In dieser Arbeit wird ein Fragebogen konstruiert, mit dem das subjektive Erleben von Mitarbeitern in ihrer Wahrnehmung von Stress und ihrem Umgang mit diesem erhoben werden kann, um an anderer Stelle maßgeschneiderte Lösungen anbieten zu können. Dazu wird sich an dem Modell zur Messung habitueller Stressverarbeitung von Janke und Erdmann orientiert. In dem zugehörigen Fragebogen wird erfasst, wie Menschen mit Stress umgehen und diesen verarbeiten. Dazu wird kurz die Stichprobe erläutert, die untersucht werden soll, um darauf aufbauend die Methodenauswahl zu treffen und zu beschreiben, wie das Vorgehen bei der Erstellung eines Fragebogens bis hin zur Auswertung ist.
Im zweiten Teil der Arbeit wird erläutert, wie die Vor- und Nachteile für die Offline- und die Online-Befragung aussehen. Da es eine große Anzahl an möglichen Varianten für die beiden Befragungsarten gibt, wird sich an dieser Stelle auf die postalische Versendung von Paper-Pencil-Fragebögen und Online-Befragungen in Form eines Web-Surveys konzentriert.
Im dritten Teil der Arbeit erfolgt eine Datenanalyse. Im Sommer 2011 wurde durch TNS Infratest Sozialforschung eine repräsentative Betriebs- und Beschäftigtenbefragung zum Thema Sicherheit und Gesundheitsschutz durchgeführt. Insgesamt wurden N = 5.512 Personen telefonisch im Rahmen der Beschäftigtenbefragung befragt. In dieser Arbeit werden die Daten aus einem Datensatz mithilfe von deskriptiven und inferenzstatistischen Analysen beschrieben. Die Auswertung erfolgt mit dem Statistik-Programm SPSS. Abschließend erfolgt eine Diskussion der Ergebnisse und ein kurzes Fazit.
Inhaltsverzeichnis der Einsendeaufgabe
1 Aufgabe C1
2 Aufgabe C2
3 Aufgabe C3
Zielsetzung & Themen der Arbeit
Die vorliegende Arbeit befasst sich mit der Konzeption einer Mitarbeiterbefragung zum Thema Stresserleben und Stressbewältigung innerhalb einer Unternehmensabteilung (Quality Unit) sowie der anschließenden statistischen Analyse von Daten aus einer bestehenden Betriebs- und Beschäftigtenbefragung hinsichtlich Sicherheit und Gesundheitsschutz am Arbeitsplatz.
- Konstruktion eines Fragebogens zur Messung habitueller Stressverarbeitung
- Methodische Gestaltung und Kriterien für Online-Befragungen (Web-Surveys)
- Vergleich der Vor- und Nachteile von schriftlichen und Online-Befragungstools
- Inferenzstatistische Analyse (U-Tests, t-Tests) von Belastungsindikatoren
- Untersuchung von Zusammenhängen zwischen beruflichen Rahmenbedingungen und gesundheitlichen Beschwerden
Auszug aus der methodischen Herleitung
1 Aufgabe C1
Stress ist in unseren Alltag ein fester Bestandteil. Wir brauchen Stress, um uns weiter entwickeln zu können. Denn nur durch das Erleben von Stress können wir neue Herausforderungen meistern (Gerrig, 2016, S. 473). Trotzdem klagen in der Arbeitswelt viele Menschen über Stress. Dies kann beispielsweise eine Überforderung sein, weil die Arbeit ständig nicht geschafft wird, es Ärger mit den Kollegen gibt oder weil es im und um das Büro zu laut ist (Myers, 2014, S. 796). Diese Stressoren können kurzfristige Folgen haben, wie zum Beispiel Anspannung, leichte Reizbarkeit, erhöhter Puls oder geringere Konzentration. Aber es gibt auch langfristige Folgen, wie zum Beispiel Unwohlsein bis hin zur Depression, Rücken- oder Kopfschmerzen, mangelnde soziale Beziehungen oder Missbrauch von Alkohol oder Medikamenten (Myers, 2014, S. 796). Dies zeigt, dass es wichtig ist das Stresserleben und die Folgen von Stress bei Mitarbeitern zu betrachten und entsprechende Präventionsmaßnahmen zu gestalten (Myers, 2014, S. 795). In dieser Arbeit wird ein Fragebogen konstruiert, mit dem das subjektive Erleben von Mitarbeitern in ihrer Wahrnehmung von Stress und ihren Umgang mit diesen erhoben werden kann, um an anderer Stelle maßgeschneiderte Lösungen anbieten zu können. Dazu wird sich an dem Modell zur Messung habitueller Stressverarbeitung von Janke und Erdmann orientiert. In dem zugehörigen Fragebogen wird erfasst, wie Menschen mit Stress umgehen und diesen verarbeiten (Schmidt-Atzert & Amelang, 2012, S. 274).
Zusammenfassung der Kapitel
1 Aufgabe C1: In diesem Kapitel wird die theoretische Relevanz von Stress am Arbeitsplatz erläutert und die methodische Konstruktion eines Fragebogens zur habituellen Stressverarbeitung für eine spezifische Unternehmensabteilung beschrieben.
2 Aufgabe C2: Hier erfolgt eine Gegenüberstellung der Vor- und Nachteile von klassischen Papier-Fragebögen im Vergleich zu Online-Befragungen, inklusive Empfehlungen zur Steigerung der Rücklaufquote.
3 Aufgabe C3: Dieses Kapitel beinhaltet die deskriptive und inferenzstatistische Auswertung von Daten einer bestehenden Betriebs- und Beschäftigtenbefragung zur Analyse von Belastungsfaktoren und gesundheitlichen Auswirkungen bei verschiedenen Mitarbeitergruppen.
Schlüsselwörter
Stressverarbeitung, Fragebogenkonstruktion, Online-Befragung, Arbeitsbelastung, Gesundheitsprävention, Stressoren, Deskriptive Statistik, Inferenzstatistik, U-Test, t-Test, Betrieblicher Gesundheitsschutz, Quantitative Sozialforschung, habituelle Stressverarbeitung, Mitarbeiterbefragung
Häufig gestellte Fragen
Worum geht es in der vorliegenden Arbeit grundsätzlich?
Die Arbeit behandelt die methodische Planung einer Mitarbeiterbefragung zum persönlichen Stresserleben sowie die statistische Auswertung vorhandener Datensätze zu Sicherheit und Gesundheitsschutz am Arbeitsplatz.
Welche zentralen Themenfelder werden bearbeitet?
Die zentralen Felder umfassen die Konstruktion von Fragebögen, die Vor- und Nachteile verschiedener Erhebungsmethoden (Online vs. Offline) und die statistische Analyse von Arbeitsbelastungen und deren gesundheitlichen Folgen.
Was ist das primäre Ziel der Untersuchung in Aufgabe C1?
Ziel ist die Entwicklung eines Fragebogens basierend auf dem Modell von Janke und Erdmann, um subjektives Stresserleben und Bewältigungsstrategien in der Quality Unit eines Pharmaunternehmens zu erfassen.
Welche wissenschaftliche Methode wird für die Analysen verwendet?
Es wird ein quantitatives Studiendesign angewandt. Die Daten werden mittels SPSS deskriptiv aufbereitet und inferenzstatistisch mittels U-Tests nach Mann-Whitney sowie t-Tests für unabhängige Stichproben analysiert.
Was wird im Hauptteil des Kapitels 3 behandelt?
Kapitel 3 widmet sich der deskriptiven Darstellung von demografischen Variablen sowie der inferenzstatistischen Untersuchung von Unterschieden in Belastungsindikatoren zwischen verschiedenen Branchengruppen und Beschäftigungsformen.
Durch welche Schlüsselwörter lässt sich die Arbeit charakterisieren?
Die Arbeit ist geprägt durch Begriffe wie Stressverarbeitung, Fragebogenkonstruktion, quantitative Sozialforschung und inferenzstatistische Analyse von Arbeitsbedingungen.
Wie werden Stressbelastungen im Datensatz von Sommer und Schmitt operationalisiert?
Die Belastungen werden über Indexvariablen (inpsych, inphys, inbewarm) abgebildet, die aus Mittelwerten spezifischer Einzelitems gebildet werden und Werte zwischen 0,00 und 3,00 annehmen können.
Welche Rolle spielen Pretests bei der Erstellung des Fragebogens?
Pretests dienen dazu, Mängel am Fragebogen aufzudecken, unverständliche Fragen zu identifizieren, die technische Funktionalität zu prüfen und das Interesse der Zielgruppe an der Thematik einzuschätzen.
- Quote paper
- Madeleine Hartleff (Author), 2019, Fragebogen zur Ermittlung von Stressempfinden in der Arbeit, Vor- und Nachteile von Offline- und Onlinebefragungen, Analyse eines Datensatzes, Munich, GRIN Verlag, https://www.grin.com/document/1041459
