Diese Arbeit untersucht die Frage: Welchen Einfluss haben Emotionen auf das Engagement von Social Media Posts? Unternehmen investieren immer mehr Marketingbudget in Social Media. Eine Entwicklung, die viel beachtet wird, jedoch noch viel zu wenig empirisch untersucht worden ist. Die Arbeit beschäftigt sich damit, ob es Emotionsdimensionen gibt, welche einen besonderen Einfluss auf das Engagement und somit auch die Viralität eines Social Media Posts haben.
Zu Beginn wird auf die Wichtigkeit des Themas anhand einer Beleuchtung von Social-Media-Marketing hingeführt und anschließend wird im zweiten Teil der aktuelle Stand der Literatur dargelegt, in dem die für die Forschungsfrage relevantesten Arbeiten der letzten Jahre zusammengefasst werden.
Danach wird im empirischen Teil ein vorhandener Datenkomplex erklärt und ausführlich untersucht. Der Datensatz umfasst circa 500.000 Social Media Posts von Marken auf der Plattform Facebook und deren Engagement-Metriken (likes, loves, Anzahl Kommentare, etc.). Dabei sind verschiedene Einflussfaktoren enthalten. Diese sind neben der Emotionalität der Posts und der Ausstattung, wie zum Beispiel das Vorhandensein eines Links, auch das Datum, an dem ein Beitrag gepostet wurde. Die Emotionalität der Texte wurde mit Natural-Language-Processing-Methoden gemessen und eingestuft. Ziel ist es, das Engagement, in Form der Anzahl der Reaktionen, mittels Regressionsanalyse durch die Einflussfaktoren zu erklären. Abschließend werden die Themenkomplexe zusammengeführt und in der Zusammenfassung kritisch beleuchtet.
Inhaltsverzeichnis
- 1 Einleitung
- 1.1 Problemstellung und Forschungsfrage
- 1.2 Aufbau und Methodik der Arbeit
- 2 Social Media Marketing
- 2.1 Definition und Bedeutung von Social Media Marketing
- 2.2 Instrumente und Kennzahlen von Social Media Marketing
- 2.3 Emotionen und deren Auswirkungen auf Social Media Posts
- 3 Empirische Untersuchung zu den Erfolgsfaktoren von Social Media Posts
- 3.1 Daten
- 3.2 Methodik
- 3.3 Ergebnisse
- 4 Diskussion
- 4.1 Implikationen für das Management
- 4.2 Implikationen für die Forschung
- 5 Zusammenfassung
Zielsetzung und Themenschwerpunkte
Diese Bachelorarbeit untersucht die Erfolgsfaktoren von Social Media Posts. Ziel ist es, die Schlüsselfaktoren zu identifizieren, die zum Engagement der Nutzer beitragen. Die Arbeit analysiert den Einfluss von Social Media Marketing auf das Markenimage und die Bedeutung von Emotionen in diesem Kontext.
- Definition und Bedeutung von Social Media Marketing
- Instrumente und Kennzahlen im Social Media Marketing
- Der Einfluss von Emotionen auf Social Media Posts
- Empirische Untersuchung der Erfolgsfaktoren von Social Media Posts
- Implikationen für Management und zukünftige Forschung
Zusammenfassung der Kapitel
1 Einleitung: Die Einleitung führt in die Thematik des Social Media Marketings ein und hebt die zunehmende Bedeutung und die damit verbundenen Herausforderungen für Unternehmen hervor. Der Fokus liegt auf der Notwendigkeit, optimale Inhalte zu erstellen, um Engagement zu fördern, ein Bereich, der bisher wenig erforscht ist. Die Arbeit stellt die Forschungsfrage nach den Erfolgsfaktoren von Social Media Posts und skizziert den Aufbau und die Methodik der Untersuchung.
2 Social Media Marketing: Dieses Kapitel definiert Social Media Marketing und seine Bedeutung im heutigen Kontext. Es werden die wichtigsten Instrumente und Kennzahlen des Social Media Marketings erläutert und der Einfluss von Emotionen auf die Wirksamkeit von Social Media Posts analysiert. Der Zusammenhang zwischen Emotionen, Engagement und der erfolgreichen Gestaltung von Inhalten wird detailliert untersucht, unter Berücksichtigung relevanter Theorien und Modelle. Der Kapitel verbindet theoretische Grundlagen mit praktischen Implikationen für Unternehmen.
3 Empirische Untersuchung zu den Erfolgsfaktoren von Social Media Posts: Dieses Kapitel beschreibt die empirische Untersuchung, die durchgeführt wurde, um die Erfolgsfaktoren von Social Media Posts zu identifizieren. Es werden die verwendeten Daten, die Methodik und die Ergebnisse der Untersuchung detailliert dargestellt und analysiert. Die Ergebnisse liefern wertvolle Einblicke in die Faktoren, die das Engagement der Nutzer beeinflussen. Es wird auf die Datenbasis, die statistischen Methoden und die Interpretation der Ergebnisse eingegangen, um die wissenschaftliche Validität der Studie zu gewährleisten.
4 Diskussion: Die Diskussion interpretiert die Ergebnisse der empirischen Untersuchung und leitet daraus Implikationen für das Management und die zukünftige Forschung ab. Es werden die Grenzen der Studie reflektiert und zukünftige Forschungsansätze vorgeschlagen. Das Kapitel bewertet die Bedeutung der Ergebnisse im Kontext bestehender Literatur und diskutiert praktische Anwendungsmöglichkeiten für Unternehmen. Es betont die Bedeutung der Ergebnisse für strategisches Social Media Marketing und schlägt zukünftige Forschungsschwerpunkte vor.
Schlüsselwörter
Social Media Marketing, Engagement, Emotionen, Erfolgsfaktoren, Empirische Untersuchung, Content Gestaltung, Markenidentifikation, Nutzerverhalten.
Häufig gestellte Fragen (FAQ) zur Bachelorarbeit: Erfolgsfaktoren von Social Media Posts
Was ist der Gegenstand dieser Bachelorarbeit?
Diese Bachelorarbeit untersucht die Erfolgsfaktoren von Social Media Posts. Das Hauptziel ist die Identifizierung der Schlüsselfaktoren, die das Nutzerengagement fördern. Die Arbeit analysiert den Einfluss von Social Media Marketing auf das Markenimage und die Rolle von Emotionen in diesem Kontext.
Welche Themen werden in der Arbeit behandelt?
Die Arbeit behandelt folgende Themen: Definition und Bedeutung von Social Media Marketing, Instrumente und Kennzahlen im Social Media Marketing, den Einfluss von Emotionen auf Social Media Posts, eine empirische Untersuchung der Erfolgsfaktoren von Social Media Posts sowie Implikationen für das Management und die zukünftige Forschung.
Wie ist die Arbeit strukturiert?
Die Arbeit gliedert sich in fünf Kapitel: Eine Einleitung mit Problemstellung und Methodik, ein Kapitel zu Social Media Marketing mit Definition, Instrumenten und dem Einfluss von Emotionen, ein Kapitel zur empirischen Untersuchung mit Daten, Methodik und Ergebnissen, ein Diskussionskapitel mit Implikationen für Management und Forschung und schließlich eine Zusammenfassung.
Was wird in der Einleitung behandelt?
Die Einleitung führt in die Thematik des Social Media Marketings ein, hebt dessen Bedeutung und die Herausforderungen für Unternehmen hervor. Sie formuliert die Forschungsfrage nach den Erfolgsfaktoren von Social Media Posts und beschreibt den Aufbau und die Methodik der Arbeit.
Was beinhaltet das Kapitel zum Social Media Marketing?
Dieses Kapitel definiert Social Media Marketing und seine Bedeutung. Es erläutert wichtige Instrumente und Kennzahlen und analysiert den Einfluss von Emotionen auf die Wirksamkeit von Social Media Posts. Es verbindet theoretische Grundlagen mit praktischen Implikationen.
Was beschreibt das Kapitel zur empirischen Untersuchung?
Dieses Kapitel beschreibt die durchgeführte empirische Untersuchung zur Identifizierung der Erfolgsfaktoren von Social Media Posts. Es detailliert die verwendeten Daten, die Methodik und die Ergebnisse, wobei die wissenschaftliche Validität der Studie sichergestellt wird.
Was wird im Diskussionskapitel behandelt?
Die Diskussion interpretiert die Ergebnisse der empirischen Untersuchung und leitet Implikationen für das Management und die zukünftige Forschung ab. Es werden die Grenzen der Studie reflektiert und zukünftige Forschungsansätze vorgeschlagen. Praktische Anwendungsmöglichkeiten für Unternehmen werden diskutiert.
Welche Schlüsselwörter beschreiben die Arbeit?
Die Arbeit wird durch folgende Schlüsselwörter beschrieben: Social Media Marketing, Engagement, Emotionen, Erfolgsfaktoren, Empirische Untersuchung, Content Gestaltung, Markenidentifikation, Nutzerverhalten.
Welche Methodik wurde verwendet?
Die Bachelorarbeit beschreibt im Kapitel zur empirischen Untersuchung detailliert die verwendete Methodik. Genaueres ist aus dem Volltext der Arbeit zu entnehmen.
Welche Ergebnisse wurden erzielt?
Die konkreten Ergebnisse der empirischen Untersuchung werden im entsprechenden Kapitel detailliert dargestellt und analysiert. Für detaillierte Informationen wird auf den Volltext verwiesen.
Welche Implikationen ergeben sich für das Management?
Das Kapitel „Diskussion“ leitet aus den Ergebnissen Implikationen für das Management ab, die sich auf die strategische Gestaltung von Social Media Marketing beziehen. Details finden sich im Volltext.
Welche Implikationen ergeben sich für die zukünftige Forschung?
Das Kapitel „Diskussion“ enthält Vorschläge für zukünftige Forschungsansätze, die auf den Ergebnissen der Arbeit basieren. Weitere Informationen sind im Volltext enthalten.
- Citation du texte
- Jakob Hoffmann (Auteur), 2021, Clickbait. Der Einfluss von Social Media Posts auf Emotionen, Munich, GRIN Verlag, https://www.grin.com/document/1140411
