Die Arbeit beschäftigt sich mit verschiedenen Themen des Innovationsmanagements. Dabei werden bekannte Innovationsarten wie Produkt-, Prozess-, Markt-, Struktur, Kultur-, Sozial- und Umweltinnovationen beleuchtet sowie verschiedene Innovationstheorien beleuchtet. Zudem wird die Kundenintegration im Innovationsprozess (Open Innovation) von geschlossenen Innovationsprozessen (Closed Innovation) abgegrenzt. Im Anschluss wird der Innovationsprozess in der Konsumgüterindustrie am Beispiel von Procter & Gamble betrachtet.
Inhaltsverzeichnis
1 Einleitung
2 Umsetzung der Aufgaben
2.1 Bekannte Innovationsarten und Formen inkl. Praxisbeispielen
2.1.1 Produktinnovationen
2.1.2 Prozessinnovationen
2.1.3 Marktinnovationen
2.1.4 Strukturinnovationen
2.1.5 Kulturinnovationen
2.1.6 Sozialinnovationen
2.1.7 Umweltinnovationen
2.1.8 Marketinginnovationen und Innovationsmarketing
2.1.9 Intensität, inkrementelle und radikale Innovation
2.1.10 Pull- und Push-Innovationen
2.2 Kundenintegration im Innovationsprozess (Open Innovation) und Abgrenzung von geschlossenen Innovationsprozessen (Closed Innovation)
2.3 Innovationsprozess in der Konsumgüterindustrie am Beispiel von Procter & Gamble
2.3.1 Kundenintegration im Innovationsprozess – Prozessdarstellung und Praxis test der P&G-Online-Plattform connect + develop
Zielsetzung & Themen
Die vorliegende Arbeit verfolgt das Ziel, verschiedene Innovationsarten theoretisch zu erläutern und in die Praxis zu übertragen. Ein zentraler Fokus liegt dabei auf der Analyse der Kundenintegration in Innovationsprozesse sowie einer kritischen Auseinandersetzung mit modernen Open-Innovation-Ansätzen am Beispiel von Procter & Gamble.
- Grundlagen und Definitionen verschiedener Innovationsarten (Produkt, Prozess, Markt, Kultur, Struktur, Soziales, Umwelt).
- Differenzierung zwischen inkrementellen und radikalen Innovationen sowie Push- und Pull-Modellen.
- Kritische Analyse der Kundenintegration im Rahmen von Open-Innovation-Strategien.
- Praktische Untersuchung des "Connect + Develop"-Programms von Procter & Gamble als Fallstudie für Open Innovation.
Auszug aus dem Buch
2.3.1 Kundenintegration im Innovationsprozess – Prozessdarstellung und Praxis test der P&G-Online-Plattform connect + develop
Der Anmeldeprozess, der vom Verfasser für diese Projektarbeit komplett durchexerziert wurde, ist grafisch einfach aufgebaut und inhaltlich streng eingegrenzt. Auffallend und hilfreich ist dabei, dass das umfassende FAQ- und Prozessbeschreibungs-Dokument, das auf den meisten Corporate Websites mühevoll gesucht werden muss, den EinreicherInnen automatisch vor den eigentlichen Einreich-Seiten dargestellt wird. P&G stellt darin vorab dar, dass es sich um eine diskriminierungs- und protektionsfreie Einreichmöglichkeit handelt. Die Ideen aller EinreicherInnen werden demnach gleich ernsthaft geprüft – laut P&G egal, ob es sich dabei um einen einzelnen Erfinder oder ein Fortune 500-Unternehmen handelt. Alle Innovationsvorschläge an das Unternehmen können ausschließlich über die Online-Plattform an P&G übermittelt werden. P&G weist darauf hin, dass es sich um einen offenen Innovationsprozess handelt, erläutert diesen und hält fest, dass über die Plattform connect + develop keine vertraulichen Dokumente übermittelt werden sollen. Beigefügte Dokumente, die als vertraulich gekennzeichnet sind, werden laut Angaben des Unternehmens ungelesen gelöscht. P&G weist die EinreicherInnen des Weiteren an dieser Stelle darauf hin, dass es sinnvoll sein könnte, eigene Patente anzumelden, um eventuelle Urheber- und Erfinderrechte rechtlich abzusichern.
Zusammenfassung der Kapitel
1 Einleitung: Kurze Vorstellung der DBA-Projektarbeit und der zu bearbeitenden Aufgabenstellungen im Rahmen des Moduls Innovationsmanagement.
2 Umsetzung der Aufgaben: Detaillierte Auseinandersetzung mit verschiedenen Innovationsarten, der Gegenüberstellung von Open und Closed Innovation sowie einer praxisnahen Untersuchung der P&G-Plattform "Connect + Develop".
Schlüsselwörter
Innovationsmanagement, Open Innovation, Closed Innovation, Produktinnovation, Prozessinnovation, Kundenintegration, Procter & Gamble, Connect + Develop, radikale Innovation, inkrementelle Innovation, Marktinnovation, Sozialinnovation, Umweltinnovation, Innovationsmarketing, Innovationsprozess.
Häufig gestellte Fragen
Worum geht es in dieser Projektarbeit grundsätzlich?
Die Arbeit befasst sich mit den verschiedenen Facetten des Innovationsmanagements, von der theoretischen Kategorisierung von Innovationen bis hin zur praktischen Anwendung durch externe Kundenintegration.
Welche zentralen Themenfelder werden behandelt?
Die Arbeit behandelt Innovationsarten, die Abgrenzung von Open und Closed Innovation sowie die Implementierung dieser Strategien in der Konsumgüterindustrie.
Was ist das primäre Ziel dieser Arbeit?
Das primäre Ziel ist die Analyse von Innovationsprozessen, insbesondere wie Unternehmen externe Akteure in ihre Entwicklung einbinden und welche Hürden dabei in der Praxis bestehen.
Welche wissenschaftliche Methode verwendet der Autor?
Der Autor kombiniert eine Literaturrecherche zu den theoretischen Grundlagen mit einer direkten Praxis-Analyse, bei der er selbst als Innovation-Partner am Programm "Connect + Develop" von P&G teilgenommen hat.
Was wird im Hauptteil der Arbeit behandelt?
Der Hauptteil gliedert sich in die Definition diverser Innovationsarten, die theoretische Erörterung von Open Innovation und eine detaillierte Fallstudie zu den Innovationsprozessen von Procter & Gamble.
Welche Schlüsselwörter charakterisieren die Arbeit?
Wesentliche Begriffe sind Innovationsmanagement, Open Innovation, Kundenintegration, Produkt- und Prozessinnovation sowie das "Connect + Develop"-Programm.
Wie bewertet der Autor die Benutzerfreundlichkeit der P&G-Plattform?
Der Autor stuft den Anmeldeprozess als sehr userfreundlich und effizient ein, da er in kurzer Zeit ohne spezielle technische Vorkenntnisse durchführbar ist.
Welche kritische Erkenntnis gewinnt der Autor aus seiner praktischen Einreichung?
Trotz der öffentlichen Wahrnehmung als Paradebeispiel für Open Innovation stellt der Autor fest, dass die Einbindung "einfacher Kunden" aufgrund strenger patentrechtlicher Anforderungen in der Praxis deutlich schwieriger ist als angenommen.
- Arbeit zitieren
- Jürgen Gangoly (Autor:in), 2021, Innovationsmanagement. Betrachtung von verschiedenen Aspekten, München, GRIN Verlag, https://www.grin.com/document/1162872
