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Chatbots im Konsumgütermarketing. Der Einfluss künstlicher Intelligenz auf die Kundenkommunikation


Term Paper, 2021

17 Pages, Grade: 1,0

Anonymous


Excerpt


Inhaltsverzeichnis

I Abkürzungsverzeichnis

II Abbildungsverzeichnis

1 Einleitung
1.1 These
1.2 Aufbau und Vorgehensweise

2 Begriffsdefinitionen
2.1 Konsumgütermarketing
2.2 Künstliche Intelligenz
2.3 Chatbots
2.3.1 Regelbasierte Chatbots
2.3.2 Intelligente Chatbots

3 Chatbots im Konsumgütermarketing
3.1 Anwendungsbereiche
3.2 Aktuelle Anwendungsbeispiele
3.3 Motive für den Einsatz von Chatbots
3.4 Risiken und Herausforderungen

4 Fazit

III Literaturverzeichnis

Excerpt out of 17 pages

Details

Title
Chatbots im Konsumgütermarketing. Der Einfluss künstlicher Intelligenz auf die Kundenkommunikation
College
University of Applied Sciences Lübeck
Grade
1,0
Year
2021
Pages
17
Catalog Number
V1138558
ISBN (eBook)
9783346510648
ISBN (Book)
9783346510655
Language
German
Keywords
chatbots, konsumgütermarketing, einfluss, intelligenz, kundenkommunikation
Quote paper
Anonymous, 2021, Chatbots im Konsumgütermarketing. Der Einfluss künstlicher Intelligenz auf die Kundenkommunikation, Munich, GRIN Verlag, https://www.grin.com/document/1138558

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Title: Chatbots im Konsumgütermarketing. Der Einfluss künstlicher Intelligenz auf die Kundenkommunikation


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