Veränderung braucht Änderung. Trendforscher wie Matthias Horx kombinieren Evolutionswissenschaften mit Kognitions- und Systemwissenschaften und berichteten bereits von den heutigen Auswirkungen großer Megatrend. Denn eines wird immer dringlicher: „The greatest constant in modern times is change“ .
Allmählich beobachten wir Homo Sapiens, wie sich die für die Wirtschaftswissenschaften instrumentalisierten Selbstbild-Modelle vom Homo Oeconomicus über Homo „sozial“ zu „selfactualizing“ Homo „complex“ (Selbstbestimmungstheorie) immer wieder weiterentwickeln und angepasst werden. Seit der diversen, insbesondere moralischen und psychologischen Bemängelung an dem Modell des Economic Man wird klar, dass die Lösung wirtschaftlicher Probleme das Einbeziehen weiterer Wissenschaftsdisziplinen wie z. B. Soziologie und Psychologie erfordert. Mehr denn je; technologische Errungenschaften bringen Digitalisierung und Automatisierung hervor, politische und soziologische Erkenntnisse liefern den Anspruch der Individualisierung und die Globalisierung sowie weitere Erkenntnisse aus der Verhaltensökologie, Psychologie und den Neurowissenschaften haben insgesamt eine Lebensbedingung geschaffen, die Veränderung als die große Konstante immer schneller und scheinbar sprunghafter verdichtet.
Morgen kann schon heute sein: Während Curevac an seinem Impfstoff erster Generation bastelt, mutiert der Corona-Virus zur Delta-Variante. Mit einer Wirksamkeit von nur 42 % hat dieser Impfstoff die Ausfahrt aus der finalen Entwicklungsphase verpasst. Mit dem jüngsten Einflussfaktor, der Corona-Pandemie, kann sich kein Individuum, keine Organisation und kein System mehr den Luxus leisten, sich für längere, planmäßige Entwicklungsphasen zurückzuziehen; Lern- und Handlungszyklen müssen kleinteiliger und damit parallel in möglichst kurzen Zyklen stattfinden.
Inhaltsverzeichnis
1 SINNSTIFTUNG
2 DIE NOTWENDIGKEIT DES AGILEN CHANGE MANAGEMENTS
2.1 DIGITALE TRANSFORMATION UND CHANGE MANAGEMENT
2.2 DIE SCRUM-METHODE
2.2.1 Scrum-Rollen
2.2.2 Scrum-Events
2.2.3 Ausgewählte Scrum-Artefakte
3 SCRUM – EINE BEISPIELHAFTE ÜBERTRAGUNG
3.1 FALLBEISPIEL – DIE PRIVATE ARBEITSVERMITTLUNG IM CHANGE-PROZESS
3.2 PROJEKT „DIGITALE STUNDE“
3.3 SCRUM-PROJEKTSKIZZE MIT TRELLO
4 FAZIT
Zielsetzung & Themen
Die vorliegende Studienarbeit untersucht, warum klassisches Change Management in einer durch digitale Transformation und Krisen wie der Corona-Pandemie geprägten Umwelt zunehmend an seine Grenzen stößt und welche Vorteile agiles Management, insbesondere die Scrum-Methodik, als Antwort darauf bietet. Ziel ist es, die Übertragbarkeit agiler Ansätze auf anpassungsorientierte Projekte in Dienstleistungsunternehmen anhand eines praxisnahen Beispiels aufzuzeigen.
- Evolution des Change Managements in Zeiten der Digitalisierung
- Grundlagen und Komponenten der Scrum-Methodik (Rollen, Events, Artefakte)
- Analyse der VUCA-Welt als Herausforderung für Organisationen
- Praktische Anwendung von Scrum-Elementen zur Strukturierung von Veränderungsprozessen
- Konzepte zur Förderung kollaborativer und agiler Zusammenarbeit
Auszug aus dem Buch
3.1 FALLBEISPIEL – DIE PRIVATE ARBEITSVERMITTLUNG IM CHANGE-PROZESS
Der mittelständige, private Arbeitsvermittler in Hessen ist eine Organisation, die Arbeitssuchende durch Coaching und Beratung in den flüchtiger, unsicherer, komplexer und ambiguer werdenden Arbeitsmarkt innovativ und langfristig zu integrieren beansprucht. Durch die Pandemie-Krise wurde die bereits begonnene digitale Transformation in der Organisation beschleunigt; Home-Office, eine neue Kundenservice-App und diverse neue Plattformen wurden in verschiedenen Niederlassungen und Teams getestet und standardisiert. Hierdurch entstanden neue Beratungsformate und -produkte.
Zusammenfassung der Kapitel
1 SINNSTIFTUNG: Einleitung in die Notwendigkeit von agilem Management als Antwort auf die durch die Pandemie beschleunigte digitale Transformation und Darlegung der Themenstruktur.
2 DIE NOTWENDIGKEIT DES AGILEN CHANGE MANAGEMENTS: Erörterung der Entwicklung des Change Managements sowie Einführung in die VUCA-Welt und die Grundlagen der Scrum-Methode mit ihren Rollen, Events und Artefakten.
3 SCRUM – EINE BEISPIELHAFTE ÜBERTRAGUNG: Anwendung der theoretischen agilen Ansätze auf den konkreten Praxisfall einer privaten Arbeitsvermittlung inklusive einer Projektskizze mittels Trello.
4 FAZIT: Zusammenfassung der Notwendigkeit agiler Methoden für die Vitalität von Organisationen und das Plädoyer für eine bewusste, kollaborative Gestaltung der neuen Arbeitswelt.
Schlüsselwörter
Agiles Management, Change Management, Scrum, Digitale Transformation, VUCA-Welt, Organisationsentwicklung, Scrum-Rollen, Scrum-Events, Projektmanagement, Kollaboration, Remote Arbeit, Arbeitsvermittlung, Innovation, Prozessverbesserung, Trello.
Häufig gestellte Fragen
Worum geht es in dieser Arbeit grundsätzlich?
Die Arbeit befasst sich mit der Relevanz agiler Managementmethoden, insbesondere Scrum, in einer sich durch digitale Transformation und Krisen rasch verändernden Umwelt.
Was sind die zentralen Themenfelder?
Zentrale Felder sind die Evolution des Change Managements, die Herausforderungen durch die VUCA-Welt sowie die praktische Implementierung agiler Werkzeuge in mittelständischen Unternehmen.
Was ist das primäre Ziel der Arbeit?
Das Ziel ist es, aufzuzeigen, wie Scrum-Techniken außerhalb der klassischen Softwareentwicklung genutzt werden können, um Veränderungsprozesse in Dienstleistungsunternehmen flexibler und effizienter zu gestalten.
Welche wissenschaftliche Methode wird verwendet?
Die Arbeit stützt sich auf eine Literaturrecherche zu den Themen Management und Organisationsentwicklung sowie eine praktische Fallstudie mit einer Projektskizze.
Was wird im Hauptteil behandelt?
Im Hauptteil werden zunächst die theoretischen Grundlagen des agilen Change Managements dargelegt, gefolgt von einer detaillierten Erläuterung der Scrum-Methodik und deren Anwendung in einem realen Fallbeispiel.
Welche Schlüsselwörter charakterisieren die Arbeit?
Die Arbeit wird maßgeblich durch Begriffe wie Agilität, Change Management, Scrum, Digitale Transformation und Organisationsentwicklung charakterisiert.
Wie kann Scrum in einer privaten Arbeitsvermittlung konkret helfen?
Scrum bietet Struktur für das Change-Management, indem es unübersichtliche Veränderungsprozesse in kleine, handhabbare Zyklen unterteilt und Transparenz sowie Selbstorganisation der Coaches fördert.
Welche Rolle spielt das Tool Trello in diesem Konzept?
Trello dient als visuelle Plattform, um Projektvisionen, das Produktbacklog und den Bearbeitungsstatus von Aufgaben für alle Beteiligten transparent und zugänglich zu machen.
- Arbeit zitieren
- Enkhnaran Boldbaatar (Autor:in), 2021, Agiles Management. Übersetzung der Scrum-Methode auf ausgewählte Prozesse der privaten Arbeitsvermittlung, München, GRIN Verlag, https://www.grin.com/document/1176756
