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Inhaltsverzeichnis
Abkürzungsverzeichnis
Tabellenverzeichnis
1 Einleitung
2 Theoretische Grundlagen
2.1 Kosten-Nutzen-Analysen
2.2 User Experience
3 Methoden zur Einschätzung der Rentabilität von User Experience
3.1 Allgemeines Vorgehen bei Kosten-Nutzen-Analysen für User Experience
3.2 Ansätze zur Ermittlung des Nutzens von User Experience
3.2.1 Modellierungsverfahren
3.2.2 Befragungsverfahren
3.3 Ansätze zur Ermittlung der Kosten von User Experience
3.4 Kritische Würdigung der bestehenden Methoden
4 Fazit
Literaturverzeichnis
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- Karina Riepl (Author), 2019, Die Rentabilität von User Experience. Methoden zur Einschätzung und Kosten-Nutzen-Analysen, Munich, GRIN Verlag, https://www.grin.com/document/1033748
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