Welche Auswirkungen hat die Covid-19-Pandemie auf die Markenkommunikation von Marken in der Modeindustrie? Wie sehen diese aus und werden sie einen nachhaltigen Einfluss auf die Markenkommunikation haben? Die Bachelorarbeit soll sich mit den Veränderungen, der Kommunikation von Marken, durch die Pandemie beschäftigen. Die Veränderungen sollen analysiert und erklärt werden, um daraus Schlüsse für die Zukunft ziehen zu können.
Um die Forschungsfrage zu beantworten, werden in dieser Arbeit Experteninterviews geführt. Diese kommen grob aus drei Bereichen: Experten aus der Modebranche, Experten aus der Markenkommunikation und Experten aus der Umsetzung von Kampagnen in der Modebranche.
Das Branding von Marken hat sich in den letzten Jahren stark entwickelt. Für Marken wird es immer wichtiger, Kunden nicht nur als solche zu sehen, sondern sie mehr als Botschafter in die Marke einzubinden. In Zeiten von Bewegungen wie #metoo, #blacklivesmatter oder jetzt der Corona-Pandemie hat sich die Kommunikation von Marken stark verändert. Gerade die Modebranche ist immer eine der ersten, die auf solche Veränderungen reagiert. Die Pandemie hat die Bedürfnisse von Marken und Kunden stark verändert.
Inhaltsverzeichnis
1. EINLEITUNG
1.1. HINFÜHRUNG ZUM THEMA
1.2. RELEVANZ DES THEMAS
1.3. ZIELE DER ARBEIT
1.4. AUFBAU DER ARBEIT
2. RAHMENBEDINGUNGEN
2.1. CHRONIK DER CORONAKRISE 2020
2.2. AUSWIRKUNGEN AUF DIE WIRTSCHAFT
2.3. WERTEWANDEL
3. BEDEUTUNG UND ERSCHEINUNG VON MARKEN
3.1. MARKENHISTORIE
3.2. DEFINITION DES BEGRIFFS MARKE
3.3. BEDEUTUNG EINER MARKE
3.4. MARKENFÜHRUNG
3.4.1. Herausforderungen
3.5. MARKENKOMMUNIKATION
3.5.1. Definition Markenkommunikation
3.5.2. Public Relations
3.5.3. Product-Placement
3.5.4. Eventmarketing
3.5.5. E-Mail und Newsletter
3.5.6. Corporate Website
3.5.7. Social Media
3.5.8. Storytelling im Netz
3.6. MARKEN DER MODE INDUSTRIE
3.7. FORSCHUNGSFRAGE
4. PLANUNG UND DURCHFÜHRUNG DER BEARBEITUNG
4.1. FORSCHUNGSMETHODIK
4.2. ERHEBUNGSMETHODE
4.3. STICHPROBEN
4.4. VORGEHENSWEISE DER INTERVIEWS
4.4.1. Auswahl Gesprächspartner
4.4.2. Produkt- und/oder Marketingexperten aus der Mode-Industrie
4.4.3. Kommunikationsexperte aus der Agenturlandschaft
4.4.4. Markenrepräsentationsexperte
4.5. BESCHREIBUNG DES LEITFADENS + LEITFADENENTWICKLUNG
4.6. BESCHREIBUNG ZUR DURCHFÜHRUNG DER EXPERTEN & NORMALEN INTERVIEWS
4.7. DATENERHEBUNG (AUSWERTUNG DER DATEN)
4.7.1. Kategoriensystem
5. STUDIENERGEBNISSE
6. DISKUSSION DER METHODIK & ERGEBNISSE DER FORSCHUNG
6.1. METHODIK
6.2. DISKUSSION DER ERGEBNISSE
7. FAZIT UND AUSBLICK
Zielsetzung und thematische Schwerpunkte
Diese Bachelorarbeit untersucht die Auswirkungen der Covid-19-Pandemie auf die Markenkommunikation von Unternehmen in der Modeindustrie. Ziel ist es, mittels qualitativer Experteninterviews zu analysieren, wie sich die pandemiebedingten Umstände auf die Kommunikation ausgewirkt haben, welche Veränderungen sich hierdurch ergeben haben und ob diese einen nachhaltigen Einfluss auf die Markenkommunikation haben werden.
- Wandel der Kommunikationsstrategien durch die Pandemie
- Die Rolle von Digitalisierung und Online-Kanälen
- Einfluss der Pandemie auf Kundenbedürfnisse und -werte
- Die Bedeutung von Influencer-Marketing in der Krise
- Authentizität und Nachhaltigkeit als Kommunikationsthemen
Auszug aus dem Buch
3.6. Marken der Mode Industrie
„Die Modebranche – von globalen Discountern bis hin zu exklusiven Luxusmarken – leistet einen wichtigen Beitrag zur Weltwirtschaft. Sie ist mit besonderen Herausforderungen konfrontiert, da sie gegenüber der globalen wirtschaftlichen Unsicherheit besonders anfällig ist und noch dazu bestimmten Trends sowie branchenweiten Veränderungen unterworfen ist. Um Wachstum und Kosteneffizienz zu ermöglichen, haben viele Marken Maßnahmen in die Wege geleitet, um eine schnellere Markteinführung zu ermöglichen und Innovationen bei der Gestaltung ihrer Kernprodukte, in der Herstellung und bei Lieferkettenprozessen nachhaltig durchzusetzen“ (Lay, 2018, o.S).
Die Mode Branche erlebt einen fundamentalen Wandel, auch wenn das Produkt selber das gleiche bleibt, so hat sich in den letzten Jahren die Art und Weise zu arbeiten in der Modeindustrie stark verändert (Deutsches Mode Institut, 2017). Ein Treiber für diese Veränderungen ist allen voran die Digitalisierung. Die Kommunikationswege der großen Marken haben sich verändert, früher war es wichtig in den großen Printheften vertreten zu sein - heute ist es wichtig bei den Accounts der großen Mode Influencer wie beispielsweise Chiara Feragni und co. präsent zu sein. Somit wurde das Smartphone des Konsumenten zum Instrument direkter Kundenkommunikation (Deutsches Mode Institut, 2017). Fotos gehen noch während der einer Fashion-Show online, werden geshared und geliked, was ein verändertes Konsumverhalten mit sofortiger Verfügbarkeit auslöst (Deutsches Mode Institut, 2017).
„Die fortschreitende Digitalisierung hat nicht nur die Position der Designer neu definiert – von der Inspiration bis hin zur Erstpräsentation auf dem Catwalk oder im Showroom, auch der Markt zeigt eine durchweg komplexere – und benutzeraffinere – Auseinandersetzung mit Mode und Bekleidung“ (Deutsches Mode Institut, 2017, o.S).
Zusammenfassung der Kapitel
1. EINLEITUNG: Definiert die Problemstellung, die Relevanz des Themas im Kontext der Pandemie sowie die Ziele und den Aufbau der Bachelorarbeit.
2. RAHMENBEDINGUNGEN: Beschreibt die Chronik der Coronakrise im Jahr 2020 sowie deren signifikante Auswirkungen auf die Gesamtwirtschaft und den gesellschaftlichen Wertewandel.
3. BEDEUTUNG UND ERSCHEINUNG VON MARKEN: Erläutert theoretische Grundlagen zu Markenhistorie, Markenführung und den verschiedenen Instrumenten der Markenkommunikation, inklusive eines Fokus auf die Modeindustrie.
4. PLANUNG UND DURCHFÜHRUNG DER BEARBEITUNG: Beschreibt das methodische Vorgehen der qualitativen Forschung, inklusive der Auswahl der Experten und der Gestaltung der Leitfadeninterviews.
5. STUDIENERGEBNISSE: Präsentiert die gewonnenen Erkenntnisse aus den Experteninterviews, unterteilt in die im Kategoriensystem definierten Oberthemen.
6. DISKUSSION DER METHODIK & ERGEBNISSE DER FORSCHUNG: Kritische Reflexion des methodischen Vorgehens und Diskussion der zentralen Ergebnisse im Kontext der theoretischen Annahmen.
7. FAZIT UND AUSBLICK: Fasst die Ergebnisse zusammen, beantwortet die Forschungsfrage und gibt einen Ausblick auf die nachhaltigen Folgen der Pandemie für die Markenkommunikation.
Schlüsselwörter
Markenkommunikation, Modeindustrie, Corona-Pandemie, Digitalisierung, Influencer-Marketing, Markenführung, Kundenorientierung, Nachhaltigkeit, Konsumverhalten, Markenwert, Social Media, Krisenmanagement, Corporate Identity, Authentizität
Häufig gestellte Fragen
Worum geht es in dieser Bachelorarbeit grundsätzlich?
Die Arbeit untersucht, wie sich die Corona-Pandemie auf die Markenkommunikation von Unternehmen auswirkt, wobei die Modeindustrie als zentrales Beispiel herangezogen wird.
Welche Themenfelder stehen im Mittelpunkt?
Zentrale Themen sind der Wandel der Kundenbedürfnisse während der Pandemie, die Beschleunigung der Digitalisierung, die Rolle von Influencern sowie die Herausforderungen bei der Umsetzung authentischer und nachhaltiger Markenbotschaften.
Was ist das primäre Ziel oder die Forschungsfrage?
Das Ziel ist es, Auswirkungen der Pandemie auf die Markenkommunikation in der Modebranche zu analysieren und zu klären, ob diese Veränderungen die Kommunikation von Marken nachhaltig prägen werden.
Welche wissenschaftliche Methode wird verwendet?
Es wird eine qualitative Forschungsmethode angewandt. Hierzu wurden halbstandardisierte Experteninterviews mit verschiedenen Akteuren der Modebranche, Markenkommunikation und Kampagnenumsetzung geführt.
Was wird im Hauptteil behandelt?
Der Hauptteil umfasst theoretische Grundlagen zur Markenführung und -kommunikation, die Rahmenbedingungen der Coronakrise, die methodische Planung der Untersuchung sowie die Auswertung und Diskussion der gewonnenen Experten-Ergebnisse.
Welche Schlüsselwörter charakterisieren die Arbeit?
Wichtige Begriffe sind Markenkommunikation, Modeindustrie, Corona-Pandemie, Digitalisierung, Influencer, Nachhaltigkeit und Kundenorientierung.
Welche Rolle spielt die Digitalisierung im Kontext der Untersuchung?
Die Pandemie wird von den Experten als enormer Beschleuniger der Digitalisierung eingestuft. Marken, die bereits online präsent waren, konnten Krisen besser abfedern, während andere gezwungen waren, ihre Prozesse kurzfristig auf digitale Kanäle umzustellen.
Wie bewerten die Experten die Zukunft der Markenkommunikation?
Die Experten sind sich einig, dass der Trend zur digitalen Kommunikation anhalten wird. Zudem betonen sie, dass die Ansprache der Kunden menschlicher und authentischer werden muss, um in einem volatilen Marktumfeld erfolgreich zu bleiben.
- Quote paper
- Anonym (Author), 2021, Die Auswirkungen der Corona-Pandemie auf die Markenkommunikation der Modeindustrie, Munich, GRIN Verlag, https://www.grin.com/document/1146854
