Ziel dieser Arbeit ist es im ersten Schritt die Digitalstrategie eines Unternehmens, in diesem Fall des ECC Köln, zu analysieren. Dazu gehören Website, Social Media Kanäle, Newsletter, eventuelle Blogs etc. Im zweiten Schritt wird die Digitalstrategie dann mit der eines Wettbewerbers, hier dem EHI Retail Institute, verglichen. Wie agiert dieses Unternehmen? Welche Stärken und Schwächen haben beide Unternehmen zu verzeichnen? Aus diesen Stärken und Schwächen werden im letzten Schritt Handlungsempfehlungen für das ECC Köln herausgearbeitet.
Inhaltsverzeichnis
1 EINLEITUNG
1.1 ZIEL DER ARBEIT
1.2 UNTERNEHMENSVORSTELLUNG ECC KÖLN
1.3 WETTBEWERBER
1.3.1 Unternehmensvorstellung EHI Retail Institute
2 IST-ANALYSE
2.1 ZIELGRUPPENANALYSE
2.2 DIGITALANALYSE ECC KÖLN
2.3 SWOT-ANALYSE
2.3.1 Stärken
2.3.2 Schwächen
2.3.3 Chancen
2.3.4 Risiken
2.4 VERGLEICH: STÄRKEN KONKURRENT EHI RETAIL INSTITUTE
3 SOLL-ANALYSE
3.1 ZIELE DER DIGITALSTRATEGIE DES ECC KÖLN
3.2 FAZIT UND HANDLUNGSEMPFEHLUNGEN FÜR DAS ECC KÖLN
Zielsetzung & Themen
Die Arbeit analysiert die aktuelle Digitalstrategie des E-Commerce Center Köln (ECC Köln) unter Berücksichtigung von Website, Social Media und weiteren Kanälen, um diese anschließend mit dem Wettbewerber EHI Retail Institute zu vergleichen und daraus fundierte Handlungsempfehlungen für das ECC Köln abzuleiten.
- Analyse der digitalen Präsenz des ECC Köln
- SWOT-Analyse zur Identifikation von Stärken, Schwächen, Chancen und Risiken
- Benchmarking mit dem Wettbewerber EHI Retail Institute
- Evaluation von Social Media Strategien im B2B-Umfeld
- Ableitung von Strategien zur Internationalisierung und Plattform-Optimierung
Auszug aus dem Buch
2.3.1 Stärken
Website
Die Website des Hauptunternehmens IFH Köln wurde Anfang diesen Jahres gerelauncht. Seitdem erscheint sie in einer modernen Kacheloptik und ist zudem mobil optimiert.
Im oberen Bereich der Website befindet sich eine Slideshow, die verschiedene Call-to-Action-Slides, beispielsweise eine Aufforderung zur Anmeldung im ECC-Club oder zum Download einer Studie, enthält.
Die Seite ist aufgeteilt in fünf Bereiche: Website von IFH und ECC, Shop, ECC Club, Förderer und Blog. Diese Bereiche bieten alle eine ähnliche Corporate Identity. Vom Aufbau und Layout sind sie gleich aufgebaut, einzig die Farben variieren zur optischen Unterscheidung.
Zusammenfassung der Kapitel
1 EINLEITUNG: Das Kapitel definiert das Ziel der Arbeit, eine Digitalstrategieanalyse durchzuführen, und stellt die Unternehmen ECC Köln sowie das EHI Retail Institute vor.
2 IST-ANALYSE: Hier wird der Status quo der digitalen Aktivitäten des ECC Köln mittels SWOT-Analyse untersucht und ein direkter Vergleich mit dem Wettbewerber EHI Retail Institute gezogen.
3 SOLL-ANALYSE: Dieses Kapitel formuliert die Ziele der Digitalstrategie und leitet konkrete Handlungsempfehlungen für das ECC Köln ab, um die digitale Positionierung zu optimieren.
Schlüsselwörter
Digitalstrategie, ECC Köln, EHI Retail Institute, B2B-Marketing, Social Media, Website-Analyse, SWOT-Analyse, Cross-Channel, E-Commerce, Networking, Newsletter-Marketing, Internationalisierung, Handelsforschung, Benchmarking, Digitalisierung
Häufig gestellte Fragen
Worum geht es in der Arbeit grundsätzlich?
Die Arbeit untersucht und bewertet die digitale Kommunikation und Strategie des ECC Köln im Vergleich zu seinem Hauptwettbewerber, dem EHI Retail Institute.
Was sind die zentralen Themenfelder?
Die Schwerpunkte liegen auf Website-Optimierung, Social Media Auftritten, Newsletter-Strategien und der Effektivität von B2B-Netzwerken.
Was ist das primäre Ziel der Forschungsfrage?
Ziel ist es, den digitalen Reifegrad des ECC Köln zu bestimmen, Stärken und Schwächen aufzudecken und durch den Wettbewerbsvergleich Empfehlungen für eine zukunftsfähige Strategie zu geben.
Welche wissenschaftliche Methode wird verwendet?
Es wird eine IST-SOLL-Analyse in Verbindung mit einer qualitativen SWOT-Analyse durchgeführt, ergänzt durch einen direkten Benchmark-Vergleich.
Was wird im Hauptteil behandelt?
Der Hauptteil befasst sich mit der detaillierten Analyse der digitalen Touchpoints (Website, Blog, Twitter, Youtube, XING, Newsletter) und der Gegenüberstellung dieser mit den Aktivitäten des EHI Retail Institute.
Welche Schlüsselwörter charakterisieren die Arbeit?
Die zentralen Schlagworte sind Digitalstrategie, Benchmarking, E-Commerce, B2B-Kommunikation und SWOT-Analyse.
Warum ist das EHI Retail Institute ein besonders relevanter Vergleichspartner?
Das EHI ist nicht nur inhaltlich ein direkter Konkurrent auf dem Gebiet der Handelsforschung, sondern auch geografisch in Köln ansässig, was den Wettbewerb intensiviert.
Welche kritischen Empfehlungen gibt die Autorin hinsichtlich der Internationalität?
Die Autorin empfiehlt dringend, die englischsprachigen Inhalte der Website zu vervollständigen und Newsletter auch in englischer Sprache anzubieten, um internationale Kunden nicht auszuschließen.
- Quote paper
- Julia Meier (Author), 2016, Analyse der Digitalstrategie des ECC Köln im Vergleich zum Mitbewerber EHI Retail Institute, Munich, GRIN Verlag, https://www.grin.com/document/1144660
