Fragebogen zur Ermittlung von Stressempfinden in der Arbeit, Vor- und Nachteile von Offline- und Onlinebefragungen, Analyse eines Datensatzes

Résumé ou Introduction

In dieser Arbeit wird ein Fragebogen konstruiert, mit dem das subjektive Erleben von Mitarbeitern in ihrer Wahrnehmung von Stress und ihrem Umgang mit diesem erhoben werden kann, um an anderer Stelle maßgeschneiderte Lösungen anbieten zu können. Dazu wird sich an dem Modell zur Messung habitueller Stressverarbeitung von Janke und Erdmann orientiert. In dem zugehörigen Fragebogen wird erfasst, wie Menschen mit Stress umgehen und diesen verarbeiten. Dazu wird kurz die Stichprobe erläutert, die untersucht werden soll, um darauf aufbauend die Methodenauswahl zu treffen und zu beschreiben, wie das Vorgehen bei der Erstellung eines Fragebogens bis hin zur Auswertung ist.

Im zweiten Teil der Arbeit wird erläutert, wie die Vor- und Nachteile für die Offline- und die Online-Befragung aussehen. Da es eine große Anzahl an möglichen Varianten für die beiden Befragungsarten gibt, wird sich an dieser Stelle auf die postalische Versendung von Paper-Pencil-Fragebögen und Online-Befragungen in Form eines Web-Surveys konzentriert.

Im dritten Teil der Arbeit erfolgt eine Datenanalyse. Im Sommer 2011 wurde durch TNS Infratest Sozialforschung eine repräsentative Betriebs- und Beschäftigtenbefragung zum Thema Sicherheit und Gesundheitsschutz durchgeführt. Insgesamt wurden N = 5.512 Personen telefonisch im Rahmen der Beschäftigtenbefragung befragt. In dieser Arbeit werden die Daten aus einem Datensatz mithilfe von deskriptiven und inferenzstatistischen Analysen beschrieben. Die Auswertung erfolgt mit dem Statistik-Programm SPSS. Abschließend erfolgt eine Diskussion der Ergebnisse und ein kurzes Fazit.