In dieser Seminararbeit wird als erstes auf den CSR-Ansatz eingegangen, wobei eine Abgrenzung zu anderen Konzepten stattfindet.
Anschließend werden die Wirkungen von CSR betrachtet. Erst werden dessen gewünschte Wirkungen, also Ziele, dargelegt und nachfolgend wird beschrieben, wie sich die Umsetzung von CSR auf die Unternehmensabläufe auswirkt und was zu beachten ist. Darauffolgend wird am Beispiel des Drogerieeinzelhandels dm-drogerie markt der Frage nachgegangen, ob und wie CSR im Unternehmen umgesetzt und zu den CSR-Zielen beigetragen wird. Letztendlich wird eine Einordnung in die CSR-Pyramide vorgenommen.
Gesellschaftliche Verantwortung von Unternehmen wird aktuell sowohl im politischen als auch im unternehmerischen Umfeld viel diskutiert und seitens der Anspruchsgruppen, also Stakeholder, zunehmend gefordert. Erklären lässt sich dies u.a. anhand veränderter Umstände wie Globalisierung, zunehmender Umweltbelastungen sowie dem demografischen Wandel. Zudem haben Unternehmen, auch aufgrund bekanntgewordener unethischer Verhaltensweisen, vermehrt mit Vertrauens Verlusten zu kämpfen. So wundert es nicht, dass sie dementsprechend gegensteuern und gesellschaftliche Verantwortung übernehmen, welche auch als Corporate Social Responsibility (CSR) bezeichnet wird und soziale, ökologische und ökonomische Aspekte beinhaltet. Diese werden freiwillig und in engem Dialog mit den Stakeholdern systematisch mit Einbezug der gesamten Wertschöpfungskette in das Kerngeschäft integriert. Dazu bedarf es der Verankerung von CSR in der Unternehmenskultur und einer strategischen Planung, welche neben messbaren Zielsetzungen, Strategien und Fragen der Gestaltung auch deren letztendliche Kontrolle beinhaltet. Dabei wird stets auf Glaubwürdigkeit geachtet, was anhand transparenter Kommunikation unterstützt wird. Nachhaltiges Handeln hat neben dem Nutzen für die Gesellschaft auch für Unternehmen durchaus positive Wirkungen und kann zu einem Wettbewerbsvorteil führen, was besonders mit damit verbundener Reputationsverbesserung zusammenhängt.
Inhaltsverzeichnis
- Einleitung
- Ansatz Corporate Social Responsibility
- Wirkungen von Corporate Social Responsibility
- Ziele
- Implementierung im Unternehmen
- Anwendung von CSR am Beispiel des Drogeriemarktes dm
- Fazit
Zielsetzung und Themenschwerpunkte
Die Seminararbeit setzt sich mit dem Ansatz und den Wirkungen von Corporate Social Responsibility (CSR) auseinander. Sie untersucht, wie CSR in Unternehmen implementiert werden kann und welche positiven Auswirkungen dies auf die Unternehmensabläufe und die Gesellschaft hat.
- Definition und Abgrenzung des CSR-Ansatzes
- Ziele und Wirkungen von CSR auf Unternehmen und Stakeholder
- Implementierung von CSR in der Praxis
- Die Rolle von CSR in der Wertschöpfungskette
- CSR am Beispiel des Drogeriemarktes dm
Zusammenfassung der Kapitel
Die Einleitung führt in das Thema gesellschaftliche Verantwortung von Unternehmen ein und erläutert die Bedeutung von CSR in der heutigen Zeit.
Das zweite Kapitel beleuchtet den CSR-Ansatz im Detail, grenzt ihn von anderen Konzepten ab und beschreibt die verschiedenen Dimensionen von CSR.
Das dritte Kapitel widmet sich den Wirkungen von CSR. Es werden die gewünschten Ziele von CSR sowie die Auswirkungen auf die Unternehmensabläufe, die Stakeholder und die Gesellschaft beschrieben.
Das vierte Kapitel veranschaulicht die Anwendung von CSR am Beispiel des Drogeriemarktes dm.
Schlüsselwörter
Corporate Social Responsibility, Nachhaltigkeit, Stakeholder, gesellschaftliche Verantwortung, Unternehmensabläufe, Wertschöpfungskette, Implementierung, Ziele, Wirkungen, Drogeriemarkt dm, Reputationsverbesserung, Wettbewerbsvorteil.
- Arbeit zitieren
- Anja Bahlinger (Autor:in), 2018, Corporate Social Responsibility. Ansatz und Wirkungen, München, GRIN Verlag, https://www.grin.com/document/1161708
