Diese Arbeit beschäftigt sich mit den folgenden Fragen: Was genau macht den Markt aus und wie könnte ein Unternehmen agieren, um sich langfristig etablieren zu können? Welche Praktiken sind nötig, um sich gegen bestehende Wettbewerber durchzusetzen und profitabel zu bleiben?
Über die strategische Ausrichtung eines Unternehmens lassen sich wichtige Erkenntnisse gewinnen, um die Schaffung von Wettbewerbsvorteilen und die Festlegung von künftigen Zielgaben abzuleiten. Aus diesem Grund ist dies eines der komplexen Themengebiete, mit dem sich ein Unternehmen beschäftigen muss, um sich auf dem deutschen Facility-Management-Markt zu differenzieren und zu platzieren. Daneben sind Alleinstellungsmerkmale, der Ansatz und das Ziel einer kontinuierlichen Verbesserung der strategischen Methode ein nicht außer Acht zu lassender Aspekt. Für einen langfristigen Erfolg sollten Unternehmen sich von der großen Masse an Wettbewerbern abheben, Trends verfolgen sowie durch externe negative Einflüsse vorbereitet sein, ohne dabei den wirtschaftlichen Aspekt und die Kundenzufriedenheit zu vernachlässigen. Die Facility-Management-Branche ist eine kundenorientierte Dienstleistung und beschäftigt sich im Kern mit dessen Zufriedenheit. Erfolgversprechende Strategien müssen nicht nur nach außen hin betrachtet werden, Daten zeigen, dass interne Prozesse wie Mitarbeiterbindung ebenso zur strategischen Ausrichtung eines Unternehmens gehören können.
Neben der IT-Branche zählt Facility Service zu den umsatzstärksten Märkten im B2B-Markt, umso wichtiger müssen bereits eingesetzte Marktstrategien der Unternehmen dargelegt werden, um anhand dessen den Status Quo des Wettbewerbs zu berücksichtigen. Im Zuge dessen können Abweichungen oder Möglichkeiten zur Optimierung er-folgen. Aufgrund der bedeutenden Führerschaft im Dienstleistungsmarkt nehmen Konsolidierungen, Zusammenschlüsse und andere Marktbedrohungen unter den Mitbewerbern zu.
Inhaltsverzeichnis
1 Einleitung
2 Ziel und Vorgehen
3 Unternehmensvorstellung STRABAG Property & Facility Services GmbH
3.1 Unternehmensprofil
3.2 Geschäftsfeld: Dienstleistungsportfolio
3.3 Marktstrategie
4 Wettbewerbsanalyse Benchmarking
5 Makroumweltanalyse mittels PESTEL-Modells
6 SWOT-Analyse
6.1 Ausführung SWOT-Analyse
6.2 Stärken
6.3 Schwächen
6.4 Chancen
6.5 Risiken
6.6 Strategische Handlungsempfehlung
7 Fazit
Zielsetzung & Themen
Die Arbeit analysiert die aktuelle strategische Positionierung der STRABAG Property & Facility Services GmbH im deutschen Facility-Management-Markt, um Optimierungspotenziale abzuleiten und fundierte strategische Handlungsempfehlungen für eine langfristige Wettbewerbsfähigkeit zu entwickeln.
- Strategische Analyse und Marktpositionierung der STRABAG PFS
- Benchmarking-Vergleich mit den Hauptwettbewerbern Apleona, Wisag und SPIE
- Umfeldanalyse mittels des PESTEL-Modells
- Durchführung einer SWOT-Analyse zur Ableitung von Handlungsempfehlungen
- Betrachtung von Digitalisierungstrends und Fachkräftemangel im Facility Management
Auszug aus dem Buch
6.2 Stärken
Insgesamt verfügt die STRABAG PFS über 120 Standorte in Deutschland. Dabei sind die Standorte so gesetzt, dass flächendeckend alle Kunden erreicht werden können. Neben der deutschlandweiten Präsenz verfügt das Unternehmen noch über weitere Standorte in den umliegenden Nachbarländern Österreich, Polen, Tschechien und Slowakei und verfügt dementsprechend über internationale Präsenz.33 Neben der regionalen Ansässigkeit verfolgt das Unternehmen hohe Qualitätsanforderungen, die sich auch in den zahlreichen Zertifikaten ausdrücken. Dazu zählen regelmäßige Zertifizierung im Bereich der Qualitätssicherung DIN EN ISO 9001, des Umweltmanagements DIN ISO 14001, des Energiemanagements ISO 50001 sowie der DIN ISO 45001 für den Arbeits- und Gesundheitsschutz. Solche Managementsysteme können durchaus dazu beitragen, dass Prozesse einheitlich und transparent erfolgen können.
Das Unternehmen besitzt langjährige Erfahrung im Bereich von Baudienstleistungen sowie in der Bauindustrie und bietet bereits beim Bau und Errichten von Anlagen oder Gebäuden Facility-Managementleistungen an.34 Dies hat den Vorteil, dass Stakeholder und Eigentümer den Wert eines Gebäudes oder eines Gebäudekomplexes frühzeitig kennen und dadurch eine Steigerung des Werts erfolgt. Der Verbrauch von Ressourcen und die Effizienz können dadurch konkretisiert, festgehalten und über den gesamten Lebenszeitraum berücksichtigt werden.35 Dies gelingt insbesondere durch den Zusammenschluss mehrerer Unternehmen, wie der STRABAG Züblin, der STRABAG Societas Europaea, der STRABAG Real Estate und der STRABAG PFS unter einer Dachmarke.36 Dadurch, dass verschiedene Kernkompetenzen vereint werden, gelingt es dem Unternehmen, einen erheblichen Mehrwert zu gewinnen, da langjährige Erfahrungen und Expertise in diesem Bereich von Vorteil sind.
Trotz der stark orientierten technischen Ausrichtung des Unternehmens werden alle Branchentypen (siehe Abb. 1) durch eine lösungsorientierte Unternehmensphilosophie und vielfältige Technologie abgedeckt.37
Zusammenfassung der Kapitel
1 Einleitung: Die Einleitung beleuchtet die strategische Bedeutung der Ausrichtung im Facility Management und definiert die Fragestellungen der Hausarbeit am Beispiel der STRABAG PFS.
2 Ziel und Vorgehen: Dieses Kapitel erläutert den methodischen Aufbau der Arbeit, von der Unternehmensvorstellung über Benchmarking und Umweltanalyse bis hin zur SWOT-Analyse.
3 Unternehmensvorstellung STRABAG Property & Facility Services GmbH: Es erfolgt eine detaillierte Präsentation des Unternehmensprofils, des Dienstleistungsportfolios sowie der aktuellen Marktstrategie unter Berücksichtigung von Technologieeinsatz.
4 Wettbewerbsanalyse Benchmarking: In diesem Kapitel werden wichtige Kennzahlen und die Umsatzstärke der STRABAG PFS mit den drei Hauptwettbewerbern Apleona, Wisag und SPIE verglichen.
5 Makroumweltanalyse mittels PESTEL-Modells: Hier werden externe Einflussfaktoren aus politischer, ökonomischer, sozialer, technologischer, ökologischer und rechtlicher Sicht untersucht.
6 SWOT-Analyse: Dieses Kapitel führt die interne und externe Analyse zusammen, bewertet Stärken, Schwächen, Chancen sowie Risiken und leitet daraus konkrete strategische Empfehlungen ab.
7 Fazit: Das Fazit fasst die zentralen Erkenntnisse der Arbeit zusammen und bewertet die strategische Zukunftsfähigkeit des Unternehmens vor dem Hintergrund aktueller Markttrends.
Schlüsselwörter
Facility Management, STRABAG PFS, Strategische Analyse, Benchmarking, PESTEL-Modell, SWOT-Analyse, Dienstleistungsportfolio, Wettbewerbsvorteile, Digitalisierung, Industrie 4.0, Fachkräftemangel, Nachhaltigkeit, Gebäudemanagement, Marktstrategie, Unternehmensführung.
Häufig gestellte Fragen
Worum geht es in dieser Arbeit grundsätzlich?
Die Hausarbeit befasst sich mit der Analyse der strategischen Ausrichtung der STRABAG Property & Facility Services GmbH (STRABAG PFS) auf dem deutschen Markt.
Welche zentralen Themenfelder werden bearbeitet?
Zentrale Themen sind die Unternehmensstrategie, der Wettbewerbsvergleich mittels Benchmarking, eine umfassende Umfeldanalyse sowie die Identifikation strategischer Handlungsfelder mittels SWOT-Analyse.
Was ist das primäre Ziel der Untersuchung?
Das Ziel ist es, den Status Quo des Unternehmens zu erfassen, Wettbewerbsvorteile zu identifizieren und Optimierungsmöglichkeiten in Form von strategischen Handlungsempfehlungen vorzuschlagen.
Welche wissenschaftlichen Methoden werden angewendet?
Die Arbeit nutzt Methoden wie das Benchmarking zur Wettbewerbsanalyse, das PESTEL-Modell für die Makroumweltanalyse sowie die SWOT-Analyse für die strategische Unternehmensbewertung.
Welche Inhalte werden im Hauptteil behandelt?
Der Hauptteil gliedert sich in eine Unternehmensvorstellung, ein Benchmarking gegenüber Mitbewerbern, eine detaillierte Analyse externer Umweltfaktoren und eine tiefgehende interne sowie externe SWOT-Analyse.
Welche Schlüsselwörter charakterisieren die Arbeit?
Die Arbeit wird maßgeblich durch Begriffe wie Facility Management, Wettbewerbsanalyse, Digitalisierung, Fachkräftemangel und strategische Handlungsempfehlungen geprägt.
Warum ist der Einsatz von Nachunternehmen ein kritischer Punkt für die STRABAG PFS?
Während Nachunternehmen bei der Kosten- und Kapazitätsoptimierung helfen, schaffen sie gleichzeitig eine Abhängigkeit und erhöhen den Aufwand zur Sicherstellung hoher Qualitätsstandards.
Welchen Einfluss hat die Digitalisierung auf die Strategie des Unternehmens?
Digitalisierung, wie etwa durch Industrie 4.0, Sensorik und BIM 5D, ist ein zentraler Pfeiler, um Effizienz zu steigern, Prozesse zu automatisieren und sich als Technologieführer vom Wettbewerb abzuheben.
Wie positioniert sich die STRABAG PFS im Vergleich zu Wettbewerbern wie SPIE oder Apleona?
Die Analyse zeigt, dass die STRABAG PFS zwar eine geringere Umsatzstärke als die direkten Wettbewerber aufweist, jedoch durch eine lösungsorientierte Strategie und technologische Ausrichtung eine bedeutende Marktposition innehat.
- Arbeit zitieren
- Khalid Abajjiou (Autor:in), 2022, Analyse und Strategieentwicklung im Facility Management der STRABAG Property and Facility Services GmbH, München, GRIN Verlag, https://www.grin.com/document/1195796
