Im gesamten Pflegesektor wird dem Qualitätsmanagement eine enorme Bedeutung zugesprochen. Vor dem Hintergrund des wirtschaftlichen Drucks, steigenden Qualitätsanforderungen und der knappen Verfügbarkeit von qualifiziertem Pflegepersonal wird fortlaufend versucht, neue Konzepte zu entwickeln und auf dem Pflegemarkt zu etablieren, die es ermöglichen, den Pflegeprozess für die beteiligten Stakeholder zu erleichtern und die Pflegequalität kontinuierlich zu verbessern.
Als ein Konzept mit hohem Qualitätsverbesserungspotential, gilt das Primary Nursing Konzept. Primary Nursing (PN) bedeutet, dass die Verantwortung für den Pflegeprozess einer pflegebedürftigen Person auf eine Pflegefachperson übertragen wird. Diese Pflegefachperson wird als Primary Nurse bezeichnet und gilt als erste(r) Ansprechpartner(in) für die/den Pflegebedürftigen bzw. dessen Angehörige. Zudem stellt sie eine Schnittstelle zwischen der/dem Pflegebedürftigen und der übergeordneten Stelle (z.B. Pflegedienstleitung, Heimleitung) dar, wodurch ihr eine zentrale Kommunikationsfunktion zukommt. Das Primary Nursing Konzept kann in verschiedenen Gesundheitseinrichtungen angewendet werden und ist somit auch in Kombination mit der häuslichen Kinderkrankenpflege denkbar.
Wie der Einsatz des Konzeptes in der häuslichen Pflege konkret aussehen würde und welche Vorteile dies für die beteiligten Personen, nämlich der Organisation des Pflegedienstes im Allgemeinen, dem Pflegefachpersonal sowie dem zu pflegenden Kind bzw. dessen Eltern/Angehörigen, mit sich bringen könnte, soll im Rahmen dieser Hausarbeit erarbeitet werden. Die konkrete Forschungsfrage lautet: Ist es sinnvoll, Primary Nursing als Form der Arbeitsorganisation in den Pflegeprozess einer häuslichen Kinderkrankenpflege zu integrieren?
Inhaltsverzeichnis
1 Einleitung
2 Begriffserläuterungen
2.1 Primary Nursing
2.2 Häusliche Kinderkrankenpflege
3 Primary Nursing in der häuslichen Kinderkrankenpflege
4 Vorteile der Anwendung von Primary Nursing in der häuslichen Kinderkrankenpflege
4.1 Kontinuität des Pflegeprozesses
4.2 Förderung von Sicherheit und Vertrauen seitens der pflegebedürftigen Kinder sowie deren Familien
4.3 Erleichterung der Kommunikation durch Arbeitsteilung und Transparenz der Strukturen
4.4 Erhöhte Eigenverantwortlichkeit der Pflegekräfte
5 Schwierigkeiten in der praktischen Umsetzung
6 Zusammenfassung und Ausblick
Zielsetzung & Themen
Die Arbeit untersucht, ob die Integration von Primary Nursing als Organisationsmodell in die häusliche Kinderkrankenpflege sinnvoll ist und welche Vorteile dieses Konzept für die beteiligten Pflegedienste, die betroffenen Kinder und deren Angehörige bieten kann.
- Grundlagen des Primary Nursing Konzepts
- Strukturen der häuslichen Kinderkrankenpflege
- Implementierung von Primary Nursing in ambulante Pflegedienste
- Vorteile hinsichtlich Prozesskontinuität und Kommunikation
- Eigenverantwortung der Pflegefachkräfte
- Praktische Herausforderungen bei der Umsetzung
Auszug aus dem Buch
4.2 Förderung von Sicherheit und Vertrauen seitens der pflegebedürftigen Kinder sowie deren Familien
Dieser Aspekt ist vor allem für das pflegebedürftige Kind selbst und dessen Erziehungsberechtigten von sehr hohem Wert. Da häusliche Pflege immer auch voraussetzt, dass Pflegepersonal im häuslichen Umfeld einer Familie verkehrt, ist gegenseitiges Vertrauen unabdingbar. Nur wenn die Eltern ihr Kind dem Pflegepersonal bedenkenlos anvertrauen und von ständiger Sorge und Kontrollen absehen können, bietet die häusliche Pflege einen enormen Mehrwert für die Familie und kann sie entlasten.
Dass bedingungsloses Vertrauen nicht von Beginn an vorhanden ist, ist zweifellos. Jedoch bietet die Tatsache, dass eine individuelle Zuordnung der Primary Nurse auf das pflegebedürftige Kind erfolgt, bereits hohes Potential, dieses essentielle Gut aufzubauen, da den Eltern vermittelt wird, dass der Pflegedienst bestrebt ist, sich um die bestmögliche Versorgung ihres Kindes zu bemühen. Auch kann der Aufbau eines vertrauensvollen Verhältnisses durch eine Primary Nurse enorm erleichtert werden, da die Familie so von Anfang an eine Bezugsperson bzw. eine(n) Ansprechpartner(in) hat, an die/den sie sich bei jeglichen Bedenken oder sonstigen Fragen wenden kann.
Durch stetige Kommunikation mit der Primary Nurse wird den Erziehungsberechtigten vermittelt, dass sie aktiv in die Pflege ihres Kindes einbezogen werden, was zur Erhöhung der Compliance führen soll (Manthey, 2011, zitiert nach Bretbacher, 2017). Auch soll die Einbindung gewährleisten, dass problematische Ereignisse, Schadensfälle oder sonstige Probleme, beseitigt oder verringert werden, was oftmals durch die bloße offene Kommunikation zwischen den Beteiligten erreicht werden kann (Manthey, 2011, zitiert nach Bretbacher, 2017). Gleichzeitig wird die Kundenorientierung zum Ausdruck gebracht (DBfK, 2016). Des Weiteren führt die Zufriedenheit der Familien immer auch zu positiver Mundpropaganda, womit auch ein Marketingaspekt, der zu Zeiten eines konkurrenzgeleiteten Marktes von hoher Bedeutung ist, verfolgt wird.
Zusammenfassung der Kapitel
1 Einleitung: Diese Einleitung erläutert die Bedeutung von Qualitätsmanagement im Pflegesektor und führt das Primary Nursing Konzept als einen möglichen Ansatz zur Prozessoptimierung ein.
2 Begriffserläuterungen: In diesem Kapitel werden die theoretischen Grundlagen für "Primary Nursing" und die "Häusliche Kinderkrankenpflege" definiert.
3 Primary Nursing in der häuslichen Kinderkrankenpflege: Das Kapitel beschreibt, wie das Konzept in der Praxis implementiert werden kann und welche Anforderungen an die Organisation und die Primary Nurses gestellt werden.
4 Vorteile der Anwendung von Primary Nursing in der häuslichen Kinderkrankenpflege: Hier werden die positiven Auswirkungen des Modells, insbesondere Kontinuität, Vertrauensaufbau, bessere Kommunikation und erhöhte Eigenverantwortung, im Detail erläutert.
5 Schwierigkeiten in der praktischen Umsetzung: Das Kapitel beleuchtet Hürden, wie die geringe Veränderungsbereitschaft des Personals und Herausforderungen bei der Verantwortungsübernahme.
6 Zusammenfassung und Ausblick: Dieses Kapitel zieht ein Fazit zur Forschungsfrage und diskutiert zukünftige Entwicklungsperspektiven des Konzepts.
Schlüsselwörter
Primary Nursing, häusliche Kinderkrankenpflege, Pflegequalität, Pflegemanagement, Bezugspflege, Patientenorientierung, Pflegeprozess, Gesundheitswesen, Eigenverantwortung, Kommunikation, Teamarbeit, Ambulante Pflege, Fallmethode, Qualifizierung, Arbeitsorganisation
Häufig gestellte Fragen
Worum geht es in dieser Arbeit grundsätzlich?
Die Arbeit analysiert das Konzept des Primary Nursing und prüft dessen Eignung als Organisationsform innerhalb der ambulanten häuslichen Kinderkrankenpflege.
Was sind die zentralen Themenfelder der Untersuchung?
Zentrale Themen sind die Steigerung der Pflegequalität, die Verbesserung der Kommunikationswege, die Erhöhung der Eigenverantwortung der Pflegekräfte sowie die Stärkung des Vertrauensverhältnisses zu den Familien.
Was ist das primäre Ziel der Forschungsarbeit?
Das Ziel ist die Beantwortung der Frage, ob es sinnvoll ist, Primary Nursing in den Pflegeprozess der häuslichen Kinderkrankenpflege zu integrieren.
Welche wissenschaftliche Methode wird verwendet?
Die Arbeit stützt sich auf eine Literaturanalyse und die Aufarbeitung bestehender Managementkonzepte zur Qualitätssicherung in der Pflege.
Was wird im Hauptteil der Arbeit behandelt?
Der Hauptteil gliedert sich in die theoretische Begriffsdefinition, die praktische Implementierung des Konzepts sowie eine detaillierte Gegenüberstellung der Vorteile und der bestehenden Umsetzungsschwierigkeiten.
Welche Schlüsselwörter charakterisieren die Arbeit am besten?
Die Arbeit wird maßgeblich durch Begriffe wie Primary Nursing, häusliche Kinderkrankenpflege, Pflegequalität, Eigenverantwortung und Prozesskontinuität definiert.
Warum ist das Vertrauensverhältnis bei der häuslichen Kinderkrankenpflege so entscheidend?
Da Pflegepersonal in das privateste Umfeld der Familien eindringt, ist ein hohes Maß an Vertrauen notwendig, um die Eltern zu entlasten und eine reibungslose Versorgung des Kindes zu gewährleisten.
Welche Rolle spielt die Primary Nurse bei der Kommunikation?
Die Primary Nurse fungiert als zentrales Bindeglied und erste Ansprechperson zwischen der Familie, dem Pflegeteam und der Verwaltung, was Kommunikationswege verkürzt und transparenter macht.
Welche Gründe erschweren die Umsetzung von Primary Nursing in der Praxis?
Häufige Gründe sind eine generelle Skepsis gegenüber neuen Organisationsstrukturen sowie die Herausforderung für Pflegekräfte, die erweiterte Verantwortung und Rechenschaftspflicht des Primary-Nursing-Modells zu übernehmen.
- Citar trabajo
- Anonym (Autor), 2021, Primary Nursing in der häuslichen Kinderkrankenpflege. Welche Vorteile können für Pflegedienst, pflegebedürftige Kinder und Angehörige entstehen?, Múnich, GRIN Verlag, https://www.grin.com/document/1156421