[...] Diese Hausarbeit beschäftigt sich ausschließlich mit der Entwicklung des Öffentlichen
Bibliothekswesens in Deutschland seit seinem Wiederaufleben nach 1949 bis heute. Sie
soll aufzeigen, unter welchen Vorzeichen das Bibliothekssystem nach dem Krieg wieder
aufgebaut wurde und inwiefern und warum sich das Selbstverständnis der Öffentlichen
Bibliotheken seitdem gewandelt hat, welche Erwartungen auch unter dem Gesichtspunkt
des ergebnisorientierten Leistungsvergleichs zwischen öffentlichen Einrichtungen
heute an eine „gute“ Öffentliche Bibliothek herangetragen werden und warum deren
Leitung „Kulturmanagement“ erfordert. Gleichzeitig werden die gesellschaftlichen,
wirtschaftlichen und politischen Rahmenbedingungen beleuchtet, die zu dieser
Veränderung geführt haben.
Am Beispiel der Stadtbibliothek in Verden / Aller wird schließlich gezeigt, wie in einer
kleinen niedersächsischen Kreisstadt mit Hilfe eines gelungenen Managements so
erfolgreich um Bibliotheksbenutzer und -besucher geworben werden kann, daß diese
selbst aus der 30 km entfernten Großstadt Bremen zur Medienentleihe anreisen, um –
neben ihrem Informationsinteresse – ihr Bedürfnis nach „Erlebniskonsum“ und
„Service“, nach „Unterhaltung“ und „Freizeitmanagement“ zu befriedigen.
Inhaltsverzeichnis
1. Einleitung: Worum es geht
2. Wozu Bibliotheken? Entwicklung und Wandel
2.1. Selbstverständnis früher und heute
2.2. Verwaltung und Wettbewerb
2.3. Kulturmanagement in der Erlebnisgesellschaft
3. Fallbeispiel: Die Stadtbibliothek Verden / Aller
3.1. Lage, Räumlichkeiten und Angebot
3.2. Benutzerservice und Ambiente
3.3. Anwendung marktwirtschaftlicher Strategien
3.4. Besucherorientierter Marketing-Mix
4. Schluß
Zielsetzung & Themen
Die Arbeit untersucht den historischen und strukturellen Wandel des öffentlichen Bibliothekswesens in Deutschland seit 1949, wobei der Schwerpunkt auf der Verschiebung von der klassischen Volksbildung hin zum modernen Freizeit- und Erlebnismanagement liegt. Ziel ist es, aufzuzeigen, wie sich Bibliotheken unter dem Druck gesellschaftlicher Veränderungen und der Einführung betriebswirtschaftlicher Managementmethoden in der Erlebnisgesellschaft positionieren.
- Historische Entwicklung des Selbstverständnisses deutscher Bibliotheken
- Einfluss von New Public Management und Wettbewerbsdruck
- Kulturmanagement als notwendige Antwort auf veränderte Nutzerbedürfnisse
- Praktische Umsetzung von Marketingstrategien am Beispiel der Stadtbibliothek Verden
Auszug aus dem Buch
3.1. Lage, Räumlichkeiten und Angebot
Die „Reiterstadt“ Verden an der Aller ist eine niedersächsische Kreisstadt mit frühmittelalterlichem Kern und entsprechendem historisch-kulturellem Hintergrund. Sie verfügt über 28.000 Einwohner. Verden liegt verkehrsgünstig an der A 27 sowie an der Bahnlinie Bremen-Hannover. Bekannt ist Verden vor allem für seine jährlich stattfindenden Pferdeauktionen und als Gastgeber bei Dressur- und Springturnieren auf nationaler Ebene. Dementsprechend ist das Stadtbild auf die Tradition als Reiterstadt hin ausgerichtet (z. B. durch das Einlassen von Hufeisen in das Pflaster der Fußgängerzone und mehrere Pferdestandbilder); auch das einzige Pferdemuseum Deutschlands befindet sich nicht zufällig in Verden. Der Name ist allerdings irreführend: „Verden“ bezieht sich nicht auf „Pferd“, sondern auf die an dieser Stelle im Flüßchen Aller befindliche Furt, die ursprünglich zur Stadtgründung geführt hatte.
Neben dem Engagement für Pferdezucht und Sport leisten Kommunen, örtliche Vereine, Verbände und Organisationen im Landkreis Verden weitergehende Kulturarbeit. So werden jährlich rund 150 Veranstaltungen (Konzerte, Lesungen, Theater, Kabarett, Ausstellungen u. a.) durchgeführt, für die der Landkreis Verden Zuschüsse gewährt.
Mitte der 90er Jahre wurde in der Stadt Verden in direkter Nachbarschaft zum Bahnhof auf dem „Holzmarkt“, einem ehemaligen Kasernengelände, bewusst ein „kulturelles Zentrum“ geschaffen. Neben dem Stadttheater und dem Tourismus-Informations-Zentrum zogen das Deutsche Pferdemuseum und die Stadtbibliothek in die renovierten und umgebauten Kasernengebäude ein. Ebenfalls dort angesiedelt ist ein großes Einzelhandelszentrum, das über ein eigenes Parkhaus verfügt und zur Rückseite hin an eine der größten Verkehrsstraßen Verdens anschließt. Auf diese Weise wird eine hervorragende Verkehrsanbindung sowohl über öffentliche wie auch über private Verkehrsmittel gewährleistet.
Zusammenfassung der Kapitel
1. Einleitung: Worum es geht: Die Einleitung beleuchtet die internationale Sonderstellung des europäischen Bibliothekssystems und definiert das Ziel der Arbeit, den Wandel des deutschen Bibliothekswesens seit 1949 zu analysieren.
2. Wozu Bibliotheken? Entwicklung und Wandel: Dieses Kapitel beschreibt den historischen Paradigmenwechsel der Bibliotheksaufgaben von der politischen und allgemeinen Volksbildung hin zur kommerziell geprägten Freizeitgestaltung.
3. Fallbeispiel: Die Stadtbibliothek Verden / Aller: Hier wird die praktische Anwendung moderner Management- und Marketinginstrumente an einem konkreten Beispiel illustriert, um den Erfolg in einem wettbewerbsorientierten Umfeld aufzuzeigen.
4. Schluß: Das abschließende Kapitel fasst die Ergebnisse zusammen und würdigt den Erfolg der Stadtbibliothek Verden, während es gleichzeitig Verbesserungspotenziale bei der Vernetzung und Bestandsverwaltung aufzeigt.
Schlüsselwörter
Öffentliche Bibliothek, Kulturmanagement, New Public Management, Erlebnisgesellschaft, Freizeitmanagement, Bibliotheksmarketing, Bildungsvermittlung, Stadtbibliothek Verden, Medienangebot, Nutzerorientierung, Wissensvermittlung, Standortanalyse, Leistungsvergleich, Buchpreisbindung, Kundenservice
Häufig gestellte Fragen
Worum geht es in dieser Arbeit grundsätzlich?
Die Arbeit befasst sich mit der Transformation öffentlicher Bibliotheken in Deutschland vom reinen Bildungsort hin zu serviceorientierten Dienstleistern in der modernen Erlebnisgesellschaft.
Welche zentralen Themenfelder werden bearbeitet?
Die Arbeit behandelt die historische Entwicklung, den Einfluss ökonomischer Steuerungsmodelle auf öffentliche Einrichtungen sowie die praktische Anwendung von Marketing-Mix-Strategien im Bibliothekswesen.
Was ist das primäre Ziel der Untersuchung?
Das Ziel ist es, die Gründe für den gewandelten Stellenwert der Bibliothek zu erforschen und aufzuzeigen, wie erfolgreich ein modernes Kulturmanagement bei der Besucherbindung wirken kann.
Welche wissenschaftliche Methode wurde gewählt?
Die Autorin kombiniert eine theoretische Aufarbeitung des Wandels des Bibliothekswesens mit einer explorativen Fallstudie der Stadtbibliothek Verden / Aller.
Was wird im Hauptteil der Arbeit behandelt?
Der Hauptteil gliedert sich in eine theoretische Herleitung des Kulturmanagements und eine detaillierte Analyse der baulichen, organisatorischen und werbestrategischen Maßnahmen am Beispiel der Stadtbibliothek Verden.
Welche Schlüsselbegriffe charakterisieren diese Publikation?
Zu den prägenden Begriffen zählen Bibliotheksmanagement, Erlebnisorientierung, Leistungsvergleich, Kundenbindung und die strategische Neuausrichtung des Bestandsmanagements.
Warum spielt das Konzept des "Kulturmanagers" eine so große Rolle für Bibliotheken?
Da Bibliotheken heute in Konkurrenz zu kommerziellen Freizeitanbietern stehen, müssen sie kulturelle Inhalte so aufbereiten, dass sie Nutzerinteressen wecken und gleichzeitig wirtschaftliche Rechtfertigungsdrücke erfüllen.
Welche Schlussfolgerung zieht die Autorin bezüglich der Stadtbibliothek Verden?
Die Bibliothek wird als sehr erfolgreich eingestuft, insbesondere durch ihre günstige Lage und die konsequente Besucherorientierung, wobei die Autorin jedoch eine bessere Vernetzung mit dem benachbarten Pferdemuseum anregt.
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- Lore Eder (Author), 2007, Bibliotheken im Wandel, Munich, GRIN Verlag, https://www.grin.com/document/116967
