Der digitale Steuerberater. Chancen und Herausforderungen eines Chatbots in der Steuerberatung

Seminararbeit , 2021 , 31 Seiten , Note: 1,3

BWL - Rechnungswesen, Bilanzierung, Steuern

Ziel dieser Arbeit ist es, die Chancen sowie auch die Herausforderungen und Problematiken durch den Einsatz von Chatbots und deren Auswirkungen auf die Steuerberatung herauszuarbeiten. Vor diesem Hintergrund lässt sich folgende Forschungsfrage aufstellen: "Inwiefern kann der Einsatz eines Chatbots in Zukunft eine ernstzunehmende Konkurrenz für den Steuerberater werden?" Da die Digitalisierung alle Branchen betrifft, wirkt diese sich ebenfalls auf den Steuerberatermarkt aus. Standardisierte Prozesse werden bereits automatisiert, um effizienter arbeiten zu können. Dabei werden auch schon Chatbots in der Steuerberatung eingesetzt. So können Steuerpflichtige beispielsweise über eine Steuersoftware Bescheinigungen hochladen und robotergesteuerte Fragen beantworten.

Inhaltsverzeichnis

Inhaltsverzeichnis

Abkürzungsverzeichnis

Abbildungsverzeichnis

1 Problemstellung und Zielsetzung

2 Theoretische Grundlagen
2.1 Überblick über das Berufsbild des Steuerberaters
2.2 Begrifflichkeiten eines Chatbots
2.3 Funktionsweise eines Chatbots

3 Einsatz von Chatbots in der Steuerberatung
3.1 Beispielhafte Darstellung
3.2 Chancen durch den Einsatz eines Chatbots
3.3 Problematiken bei der Umsetzung
3.4 Einsatzmöglichkeiten im Tätigkeitsspektrum des Steuerberaters

4. Fazit und Ausblick

Literaturverzeichnis

Verzeichnis der Monographien, Bücher

Verzeichnis der Zeitschriftenaufsätze

Verzeichnis der sonstigen Publikationen

• Hochschule: Otto-Friedrich-Universität Bamberg
• Note: 1,3
• Autor: Christiane Ising (Autor:in)
• Jahr: 2021
• Seiten: 31
• Katalognummer: V1167863
• ISBN (eBook): 9783346580009
• ISBN (Buch): 9783346580016
• Sprache: Deutsch
• Schlagworte: Steuerlehre, Digitalisierung, Steuer, Steuerrecht, Betriebswirtschaft, Digitalisierung im Steuerrecht, betriebswirtschaftliche Steuerlehre, Steuerberater, Seminararbeit, Hausarbeit