Seit es Lebensgemeinschaften gibt, ist auch die Tätigkeit von Beratern bekannt. Die Herrschenden hielten sich in Fachfragen wie auch in Lebensfragen Astrologen, Ärzte, Priester und Gelehrte. Heute wird dies in verstärktem Umfang praktiziert:
"Unternehmensberatung wird definiert als Dienstleistung, die durch eine oder mehrere unabhängige und qualifizierte Person(en) erbracht wird. Sie hat zum Inhalt, Probleme zu identifizieren, definieren und analysieren, welche die Kultur, Strategien, Organisation, Verfahren und Methoden des Unternehmens des Auftragsgebers betreffen. Es sind Problemlösungen zu erarbeiten, zu planen und im Unternehmen zu realisieren" (1)
Unternehmen jedes Sektors nehmen von daher die Hilfe externer Beratungsfirmen in Anspruch, da als "Beteiligter am Geschehen es sehr schwer fällt, die Vernetztheit der Ereignisse zu überblicken. Hier kann ein außenstehender Beobachter, der nicht direkt dem Erreichen des Ziels verpflichtet ist, nicht parteilich für die eine oder andere Strategie oder Politik, hilfreich sein, indem er konsequent die Aufmerksamkeit darauf lenkt, welche Maßnahmen welche Wirkungen haben oder haben könnten." (2)
Das Rationalisierungskuratorium der deutschen Wirtschaft (RKW) gibt folgende Gründe an, die für die Inanspruchnahme eines Beraters sprechen:
1. Die breite Erfahrung des Fachmanns von außen gibt neue Anstöße. Er verfügt auch oft über ein erprobtes und ausgereiftes Instrumentarium zur Problemlösung.
2. Der Berater ist ein neutraler und unabhängiger Gesprächspartner; dadurch kommen Gedanken zum Ausdruck, die sonst nicht angesprochen werden.
3. Die vorhandene Kapazität an Mitarbeitern wird auf Zeit erweitert.
4. Eine spezielle Beratung ist kostengünstiger als die Einstellung neuer Mitarbeiter für die gleiche Aufgabe.
5. Beratungskosten sind proportionale Kosten.
6. Die Meinung eines Fachmanns von außen wird ernster genommen.
7. Der Berater schaffe ein konstruktives Spannungsfeld. Unterschiedliche Meinungen prallen aufeinander und führen schneller zu neuen Lösungen.
Gliederung
1. Einleitung
2. Aufgaben der Unternehmensberater
2.1. Beratungsschwerpunkte
2.2. Marktsituation
2.3. Die Phasen des Beratungsprozesses
3. Einstiegsmöglichkeiten
3.1. Ausbildung
3.2. Anforderungen
3.3. Auswahlverfahren
3.4. Entwicklungsmöglichkeiten
3.5. Einstiegsgehälter
4. Spezifika
4.1. Statistika
4.2. Spezifika der einzelnen Unternehmen
5. Ausblick
Zielsetzung & Themen
Diese Seminararbeit untersucht das Berufsfeld der Unternehmensberatung mit dem Ziel, die zentralen Tätigkeitsbereiche, die notwendigen Voraussetzungen für einen Berufseinstieg sowie die aktuellen ökonomischen Spezifika der Branche darzustellen.
- Historische Einordnung und Begriffsdefinition von Unternehmensberatung
- Strukturierung der Phasen im Beratungsprozess
- Qualifikationsanforderungen und Auswahlkriterien für Berufseinsteiger
- Entwicklungswege und Vergütungsstrukturen in der Consulting-Branche
- Marktstatistiken und Branchenspezifika führender Beratungsunternehmen
Auszug aus dem Buch
2.3. Die Phasen des Beratungsprozesses
Das Entstehen und die Durchführung eines Beratungsauftrages vollzieht sich über einen sachlogisch festgelegten Phasenablauf. Die verschiedenen Phasen der Durchführung eines Beratungsauftrages müssen methodisch nach den höchsten Standards professioneller Berufsausübung bearbeitet werden. Gleichzeitig sind in jeder Phase die phasenspezifischen Qualitätssicherheitsverfahren anzuwenden:
In der Ist-Analyse müssen aus der Vielzahl möglicher Analyseinstrumente genau die eingesetzt werden, die der Problemstellung und den Rahmenbedingungen des Unternehmens am besten entsprechen. Die Inhalte der Analyse und der Detaillierungsgrad des Vorgehens müssen immer wieder mit der Themenstellung abgeglichen werden.
Nach den neuen und vertieften Erkenntnissen der Ist-Analyse sollte nochmals die Zielsetzung des Auftrages überprüft und eventuell modifiziert werden.
Sollkonzepte werden immer dann entwickelt, wenn die Problemstellung komplex und mehrdimensional ist und auf den ersten Blick mehr als eine Lösungsalternative sinnvoll erscheint. Bei der Bearbeitung von Standardproblemen werden standardisierte Problemlösungsmethoden, auch als Beratungsprodukte bezeichnet, eingesetzt. Bei innovativen Fragestellungen werden die Lösungsalternativen analytisch entwickelt.
Die Realisierungsplanung ist nichts anderes als die Formulierung von Maßnahmen, die der Umsetzung des favorisierten Lösungsvorschlages dienen. Erfolgsfaktoren für die Umsetzung der Maßnahmen sind Machbarkeitsprüfung, Risikoanalyse und Absicherung.
Bevor die Realisierung der Maßnahmen beginnt, werden die Erkenntnisse der Ist-Analyse, das Lösungskonzept und die zu seiner Umsetzung notwendigen Maßnahmen dem Klienten präsentiert und in Berichtsform vorgelegt.
Die wichtigste Aufgabe in der Realisierungsphase ist die Implementierung eines Fortschrittskontrollvorgehens.
Die gleiche Sorgfalt wie der Auftragsaquisition ist den Auftragsabschlussaufgaben zu widmen. Hier nimmt die Klientenzufriedenheitsanalyse und die Evaluation aus Sicht des Beratungsunternehmens einen zentralen Stellenwert ein.
In der Erkenntnis, dass es leichter ist, von Altklienten einen Anschluss- oder Folgeauftrag zu akquirieren, als einen neuen Klienten zu gewinnen, muss ein System der Klientenpflege entwickelt und implementiert werden.
Zusammenfassung der Kapitel
1. Einleitung: Diese Einführung definiert den Begriff Unternehmensberatung und erläutert die Beweggründe von Unternehmen, externe Berater als neutrale Experten für Problemlösungen heranzuziehen.
2. Aufgaben der Unternehmensberater: In diesem Kapitel werden die vielfältigen Beratungsschwerpunkte skizziert, die aktuelle Marktsituation analysiert und der methodische Ablauf eines Beratungsprojekts dargestellt.
3. Einstiegsmöglichkeiten: Das Kapitel beleuchtet das Anforderungsprofil an potenzielle Consultants, beschreibt die typischen Auswahlverfahren und gibt Einblicke in Karrierechancen sowie die Vergütungssituation für Berufseinsteiger.
4. Spezifika: Hier werden statistische Daten zum Marktvolumen präsentiert und die besonderen Profile führender Beratungsgesellschaften sowie die strategische Ausrichtung der Branche gegenübergestellt.
5. Ausblick: Der abschließende Abschnitt reflektiert die zukünftigen Entwicklungen im Beratungsmarkt, insbesondere im Hinblick auf den zunehmenden Wettbewerb und die wachsende Notwendigkeit zur Spezialisierung.
Schlüsselwörter
Unternehmensberatung, Consulting, Beratungsprozess, Ist-Analyse, Sollkonzept, Realisierungsplanung, Personalauswahl, Assessment Center, Einstiegsgehälter, Branchenstatistiken, Strategieberatung, IT-Beratung, Managementberatung, Klientenpflege, Karrierewege.
Häufig gestellte Fragen
Worum geht es in dieser Arbeit grundsätzlich?
Die Arbeit bietet einen strukturierten Überblick über das Berufsfeld der Unternehmensberatung, von den theoretischen Grundlagen bis hin zu praktischen Aspekten wie Rekrutierung und Marktdynamik.
Was sind die zentralen Themenfelder der Analyse?
Die Schwerpunkte liegen auf der Definition der Beratungstätigkeit, den Phasen des Beratungsprozesses, den Anforderungen an Berater sowie den wirtschaftlichen Kennzahlen der Consulting-Branche.
Was ist das primäre Ziel oder die Forschungsfrage?
Das Ziel ist es, ein umfassendes Verständnis für das Berufsbild, die nötigen Qualifikationen und die Arbeitsweise in der Unternehmensberatung für Interessierte und Studenten zu vermitteln.
Welche wissenschaftliche Methode wurde verwendet?
Die Arbeit basiert auf einer Literatur- und Quellenanalyse, die aktuelle Marktberichte, Fachbeiträge und Expertenmeinungen aus dem Jahr 2001 zusammenführt.
Was wird im Hauptteil behandelt?
Der Hauptteil gliedert sich in die Aufgabenbereiche eines Beraters, die Einstiegsvoraussetzungen und Auswahlverfahren sowie eine statistische und inhaltliche Differenzierung der Beratungsunternehmen.
Welche Schlüsselwörter charakterisieren die Arbeit am besten?
Die Arbeit wird durch Begriffe wie Unternehmensberatung, Beratungsprozess, Karriere, Auswahlverfahren und Branchenanalyse charakterisiert.
Welchen Stellenwert nimmt die "Ist-Analyse" im Beratungsprozess ein?
Die Ist-Analyse ist fundamental, da sie durch die Wahl geeigneter Analyseinstrumente die Grundlage für die Problemidentifikation und die spätere Lösungsentwicklung schafft.
Wie unterscheidet sich der Umgang mit Standardproblemen zu innovativen Fragestellungen?
Während bei Standardproblemen auf standardisierte Methoden (Beratungsprodukte) zurückgegriffen wird, erfordern innovative Fragestellungen die analytische Entwicklung individueller Lösungsalternativen.
- Arbeit zitieren
- Christina Boese (Autor:in), 2001, Berufsfeld Unternehmensberatungen: Aufgaben, Einstiegsmöglichkeiten, Spezifika, München, GRIN Verlag, https://www.grin.com/document/10585
