Durante este proyecto se desarrolló una solución al aumento excesivo en el costo de transporte de mercancía, como consecuencia de la falta de insumos en el área de producción. Esta situación genero dentro del área de logística un incremento en el número de fletes hacia las empresas proveedoras de estos insumos.
Como respuesta a esta problemática se realizó un análisis de metodologías industriales buscando aquella que se adaptara de mejor manera a la problemática de la empresa. Para ello se trabajó en la búsqueda e identificación de información existente en la empresa, recopilando datos que permitieron establecer las características de cada transporte y las especificaciones de cada una de las recolecciones.
Como resultado de la búsqueda de información se determino utilizar la metodología DMAIC la cual se ejecutó respetando sus respectivos pasos que son: Definir, Medir, Analizar, Mejorar y Controlar. A partir de la implementación de esta metodología fue posible reducir el número de recolecciones y por ende el exceso de gastos, resolviendo la problemática presentada en esta empresa.
Índice de contenidos
1. Introducción
2. Metodología
3. Resultados
4. Conclusión
Objetivos y temas de investigación
El presente trabajo tiene como objetivo principal reducir los excesivos costos operativos en el área de logística, derivados de una falla en los procesos de producción, mediante la implementación sistemática de la metodología DMAIC para optimizar las rutas y frecuencias de recolección de suministros.
- Análisis de la gestión logística y su evolución empresarial.
- Optimización de rutas de transporte y gestión de costos de fletes.
- Aplicación de la metodología DMAIC: Definir, Medir, Analizar, Mejorar y Controlar.
- Implementación de planes de mantenimiento preventivo para maquinaria crítica.
- Evaluación de indicadores de desempeño antes y después de la mejora.
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METODOLOGÍA
Como primer paso se determinó la ubicación actual de cada uno de los proveedores, así como del cliente final, para de esta manera poder establecer la ruta más corta para realizar este recorrido. Posteriormente se estableció la metodología DMAIC utilizada como herramienta para la resolución de la problemática de la empresa. Para este trabajo la metodología se basó en el trabajo reportado por Rivas-Vera, (2019).
El primer paso de esta metodología es la definición para ello se buscó información acerca del número de recolecciones que se tienen que hacer idealmente por semana a los proveedores, así como el costo de cada una de estas recolecciones. A partir de esto se creó un registro para observar los gastos de las recolecciones que se realizaban actualmente. Cabe mencionar que el incremento de gastos en el área de logística se presentó después de la falla de una máquina de producción ocasionando un desabasto en el stock dejando en ceros el inventario de la parte producida por esta maquinaria. En el paso 2 se realizó una medición del número de recolecciones que se estaban realizando actualmente.
Posteriormente se realizó el paso 3 análisis de la situación, la cual se realizó con el equipo de trabajo. A partir de este punto se buscaron las opciones más factibles para reducir el número de viajes que se realizaban en ese momento con la finalidad de llegar a las cifras ideales de costos semanales. Cabe mencionar que el incremento del número de fletes fue generado debido a que la pieza con problemas de existencia en stock se enviaba a un reprocesamiento conforme salía del área de producción. Esta situación ocasionaba que los transportistas realizaran viajes extras.
Resumen de los capítulos
1. Introducción: Describe el contexto histórico y empresarial de la logística, así como la problemática específica de costos en la empresa Eaton que motiva el desarrollo del proyecto.
2. Metodología: Detalla el proceso de aplicación de la metodología DMAIC para identificar las causas raíz del incremento de costos y establecer las estrategias de optimización.
3. Resultados: Presenta el impacto cuantitativo de las medidas implementadas mediante tablas y gráficos que demuestran la reducción de fletes y gastos semanales.
4. Conclusión: Valida el éxito de la metodología DMAIC en la resolución de problemas industriales al lograr una gestión más eficiente de los procesos logísticos y de producción.
Palabras clave
Logística, metodología DMAIC, reducción de costos, transporte de mercancía, optimización de rutas, control de procesos, cadena de suministro, gestión de inventarios, mantenimiento preventivo, fletes, eficiencia operativa, análisis industrial, Eaton, recolecciones, mejora continua.
Preguntas frecuentes
¿Cuál es el propósito fundamental de esta investigación?
El propósito principal es mitigar el aumento excesivo en los costos de transporte de suministros causado por fallas en la línea de producción, utilizando herramientas de ingeniería para optimizar los procesos logísticos.
¿Qué metodología industrial se seleccionó para este proyecto?
Se seleccionó e implementó la metodología DMAIC (Definir, Medir, Analizar, Mejorar y Controlar) debido a su capacidad para estructurar la toma de decisiones y resolver problemas complejos.
¿Cuáles son los principales campos temáticos abordados?
La investigación abarca la gestión logística, la optimización de rutas, el mantenimiento preventivo de maquinaria, la gestión de inventarios y el control de costos operativos.
¿Qué rol juega la falla de maquinaria en los resultados presentados?
La falla de la máquina provocó un desabasto de stock, lo que obligó a realizar viajes de recolección urgentes y frecuentes, incrementando significativamente los gastos de flete, los cuales fueron normalizados mediante la intervención.
¿Cómo se realizó la medición del éxito del proyecto?
El éxito se midió comparando los datos históricos de costos semanales y el número de viajes realizados antes y después de la implementación de la metodología DMAIC, reflejados en tablas y gráficos comparativos.
¿Cuáles son las palabras clave que definen esta obra?
Logística, metodología DMAIC, reducción de costos, optimización de rutas, gestión de procesos y mantenimiento preventivo son los términos más representativos.
¿Qué solución técnica se implementó respecto a la logística de transporte?
Se establecieron horarios fijos de recolección, se optimizaron las rutas para reducir distancias y se implementó un sistema de control interno con check-lists para asegurar la eficiencia del servicio.
¿Qué importancia tuvo la coordinación entre áreas para la solución?
Fue crucial, ya que mediante una reunión entre supervisores de logística y producción se logró acordar que el proveedor destinara un turno completo a la pieza crítica, eliminando así la necesidad de múltiples viajes extras.
¿Se logró alcanzar el objetivo de presupuesto mensual para el área logística?
Sí, los resultados muestran que tras la semana 22 se logró una disminución marcada en los gastos, permitiendo al área acercarse a los niveles de presupuesto establecidos.
- Citar trabajo
- Luis Enrique Hernández-Hernández (Autor), 2021, Reducción de los costos de fletes mediante la implementación de la metodología DMAIC, Múnich, GRIN Verlag, https://www.grin.com/document/1119284
