Gerade im Projektmanagement, bei dem es gilt, ein bestimmtes Projektziel innerhalb eines ausgewählten terminlichen Zeitraums zu erreichen, steht der Fortschritt der Projektarbeit im Fokus. Unterschiedliche Gründe, wie zum Beispiel eine unpassende Zusammensetzung des Projektteams, die hohe Projektkomplexität oder der Zeitdruck, können dazu führen, dass bei der Projektplanung und -durchführung Konflikte entstehen. In der folgenden Arbeit soll beleuchtet werden, warum bei der Projektarbeit häufig Konflikte zwischen den Teammitgliedern entstehen. Gerade Projekte bergen aufgrund ihrer Komplexität, Neuartigkeit und zeitlichen Begrenzung ein hohes Konfliktpotenzial. Des Weiteren sollen Möglichkeiten aufgezeigt werden, wie solchen Konflikten begegnet werden sollte und wie man künftige Konflikte möglichst vermeiden könnte.
Inhaltsverzeichnis
I. Inhaltsverzeichnis
II. Abbildungsverzeichnis
III. Abkürzungsverzeichnis
1. Einleitung
2. Grundlagen
2.1 Projektmanagement
2.2 Konfliktmanagement
3. Methodik
4. Konfliktverlauf in Projektteams
4.1 Konfliktentstehung in Projekten
4.2 Frühzeitige Erkennung von Konflikten
4.3 Zielorientierte Konfliktbewältigung
4.3.1 Formen der Konfliktbewältigung
4.3.2 Beispiel Mediation
5. Prävention der Konfliktentstehung in Projektteams
5.1 Verwendung agiler Methoden am Beispiel von Scrum
5.2 Die Rolle der Führungskraft
6. Fazit
IV. Literaturverzeichnis
Häufig gestellte Fragen
Warum entstehen in Projekten besonders häufig Konflikte?
Projekte zeichnen sich durch hohe Komplexität, Neuartigkeit, Zeitdruck und oft unpassende Teamzusammensetzungen aus, was ein hohes Konfliktpotenzial birgt.
Was ist das Ziel des Konfliktmanagements im Projekt?
Ziel ist eine zielorientierte Konfliktbewältigung, um den Projektfortschritt zu sichern und die Zusammenarbeit im Team nachhaltig zu verbessern.
Welche Rolle spielt die Mediation bei Projektkonflikten?
Mediation ist eine Form der Konfliktbewältigung, bei der ein neutraler Dritter hilft, eine gemeinsame Lösung für die Teammitglieder zu finden.
Können agile Methoden wie Scrum Konflikte verhindern?
Agile Methoden fördern durch regelmäßige Kommunikation und Transparenz die frühzeitige Erkennung von Spannungen und können so zur Prävention von Konflikten beitragen.
Welche Aufgabe hat die Führungskraft im Konfliktfall?
Die Führungskraft muss Konflikte frühzeitig erkennen, moderieren und Rahmenbedingungen schaffen, die eine konstruktive Lösung ermöglichen.
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- Laura Konermann (Autor), 2022, Konflikte in Projekten, Múnich, GRIN Verlag, https://www.grin.com/document/1184726
