Ein Unternehmen auf E‐Business auszurichten ist eine strategische Entscheidung, die nur vom Management getroffen und geplant werden kann. Der Gestaltungsprozess eines E‐Business‐Unternehmens sollte wohl überlegt sein, da die Neueinführung eines E‐Business bzw. Fortentwicklung eines klassi‐schen Unternehmens klar durchdachte strategische Ziele verfolgt. Diese Ziele basieren auf der zuvor erfolgten Unternehmensanalyse und bilden die Grundlage für die Strategieentwicklung. Der Teilpro‐zess der Zielbildung beschäftigt sich damit, was mögliche Ziele für E‐Business Unternehmen sein kön‐nen und wie ein Unternehmen systematisch seine eigenen Ziele finden und definieren kann.
Inhaltsverzeichnis
1 Voraussetzungen für erfolgreiche Zielgestaltung
1.1 Alignment
1.2 Commitment
1.3 Measurement
1.4 Systematisches Vorhehen
2 Grundlegende Einflussfaktoren
2.1 Geschäftsmodell
2.2 Unternehmensgröße
2.3 Branche
2.4 Art und Umfang der E-Business-Strategie
3 Systematischer Zielbildungsprozess
3.1 Phase 1: Zielfindung
3.1.1 Anforderungen an Ziele
3.1.2 Zielebenen
3.1.3 Methoden zur Zielfindung
3.2 Phase 2: Zielpräzisierung
3.3 Phase 3: Zielstrukturierung
3.3.1 Interdependenzrelation
3.3.2 Instrumentalrelation
3.3.3 Präferenzrelation
3.4 Phase 4: Realisierbarkeitsprüfung
3.5 Phase 5: Zielauswahl
Zielsetzung & Themen
Die vorliegende Arbeit untersucht den systematischen Prozess der Zielbildung innerhalb von E-Business-Projekten. Ziel ist es, aufzuzeigen, wie Unternehmen ausgehend von einer Unternehmensvision und unter Berücksichtigung spezifischer Einflussfaktoren wie Branche und Unternehmensgröße zu fundierten, operationalisierbaren und strukturierten Zielen gelangen, um die Basis für den anschließenden Strategiebildungsprozess zu schaffen.
- Voraussetzungen für eine erfolgreiche Zielgestaltung (Alignment, Commitment, Messbarkeit).
- Analyse der Einflussfaktoren auf E-Business-Zielsetzungen.
- Detaillierte Darstellung des fünfstufigen Zielbildungsprozesses.
- Methoden zur Zielfindung und Strukturierung von Zielbeziehungen.
- Kriterien für die Realisierbarkeitsprüfung und den Prozess der finalen Zielauswahl.
Auszug aus dem Buch
1.2 Commitment
Wie bereits in der Einleitung erwähnt, ist die Planung des E-Business eine Führungsaufgabe. Das Management muss sich der Chancen und Risiken bewusst sein und zu jedem Zeitpunkt hinter den getroffenen Entscheidungen stehen. Den Mitarbeitern muss der Sinn und Zweck klar sein und sie müssen sich immer der Unterstützung durch die Führung sicher sein, wenn bei der Umsetzung der Vorgaben Fragen und Probleme auftreten. Die Umsetzung erfolgt zwar durch die IT-Abteilungen und Fachabteilungen, die Rolle des "Dirigenten" liegt jedoch bei der Unternehmensführung.
Zusammenfassung der Kapitel
1 Voraussetzungen für erfolgreiche Zielgestaltung: Dieses Kapitel erläutert die fundamentalen Rahmenbedingungen wie Alignment, Commitment und Messbarkeit, die für eine zielgerichtete E-Business-Planung unerlässlich sind.
2 Grundlegende Einflussfaktoren: Hier werden zentrale Einflussgrößen wie Geschäftsmodell, Unternehmensgröße, Branche sowie der Umfang der E-Business-Strategie identifiziert, welche die Ausrichtung der Ziele maßgeblich beeinflussen.
3 Systematischer Zielbildungsprozess: Das Hauptkapitel beschreibt detailliert die fünf Phasen der Zielfindung, Präzisierung, Strukturierung, Realisierbarkeitsprüfung und Zielauswahl als strukturierten Ablauf.
Schlüsselwörter
E-Business, Zielbildung, Zielfindung, Zielpräzisierung, Zielstrukturierung, Zielauswahl, Interdependenzrelation, Instrumentalrelation, Präferenzrelation, Unternehmensstrategie, Prozessmanagement, Kennzahlen, Zielsystem, Zielhierarchie, Balanced Scorecard
Häufig gestellte Fragen
Worum geht es in dieser Arbeit grundsätzlich?
Die Arbeit behandelt den systematischen Prozess, wie Unternehmen Ziele für E-Business-Projekte definieren und operationalisieren können.
Was sind die zentralen Themenfelder?
Die zentralen Themen sind die Voraussetzungen für Zielgestaltung, die Einflussfaktoren auf diese Ziele sowie die methodische Ausgestaltung des Zielbildungsprozesses.
Was ist das primäre Ziel der Arbeit?
Das Ziel ist es, einen strukturierten Leitfaden für die Zielbildung in E-Business-Unternehmen bereitzustellen, um eine solide Basis für strategische Entscheidungen zu schaffen.
Welche wissenschaftlichen Methoden werden verwendet?
Die Autoren stützen sich auf eine theoretische Analyse sowie auf empirische Studienergebnisse (z.B. E-Business-Barometer) zur Darstellung der Zielbildungsverfahren.
Was wird im Hauptteil der Arbeit behandelt?
Der Hauptteil gliedert sich in die fünf Phasen des Zielbildungsprozesses: Zielfindung, Zielpräzisierung, Zielstrukturierung, Realisierbarkeitsprüfung und Zielauswahl.
Welche Schlüsselwörter charakterisieren die Arbeit?
Wichtige Begriffe sind E-Business, Zielbildung, Zielstrukturierung, Zielbeziehungen und Strategieentwicklung.
Warum ist das Commitment des Managements laut Arbeit so wichtig?
Das Management fungiert als „Dirigent“. Da E-Business-Projekte den Unternehmensalltag oft grundlegend verändern, ist eine klare Führung, die Risiken trägt und den Sinn vermittelt, entscheidend gegen Widerstände.
Was unterscheidet komplementäre von konkurrierenden Zielbeziehungen?
Komplementäre Ziele unterstützen sich gegenseitig bei der Realisierung, während konkurrierende Ziele in einem Zielkonflikt stehen, bei dem die Erreichung des einen Ziels den Grad der Zielerreichung des anderen mindert.
Warum ist das Zielsystem als "dynamisch" zu betrachten?
Da sich Rahmenbedingungen ändern können, müssen Ziele zyklisch validiert werden (Closed-Loop), um auf neue Anforderungen reagieren zu können.
- Quote paper
- Philipp Schneider (Author), Michael Sandhöfner (Author), Calogero Spataro (Author), Johannes Stark (Author), 2006, Zielbildung in E-Business Projekten, Munich, GRIN Verlag, https://www.grin.com/document/116241
