Computer haben sich in unserer Welt mittlerweile fest etabliert und sind zu einem festen Bestandteil unseres täglichen Lebens geworden. Sind sie klein, verfügen aber trotzdem über eine riesige Anwendungspalette, nennt man sie Handy. Unser Handy wird dann erst so richtig zu unserem Helfer in allen Bereichen, wenn es komfortabel mit APPs ausgestattet ist. Das sind kleine Programme, die mit Aufruf unsere Wünsche bedienen. Gehen wir wieder vom Kleinen zum Großen und verstehen ein Wiki als ein webbasiertes Anwendungsprogramm, dass dem Anwender in vielen Bereichen seines Handelns unterstützt und begleitet, dann fehlt lediglich noch die Bereitschaft und der Wille, die entsprechenden finanziellen Mittel zu generieren, um das vorhandene Potential der Mitarbeiter auch ganzheitlich nutzen zu können.
Inhaltsübersicht
1 Einleitung
2 Finanzplanung
2.1 Allgemein
2.2 Die Projektkostenplanung und Projektfinanzierung
3 Enterprise Wiki als Wissensmanagement-Tool
3.1 Das Wiki und seine Funktionsweise
3.2 Nutzen- und Einsatzpotenziale
4 Finanzplanung des Enterprise Wiki
4.1 Interne Kosten einer Wiki Einführung
4.2 Fix- und Folgekosten einer Wiki Einführung
4.3 Orientierungsangebot
4.4 ROI von Firmenwikis und deren Berechnung
5 Fazit
Zielsetzung und Themenfelder
Die vorliegende Arbeit untersucht die finanzielle Realisierbarkeit der Einführung eines Enterprise Wikis im Fachdienst Zuwanderung und Integration der Kreisverwaltung des Lahn-Dill-Kreises. Ziel ist es, eine fundierte Entscheidungsgrundlage durch die Identifikation von internen und externen Kostenfaktoren sowie die Analyse von Nutzenpotenzialen und Rentabilitätsaspekten zu schaffen.
- Grundlagen der Finanzplanung in Projekten
- Funktionsweise und Anwendungspotenziale von Enterprise Wikis
- Kalkulation interner und externer Kosten einer Wiki-Einführung
- Analyse der Fix- und Folgekosten (z.B. Lizenzen, Hosting, Wartung)
- Ermittlung und Berechnung des Return on Investment (ROI)
Auszug aus dem Buch
4.1 Interne Kosten einer Wiki Einführung
Nach ersten Gesprächen mit der Firma Seibert Media GmbH zeichnet sich ab, dass die externen Kosten für eine Wiki-Einführung überschaubar und transparent sind. Interessant wird es aber bei den internen Kosten, die eine Wiki-Einführung mit sich bringt. Hierzu soll nachfolgend anhand einer Überschlagsrechnung zu Beginn eine grobe Orientierung gegeben werden.
Größte Vorsicht ist bei Pauschalschätzungen angesagt, denn eine umfassende Aufwandsschätzung ist für Außenstehende im Hinblick auf eine Pauschalierung nicht zuverlässig möglich. Diese hängt nämlich mit Gegebenheiten wie Firmengröße, Anspruch an das Projekt, der Bedeutung innerhalb des Fachdienstes bzw. der Kreisverwaltung des Lahn-Dill-Kreis sowie den internen Widerständen im Fachdienst zusammen. Da es aber den Rahmen dieser Projektarbeit bei Weitem übersteigen würde, jeden einzelnen Faktor bis ins kleinste Detail zu beleuchten, sind die nachfolgenden Zahlen nach Rücksprache mit der Firma und auf Basis mehrjähriger Erfahrung in diesem Bereich nur als sehr pauschal anzusehen und somit auch nur bedingt belastbar. Sie dienen aber als Ausgangspunkt für eine vertiefende, individuelle Analyse.
Zusammenfassung der Kapitel
1 Einleitung: Einführung in die Relevanz moderner Wissensmanagement-Tools und Darstellung der Notwendigkeit einer soliden Finanzplanung für die Umsetzung.
2 Finanzplanung: Erläuterung der theoretischen Grundlagen der Finanzplanung und der spezifischen Anforderungen an die Projektkostenplanung und Projektfinanzierung.
3 Enterprise Wiki als Wissensmanagement-Tool: Definition des Enterprise Wikis, dessen Funktionsweise sowie Darstellung der Nutzen- und Einsatzpotenziale für Organisationen.
4 Finanzplanung des Enterprise Wiki: Detaillierte Betrachtung der internen Kosten, der laufenden Fix- und Folgekosten, eines Orientierungsangebots sowie der ROI-Berechnung für Firmenwikis.
5 Fazit: Zusammenfassende Bewertung, dass trotz hypothetischer Annahmen bei der ROI-Berechnung die Harmonisierung der Betriebsstruktur und das Einsparpotenzial eine Investition rechtfertigen.
Schlüsselwörter
Enterprise Wiki, Wissensmanagement, Projektfinanzierung, Finanzplanung, Kostenanalyse, ROI, Return on Investment, Confluence, Seibert Media GmbH, Lahn-Dill-Kreis, IT-Infrastruktur, Wirtschaftlichkeit, Einführung, Wiki-Gärtner, Prozessoptimierung.
Häufig gestellte Fragen
Worum geht es in dieser Arbeit?
Die Arbeit befasst sich mit der Untersuchung der finanziellen Realisierbarkeit, ein Enterprise Wiki als Wissensmanagement-Tool in einem spezifischen Fachdienst der Kreisverwaltung einzuführen.
Welche zentralen Themenfelder werden behandelt?
Die zentralen Felder sind die Projektfinanzplanung, die Kostenstruktur einer Wiki-Einführung (intern/extern), der Nutzen für das Wissensmanagement und die betriebswirtschaftliche Rentabilitätsrechnung (ROI).
Was ist das primäre Ziel der Untersuchung?
Das Ziel ist die Erstellung einer Entscheidungsgrundlage durch die Aufschlüsselung der zu erwartenden Kosten und die Identifikation des Einsparpotenzials durch effizienteres Wissensmanagement.
Welche wissenschaftliche Methode wird verwendet?
Es wird eine betriebswirtschaftliche Analyse durchgeführt, die auf Expertenberatungen, Literaturrecherche und der Erstellung von Kostenkalkulationsmodellen basiert.
Was wird im Hauptteil behandelt?
Der Hauptteil analysiert die Funktionsweise von Enterprise Wikis, schlüsselt detailliert die internen und externen Kosten (z.B. Schulungen, Lizenzen, Wartung) auf und präsentiert Beispielrechnungen für den ROI.
Welche Schlüsselbegriffe charakterisieren die Arbeit?
Zu den prägenden Begriffen zählen Enterprise Wiki, ROI, Projektfinanzierung, Wissensmanagement und die spezifischen Kostenfaktoren wie Lizenzen und interne Zeitaufwände.
Warum sind gerade die internen Kosten so schwer zu schätzen?
Interne Kosten hängen stark von projektspezifischen Faktoren wie dem internen Widerstand, dem Schulungsbedarf der Mitarbeiter und dem zeitlichen Aufwand für Lobbyarbeit und Gremienpräsentationen ab, die schwer pauschal zu quantifizieren sind.
Was ist die Rolle eines „Wiki-Gärtners“?
Der Wiki-Gärtner ist für die Pflege der Wiki-Inhalte und die formale Strukturierung zuständig, um sicherzustellen, dass das System effizient genutzt werden kann und die Qualität der Informationen gewahrt bleibt.
- Citation du texte
- Christina Bischoff-Moos (Auteur), 2017, Untersuchung der finanziellen Realisierbarkeit zur Einführung eines Enterprise Wikis, Munich, GRIN Verlag, https://www.grin.com/document/1127757
