Leseprobe
I. Inhaltsverzeichnis
ABBILDUNGSVERZEICHNIS
1 EINLEITUNG
2 THEMENBEZOGENE BEGRIFFLICHKEITEN
2.1 CONTROLLING
2.2 MARKETINGCONTROLLING
2.3 VERTRIEBSCONTROLLING
2.4 ABGRENZUNG MARKETING- VOM VERTRIEBSCONTROLLING
3 ZIELE, AUFGABEN UND INSTRUMENTE DES MARKTING- UND VERTRIEBSCONTROLLING
3.1 ZIELE
3.2 AUFGABEN VON VERTRIEB UND MARKETING IM CONTROLLING
3.3 INSTRUMENTE DES MARKETING- UND VERTRIEBSCONTROLLING
3.3.1 ABC-Analyse zur Übersicht über das Kundenportfolio
3.3.2 Customer-Lifetime-Value (CLV) als Instrument zur Darstellung des Kundenwertes
3.3.3 Scoring-Verfahren zum Vergleich und Auswahl an möglichen Kandidaten
4 BEISPIEL ZUR ANWENDUNG DES CUSTOMER LIFETIME VALUE ZUR BESTIMMUNG DES KUNDENWERTES
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- Arbeit zitieren
- Uladlen Burunou (Autor:in), 2021, Ziele und Controllinginstrumente für ausgewählte Geschäftsmodelle, München, GRIN Verlag, https://www.grin.com/document/1153656
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