Ziel dieser Hausarbeit ist es, die Herausforderungen des Change Managements vor dem Hintergrund einer zunehmend durch Disruption geprägten Unternehmenswelt zu beleuchten. Dabei wird zu Beginn auf Basis von einschlägiger Literatur in das Thema eingeführt sowie die Grundlagen des Change Managements erläutert.
Darauf aufbauend werden die beschriebenen Herausforderungen genauer betrachtet sowie mögliche Ursachen und Gegenmaßnahmen diskutiert. In diesem Schritt findet eine literaturbasierte Darstellung der Herausforderungen statt, welche durch die Ergebnisse einer aktuellen Studie unterlegt wird. Anschließend werden einzelne Kritikpunkte aufgeführt. Zum Abschluss wird die Aktualität des Instruments Change Management angesichts der Disruption durch die sich dynamisch entwickelnde Unternehmenswelt hinterfragt und ein erweiternder Ansatz vorgestellt.
Die wirtschaftliche Belastung durch die Corona-Krise, die Megatrends Nachhaltigkeit und Digitalisierung, der steigende Effizienzdruck im Zuge der Globalisierung – all diese Entwicklungen drängen Unternehmen zu einem strategischen Wandel. Gleichzeitig wird Stillstand mit dem schrittweisen Verlust der eigenen Wettbewerbsstärke gleichgesetzt, wie eine Studie der Unternehmensberatung Porsche Consulting zum Thema Change Management in Deutschland, von November 2020, zeigt.
Allerdings erreichen nur ca. zwanzig Prozent aller strategischen Transformationen in deutschen Unternehmen das gewünschte Ergebnis. Die Zielerreichung der Veränderungsprozesse sicherzustellen, stellt eine Aufgabe des Change Managements dar, welche in vier von fünf Fällen offensichtlich nicht erfüllt wird. Eine Ursache lässt sich in dem immer schnelleren und weitreichenderen Wandel der Unternehmenswelt finden, die das Change Management vor neue Herausforderungen stellt.
Inhaltsverzeichnis
1 EINLEITUNG UND ZIELSETZUNG
2 WANDEL GESTALTEN DURCH CHANGE MANAGEMENT
2.1 URSPRUNG
2.2 GRUNDLAGEN
2.3 HERAUSFORDERUNGEN
2.4 KRITIK
3 CHANGE MANAGEMENT ODER CHANGE CREATION?
4 ZUSAMMENFASSUNG UND AUSBLICK
Zielsetzung & Themen
Das Hauptziel dieser Hausarbeit besteht darin, die Herausforderungen des Change Managements vor dem Hintergrund einer zunehmend disruptiven Unternehmenswelt zu analysieren. Die zentrale Forschungsfrage untersucht, wie klassische Veränderungsmodelle unter dem Druck von Globalisierung und Digitalisierung bestehen können und welche Rolle dabei neue Ansätze wie "Change Creation" spielen.
- Wandel und disruptive Unternehmensumwelt
- Grundlagen und historische Ursprünge des Change Managements
- Herausforderungen durch Komplexität und Unternehmenskultur
- Phasenmodelle nach Lewin und Kotter
- Gegenüberstellung von Change Management und Change Creation
Auszug aus dem Buch
2.2 Grundlagen
Für einen kurzen Überblick über das Change Management, wird im Folgenden der Ablauf eines Veränderungsprozesses betrachtet. Eine verbreitete Annahme des Change Managements ist die, dass ein Wandlungsprozess einem grundsätzlichen Ablauf folgt, dieser Wandel planbar ist und sich in klar abgrenzbare Phasen einteilen lässt.9 Voraussetzung hierfür ist jedoch, dass ein Wandlungsbedarf erkannt wird. Dessen Ursprung kann sowohl in organisationsinternen als auch externen Ursachen liegen.10 Ein schon lange existierendes, aber immer noch gelehrtes Modell zur Beschreibung von Veränderungsprozessen stellt das Drei-Phasen-Modell nach Kurt Lewin dar.
Es unterteilt in die Phasen Auftauen (Unfreezing), Verändern (Moving) und Einfrieren (Refreezing).11 Auftauen meint das Schaffen von Wandlungsbereitschaft im Unternehmen, indem den Mitarbeitenden vermittelt wird, warum Änderungen benötigt werden und diese den Wandel unterstützen. Verändern beschreibt die Durchführung des Wandels und das Erreichen eines höheren Leistungsniveaus, wobei Betroffene zu an der Veränderung Beteiligten werden sollen. Im dritten Schritt, dem Einfrieren, müssen die geschaffenen Veränderungen stabilisiert werden, um einen Rückfall zu alten Verhaltensweisen zu verhindern. Dies kann beispielsweise durch die Kommunikation von bereits erzielten Erfolgen geschehen.12
Zusammenfassung der Kapitel
1 EINLEITUNG UND ZIELSETZUNG: Einführung in die Problematik strategischer Transformationen im Kontext aktueller Krisen und Megatrends unter Festlegung der Zielsetzung der Hausarbeit.
2 WANDEL GESTALTEN DURCH CHANGE MANAGEMENT: Analyse der theoretischen Grundlagen, Ursprünge und Herausforderungen des klassischen Change Managements sowie eine kritische Betrachtung der bestehenden Modelle.
3 CHANGE MANAGEMENT ODER CHANGE CREATION?: Gegenüberstellung des klassischen, planbaren Change-Management-Ansatzes mit dem agileren Konzept der Change Creation zur kontinuierlichen Selbsterneuerung.
4 ZUSAMMENFASSUNG UND AUSBLICK: Zusammenfassende Betrachtung der identifizierten Herausforderungen und ein Ausblick auf die Notwendigkeit, verschiedene Führungsansätze gegenüberzustellen.
Schlüsselwörter
Change Management, Disruption, Unternehmensführung, Organisationsentwicklung, Unternehmenskultur, Veränderungsprozesse, Komplexität, Transformation, Führung, Change Creation, Pacesetter, Lewin, Kotter, Digitalisierung, Selbsterneuerung
Häufig gestellte Fragen
Worum geht es in dieser Arbeit grundsätzlich?
Die Arbeit befasst sich mit den Schwierigkeiten, die bei der Umsetzung strategischer Veränderungen in Unternehmen entstehen, wenn diese in einem zunehmend disruptiven Marktumfeld agieren.
Was sind die zentralen Themenfelder?
Zentrale Themen sind die theoretischen Grundlagen des Change Managements, die Bewältigung von Komplexität und die Bedeutung der Unternehmenskultur für erfolgreiche Wandlungsprozesse.
Was ist das primäre Ziel der Arbeit?
Das Ziel ist es, die Herausforderungen des Change Managements zu beleuchten, Ursachen für das Scheitern von Transformationen zu analysieren und innovative Ansätze zur Problemlösung aufzuzeigen.
Welche wissenschaftlichen Methoden werden verwendet?
Die Arbeit basiert auf einer literaturbasierten Darstellung und nutzt aktuelle Studienergebnisse, um die theoretischen Konzepte mit der Unternehmenspraxis zu verknüpfen.
Was wird im Hauptteil behandelt?
Der Hauptteil behandelt die historische Entwicklung, die Phasenmodelle von Lewin und Kotter, die Herausforderungen in Führung und Kommunikation sowie den Vergleich zwischen klassischem Change Management und dem Konzept der Change Creation.
Welche Schlüsselwörter charakterisieren die Arbeit?
Die Arbeit wird durch Begriffe wie Change Management, Disruption, Unternehmenskultur, Komplexität und Transformation definiert.
Warum ist das klassische Change Management laut Autor oft problematisch?
Der Autor kritisiert, dass das klassische Verständnis von planbarem Wandel Unternehmen als statische Einheiten betrachtet und Veränderungsprozesse oft zu reaktionär und langsam konzipiert werden.
Was unterscheidet Change Creation vom klassischen Ansatz?
Während klassisches Change Management auf Top-Down-Planung basiert, setzt Change Creation auf kontinuierliche Selbsterneuerung durch die Mitarbeitenden in kleinen Schritten auf einer gemeinsamen "Change Platform".
Inwiefern beeinflusst die Unternehmenskultur das Scheitern von Wandel?
Eine unzureichende Ausrichtung der Unternehmenskultur sowie mangelnde Beteiligung der Mitarbeitenden führen laut Arbeit häufig zu Widerständen und einer Zielverfehlung von Transformationsstrategien.
- Arbeit zitieren
- Alexander Schmidt (Autor:in), 2021, Change Management in einer disruptiven Unternehmenswelt. Change Management oder Change Creation?, München, GRIN Verlag, https://www.grin.com/document/1184163
