Die vorliegende Arbeit beschäftigt sich mit dem Thema Business Intelligence.
Am Anfang dieser Arbeit werden Presseartikel dokumentiert, um einen Überblick
über den heutigen Markt und den Bedarf von Business Intelligence im Allgemeinen
zu verschaffen. Als nächstes wird der Begriff Business Intelligence
erläutert um dann die Prozesse, die Architektur und die Abläufe des Business-
Intelligence-Systems zu beschreiben. Desweiteren wird eine empirische Untersuchung in mittelständischen Unternehmen im Raum Berlin und Brandenburg
durchgeführt. Als Vergleich dazu wird die Studie der BARC, welche, in ganz
Deutschland zum Thema Business Intelligence Untersuchungen durchgeführt
haben, vorgestellt. Es stellt sich die Frage, welche Gewichtung BI im mittelständischen Bereich bekommen sollte. Als Beispiel dazu werden die zwei größten und bekanntesten Unternehmensberatungen im Bereich Business Intelligence
vorgestellt.
Inhaltsverzeichnis
1 Einleitung
1.1 Warum gerade Business Intelligence?
1.2 Pressestimmen zu Business Intelligence (Auswahl)
2 Definition von Business Intelligence
2.1 Erklärungen zu Business Intelligence
2.2 Verwandte Begriffe - Stichwortverzeichnis
2.3 Competitive Intelligence
3 Systeme und Anwendungen – Werkzeuge und Technologien für die Steuerung eines Unternehmens mit Business Intelligence-System
3.1 Kriterien von Business Intelligence-Systemen
3.2 Architekturaufbau eines Systems
3.3 Aufgaben und Abläufe
3.3.1 Sammlung der Daten
3.3.2 Integration der Daten
3.3.3 Speicherung der Daten
3.3.4 Aufbereitung der Daten
3.4 Darstellung der Informationen bzw. Daten-/Benutzeroberflächen
3.5 Einsatzmöglichkeiten
3.6 Zusammenfassung
4 State-of-the-Art zu Business Intelligence in Deutschland
4.1 Studie vom Business Application Research Center (BARC)
4.1.1 Inhaltliche Zusammenfassung zum Ablauf und Verlauf der Studie der BARC
4.1.2 Fazit der BARC-Studie
4.2 State-of-the-Art zu Business Intelligence in Berlin und Brandenburg (eigene Studie) im Bereich IT und Hotels
4.2.1 Inhaltliche Beschreibung der Fragebögen
4.2.2 Auswertung der eigenen Studie
5 Unternehmensberatung mit Schwerpunkt Business Intelligence
5.1 Business Intelligence Group – B.I.G.
5.2 Business Application Research Center - BARC
6 Schlusswort
Zielsetzung & Themen
Die Arbeit analysiert den aktuellen Stand und Bedarf von Business Intelligence-Systemen, insbesondere in mittelständischen Unternehmen, und untersucht mittels einer empirischen Studie die Verbreitung und Anwendung dieser Systeme in der IT- und Hotelbranche in Berlin und Brandenburg.
- Marktanalyse und Definition von Business Intelligence
- Architektur und technische Komponenten von BI-Systemen
- Empirische Untersuchung zur Nutzung von BI-Software im Mittelstand
- Rolle von Unternehmensberatungen bei der BI-Implementierung
- Herausforderungen bei Datenintegration und Echtzeitauswertung
Auszug aus dem Buch
3.3.1 Sammlung der Daten
Für Unternehmensentscheidungen müssen Daten verfügbar sein. Eine vorherige Sammlung der Daten ist daher notwendig. Dies umfasst die zwei Hauptaufgaben der Integration und Speicherung der Daten. Sowohl die Dokumentation als auch die Qualitätssicherung der Daten müssen berücksichtigt werden. Die Dokumentation der Daten wird auch Metadatenmanagement genannt.
Als Metadaten bezeichnet man jene Daten, die Daten über andere Daten oder Objekte enthalten. Sie beinhalten die detaillierte Informationen über Daten, Objekte, Texte, Bilder, Bücher, Datenbanken, Dateien etc. Auch Eigenschaften eines Personennamens werden als Metadaten bezeichnet. Diese eigentlich jahrhundertealte bibliothekarische Praxis wird hier, gerade im Zuge des Internets, begrifflich neu definiert. Für HTML-Dokumente sind Metadaten ein ganz wichtiger Bestandteil geworden und tragen maßgeblich zum Retrieval (Informationsrückgewinnung und -auffindung) der Informationen bei. Die wichtigsten Informationen der Metadaten sind Speicherparameter, Herkunft, Struktur, Zusammensetzung und inhaltliche Beschreibung, wodurch das Metadatenmanagement zu einem Hauptbestandteil der Business Intelligence wird.
Zusammenfassung der Kapitel
1 Einleitung: Diese Einleitung beleuchtet die zunehmende Bedeutung von Business Intelligence zur Bewältigung der wachsenden Datenflut in Unternehmen und motiviert die Notwendigkeit professioneller Informationsmanagement-Werkzeuge.
2 Definition von Business Intelligence: Das Kapitel definiert Business Intelligence als ganzheitlichen Prozess zur Sammlung, Auswertung und Darstellung von Geschäftsdaten und grenzt relevante Begriffe wie Data Warehouse und Competitive Intelligence ab.
3 Systeme und Anwendungen – Werkzeuge und Technologien für die Steuerung eines Unternehmens mit Business Intelligence-System: Es erfolgt eine detaillierte Erläuterung der technischen Architektur, der ETL-Prozesse und der Anforderungen an moderne BI-Systeme für die Unternehmenssteuerung.
4 State-of-the-Art zu Business Intelligence in Deutschland: Dieser Teil präsentiert eine Analyse zum Stand von BI-Systemen, basierend auf einer externen BARC-Studie sowie einer eigenen empirischen Untersuchung in Berliner und Brandenburger Unternehmen.
5 Unternehmensberatung mit Schwerpunkt Business Intelligence: Hier werden zentrale Beratungsinstanzen wie B.I.G. und BARC vorgestellt, die Unternehmen bei der Auswahl und Implementierung von Business Intelligence-Lösungen unterstützen.
6 Schlusswort: Das Schlusswort resümiert die Bedeutung von Business Intelligence als unverzichtbares Instrument für eine zukunftsorientierte Unternehmensführung und betont die Notwendigkeit einer klaren Projektplanung.
Schlüsselwörter
Business Intelligence, Data Warehouse, Unternehmenssteuerung, BI-Systeme, Echtzeit-Auswertung, ETL-Prozesse, Metadatenmanagement, Mittelstand, Datenauswertung, Berichtssoftware, IT-Branche, Hotelbranche, Unternehmensberatung, Entscheidungsunterstützung, Marktanalysen
Häufig gestellte Fragen
Worum geht es in der vorliegenden Arbeit im Kern?
Die Diplomarbeit befasst sich mit der Definition, der technischen Architektur und dem praktischen Einsatz von Business Intelligence-Systemen, wobei ein besonderer Fokus auf mittelständischen Unternehmen liegt.
Welche zentralen Themenfelder werden bearbeitet?
Zentrale Themen sind die theoretische Fundierung von BI, der technische Aufbau (inklusive Data Warehouse und ETL), sowie eine empirische Bestandsaufnahme der BI-Nutzung in Deutschland.
Was ist das primäre Ziel der Forschungsarbeit?
Ziel ist es, den Status quo von Business Intelligence-Anwendungen zu analysieren und den Bedarf an solchen Systemen sowie deren Bedeutung für eine effiziente Unternehmensführung zu ermitteln.
Welche wissenschaftliche Methode wurde für die empirische Analyse genutzt?
Der Autor führte eine empirische Untersuchung mittels Fragebögen in der IT- und Hotelbranche im Raum Berlin und Brandenburg durch, die mit statistischer Software ausgewertet wurde.
Welche inhaltlichen Aspekte bilden den Hauptteil?
Der Hauptteil gliedert sich in eine detaillierte Betrachtung der Systemkomponenten von BI (Datenintegration, Speicherung, Aufbereitung) sowie die Vorstellung maßgeblicher Marktanalysen und Beratungsinstitutionen.
Durch welche Schlüsselwörter lässt sich diese Arbeit charakterisieren?
Die wichtigsten Schlagworte sind Business Intelligence, Data Warehouse, Unternehmenssteuerung, ETL-Prozesse, Datenqualität und empirische Analyse im Mittelstand.
Welche Rolle spielen Open-Source-Lösungen laut der Arbeit?
Der Autor betrachtet Open-Source-Projekte als kostengünstige Alternativen für kleine Unternehmen, weist jedoch darauf hin, dass sie für größere, komplexere Organisationsstrukturen oft weniger geeignet sind.
Warum ist laut der Arbeit eine externe Beratung bei BI-Projekten oft ratsam?
Aufgrund der hohen Komplexität und der kostspieligen Natur der Systemimplementierung empfehlen sich neutrale Berater wie das BARC, um eine fachgerechte und objektive Auswahl der Software sicherzustellen.
- Quote paper
- Diplom-Dokumentar (FH) Serdar Danis (Author), 2008, State-of-the-Art und Bedarf von Business Intelligence, Munich, GRIN Verlag, https://www.grin.com/document/118249
