sie skizziert die Relevanz von TikTok für Werbetreibende im Einzelhandel und stellt die Forschungsfrage nach den Anforderungen von TikTok-Nutzern an Werbetreibende dar. Das zweite Kapitel befasst sich mit den theoretischen Grundlagen des Social Media Marketings und beleuchtet verschiedene Planungsansätze für Social Media Strategien. Das dritte Kapitel fokussiert auf die Plattform TikTok. Es erläutert die Funktionsweise und das Nutzungsverhalten auf TikTok und analysiert anhand von Beispielen erfolgreicher Kampagnen, wie Einzelhandelsunternehmen die Plattform für Marketing nutzen können. Das vierte Kapitel beschreibt die empirische Untersuchung, die mit einer Online-Umfrage durchgeführt wurde, um die Anforderungen von TikTok-Nutzern an Werbetreibende zu erforschen. Das fünfte Kapitel analysiert die Ergebnisse der Untersuchung und stellt die wichtigsten Erkenntnisse aus der Umfrage dar. Das sechste Kapitel präsentiert den Methodenbaukasten für Einzelhandelsunternehmen, der auf den Ergebnissen der empirischen Untersuchung basiert. Dieser Baukasten bietet eine schrittweise Anleitung für die Planung, Durchführung und Nachbereitung von TikTok-Kampagnen.
Schlüsselwörter
Einzelhandel, Social Media Marketing, TikTok, Social Media Strategie, TikTok-Nutzer, Content Marketing, Zielgruppenanalyse, Markenkommunikation, Influencer Marketing, Werbeformen.
- Arbeit zitieren
- Alina Bär (Autor:in), 2020, TikTok für Einzelhandelsunternehmen. Entwicklung eines Methodenbaukastens, München, GRIN Verlag, https://www.grin.com/document/1031116
