Die Veränderung der wirtschaftlichen Rahmenbedingungen durch neue Informations- und Kommunikationstechniken führt zu einer Veränderung der Wettbewerbssituation. Die Grenzen von Unternehmen werden neu definiert. Bei jeder Interaktion, ob diese unternehmensintern oder mit der Unternehmensumwelt stattfindet, entstehen Kosten, die sogenannten Transaktionskosten. Transaktionen und ihre Transaktionskosten werden im Rahmen dieser Arbeit auf Kunden- als auch auf Lieferantenebene untersucht. Anhand von Merkmalen, die eine Transaktion bestimmen, werden Handlungsempfehlungen für die optimale Gestaltung der Unternehmenskoordination abgeleitet. Dies erfolgt unter dem Aspekt, die Transaktionskosten so gering wie möglich zu halten. Der Transaktionskostenansatz bietet hierfür eine geeignete Grundlage. Markt und Hierarchie stellen im Rahmen dieses Ansatzes die beiden Extreme dar. Zwischenformen, wie beispielsweise Joint Ventures, vereinen die Vor- und Nachteile dieser beiden Koordinationsformen. Durch neue Informations- und Kommunikationstechnologien entstehen Potenziale, durch die Unternehmen ihre Transaktionen wesentlich effizienter gestalten und folglich ihre Transaktionskosten senken können.
Inhaltsverzeichnis
- Zusammenfassung, Abstract
- Abkürzungsverzeichnis
- Einleitung
- Veränderung der wirtschaftlichen Rahmenbedingungen
- Wandel von Wettbewerbsbedingungen und Unternehmensstrukturen
- Veränderungen der Wettbewerbssituation
- Innovationspotenziale der IKT-Technik
- Transaktionen
- Zeitlicher Horizont von Transaktionen
- Transaktion - Definitionen verschiedener Autoren
- Transaktionspartner
- Individuelle Nutzenmaximierung und Opportunismus
- Individuell begrenzte Rationalität
- Interaktion zwischen Akteuren
- Der marktliche Transaktionsprozess
- Transaktionsphasen im E-Business
- Optimale Gestaltung von Transaktionen
- Transaktionsgestaltung als Vertragsproblem
- Klassischer Vertrag
- Neoklassischer Vertrag
- Relationaler Vertrag
- Vor- und Nachteile marktlicher und hierarchischer Koordination
- Transaktionsmerkmale und Vertragsgestaltung
- Faktorspezifität
- Unsicherheit
- Häufigkeit
- Messbarkeit der geschaffenen Werte
- Interdependenz mit anderen Transaktionen
- Zuordnung der Transaktionen zu Governance-Strukturen
- Transaktionsgestaltung als Vertragsproblem
- Transaktionskosten
- Definitionsvarianten aus der Literatur
- Transaktionskostenarten
- Markttransaktionskosten
- Vertragsanbahnungskosten
- Vertragsabschlusskosten
- Überwachungs- und Durchsetzungskosten
- Unternehmenstransaktionskosten
- Kosten für Errichtung, Erhaltung oder Änderung
- Kosten des Betriebs der Organisation
- Beispiele für Markt- und Unternehmenstransaktionskosten
- Markttransaktionskosten
- Einflussgrößen auf die Transaktionskosten
- Faktorspezifität
- Unsicherheit
- Umweltunsicherheit
- Transaktionsunsicherheit
- Verhaltensunsicherheit
- Häufigkeit
- Messbarkeit der durch die Transaktion geschaffenen Werte
- Interdependenz mit anderen Transaktionen
- Transaktionskosten versus Produktionskosten
- Ermittlung von Transaktionskosten
Zielsetzung und Themenschwerpunkte
Diese Diplomarbeit untersucht die Auswirkungen neuer Informations- und Kommunikationstechnologien auf Transaktionen und Transaktionskosten in Kunden-Lieferanten-Beziehungen. Ziel ist es, anhand des Transaktionskostenansatzes Handlungsempfehlungen für eine optimale Gestaltung der Unternehmenskoordination abzuleiten, um Transaktionskosten zu minimieren.
- Veränderung der wirtschaftlichen Rahmenbedingungen durch neue IKT
- Analyse von Transaktionen und deren Kosten
- Optimale Gestaltung von Unternehmenskoordination
- Der Einfluss von Transaktionsmerkmalen auf die Kosten
- Anwendung des Transaktionskostenansatzes
Zusammenfassung der Kapitel
Die Einleitung führt in die Thematik ein. Kapitel 2 beleuchtet den Wandel der Wettbewerbsbedingungen und Unternehmensstrukturen durch neue IKT. Kapitel 3 definiert den Begriff „Transaktion“ und analysiert verschiedene Aspekte wie Transaktionspartner, marktliche Prozesse und die optimale Gestaltung von Transaktionen anhand von Vertragsmodellen. Kapitel 4 befasst sich mit Transaktionskosten, deren Arten und Einflussfaktoren. Es werden Markt- und Unternehmenstransaktionskosten unterschieden und Methoden zur Ermittlung dieser Kosten angesprochen.
Schlüsselwörter
Transaktionskosten, Transaktionen, Kunden-Lieferanten-Beziehungen, Informations- und Kommunikationstechnologien (IKT), Unternehmenskoordination, Markt und Hierarchie, Vertragsgestaltung, Faktorspezifität, Unsicherheit, Häufigkeit.
- Arbeit zitieren
- Sandra Konz (Autor:in), 2007, Transaktionen effizient gestalten. Transaktionskosten in Kunden-Lieferanten-Beziehungen, München, GRIN Verlag, https://www.grin.com/document/119936
