Bisher werden bei den Stadtwerken Gehaltsabrechnungen vom Personal- und Organisationsamt abgewickelt. Im Rahmen der Projektarbeit werden die Möglichkeiten einer alternativen Fremdvergabe oder der Eigenabwicklung untersucht und anhand einer Nutzwertanalyse bewertet. Dabei spielen neben rechtlichen, wirtschaftlichen und sozialen, auch technische Faktoren (wie bei der Benutzung von verschiedenen Softwares) eine entscheidende Rolle bei der Bewertung.
Inhaltsverzeichnis
1. Vorstellung der Stadtwerke XXXXX GmbH & Co. KG
2. Darstellung der Ist-Situation im Unternehmen
3. Problembeschreibung und Analyse
3.1 Zeitaufwand und Kosten
3.2 Transparenz
3.3 Aufbau und Übersichtlichkeit
3.4 Soziale und umwelttechnische Aspekte
4. Soll-Situation
4.1 Definition einer Soll-Situation
4.1.1 Zeitaufwand und Kosten
4.1.2 Transparenz
4.1.3 Aufbau und Übersichtlichkeit
4.1.4 Soziale und umwelttechnische Aspekte
4.2 Gewichtung der Kriterien zur Erarbeitung der Nutzwertanalyse
4.2.1 Paarweiser Vergleich
4.2.2 Grundsätze der Bewertung im Paarvergleichsverfahren
5. Maßnahmen zur Bewertung geeigneter Alternativen
5.1 Informationsbeschaffung bei anderen Stadtwerken
5.1.1 Art der Abwicklung
5.1.2 Schnelligkeit der Sachbearbeitung
5.1.3 Benötigte Personalkapazität und Vertretungsregelung
5.1.4 Compliance, Digitalisierung, Aufbau und Form
5.2 Darstellung der Möglichkeiten
5.2.1 Abwicklung über das POA der Stadt
5.2.2 Eigenabwicklung
5.2.3 Möglichkeiten der Fremdvergabe
6. Nutzwertanalyse und Bewertung
6.1 Wirtschaftliche Betrachtung
6.2 Technische Betrachtung
6.3 Rechtliche Betrachtung
7. Entscheidungsvorschlag
8. Fazit
Zielsetzung & Themen
Die Arbeit analysiert die bestehende, externe Abwicklung der Gehaltsabrechnungen durch das Personal- und Organisationsamt (POA) der Stadt bei den Stadtwerken XXXXX GmbH & Co. KG, um basierend auf den identifizierten Defiziten eine fundierte Entscheidungsgrundlage für eine optimierte, zukünftige Abwicklung zu schaffen.
- Analyse der Ist-Situation und Problembeschreibung
- Erarbeitung einer Soll-Situation unter Berücksichtigung technischer und wirtschaftlicher Aspekte
- Durchführung einer Nutzwertanalyse verschiedener Lösungsalternativen
- Untersuchung von Eigenabwicklung versus Fremdvergabe
- Entwicklung eines fundierten Entscheidungsvorschlags zur Prozessoptimierung
Auszug aus dem Buch
3.1 Zeitaufwand und Kosten
Trotz der Vergabe der Abwicklungen an das POA der Stadt ergeben sich durch benötigte Bereitstellung von Daten oftmals erhebliche Zeitaufwendungen für eigene Mitarbeiter der Personalabteilung. Die Reaktionsgeschwindigkeit des POA ist nicht zufriedenstellend, da einerseits lange auf diverse Anforderungen gewartet und andererseits mehrmals angefragt werden muss. Diese erhöhten Zeitaufwände führen wiederum zu einer Verzögerung anderer Prozesse im Tagesgeschäft.
Auch personelle Veränderungen und krankheits- oder urlaubsbedingte Ausfälle beim Personal- und Organisationsamt führen zu einer stark verminderten Reaktionsfähigkeit auf Anfragen seitens der SW, wenngleich auch eine Vertretungsregelung in diesen Fällen vom POA vertraglich zugesichert ist.
Durch diese zusätzlich benötigten Zeitaufwendungen entsteht neben den tatsächlichen Abwicklungskosten auch ein nicht unerheblicher personeller Kostenfaktor.
Durch die teilweise Abwicklung in Papierform ergeben sich zusätzlich ein personeller Mehraufwand durch die Poststelle der SW wie auch eine weitere Verzögerung bei der Zustellung an die Mitarbeiter.
Zusammenfassung der Kapitel
1. Vorstellung der Stadtwerke XXXXX GmbH & Co. KG: Vorstellung des Energieversorgungsunternehmens, seiner Gesellschafterstruktur und der aktuellen Rolle des Verfassers als Projektverantwortlicher.
2. Darstellung der Ist-Situation im Unternehmen: Beschreibung des aktuellen Prozesses der Gehaltsabrechnung durch das POA der Stadt und der damit verbundenen Einschränkungen für die Stadtwerke.
3. Problembeschreibung und Analyse: Detaillierte Untersuchung der Defizite in den Bereichen Zeit, Kosten, Transparenz, Prozessaufbau und soziale Auswirkungen.
4. Soll-Situation: Definition theoretischer Anforderungen an einen idealen Abrechnungsprozess und Gewichtung dieser Kriterien mittels Nutzwertanalyse-Methodik.
5. Maßnahmen zur Bewertung geeigneter Alternativen: Dokumentation der Informationsbeschaffung bei anderen Stadtwerken und Darstellung potenzieller Lösungsmodelle (Eigenabwicklung, Fremdvergabe).
6. Nutzwertanalyse und Bewertung: Durchführung und Auswertung der Nutzwertanalyse unter wirtschaftlichen, technischen und rechtlichen Gesichtspunkten.
7. Entscheidungsvorschlag: Herleitung der empfohlenen Vorgehensweise basierend auf den Analyseergebnissen, inklusive eines kurz- und langfristigen Zeitplans.
8. Fazit: Zusammenfassende Bewertung der empfohlenen Lösung und des daraus resultierenden Nutzens für das Unternehmen.
Schlüsselwörter
Gehaltsabrechnung, Nutzwertanalyse, Prozessoptimierung, Stadtwerke, Personalmanagement, Eigenabwicklung, Fremdvergabe, Digitalisierung, Datenschutz, Compliance, Wirtschaftlichkeit, Effizienz, Personalabrechnung, SAP, Zeitmanagement
Häufig gestellte Fragen
Worum geht es in dieser Arbeit grundsätzlich?
Die Projektarbeit untersucht die Schwachstellen in der aktuellen Abwicklung von Gehaltsabrechnungen durch ein städtisches Amt und evaluiert alternative Lösungsmodelle für das betroffene Energieversorgungsunternehmen.
Was sind die zentralen Themenfelder der Analyse?
Die Arbeit fokussiert sich auf die Themengebiete Prozessdigitalisierung, Personalkosten, Datentransparenz, Compliance und Mitarbeiterzufriedenheit im Kontext der Personalabrechnung.
Was ist das primäre Ziel der Untersuchung?
Das Ziel ist die Erstellung einer fundierten Entscheidungsgrundlage, um durch die Umstellung der Gehaltsabrechnung – idealerweise auf Eigenabwicklung – Effizienzsteigerungen und Prozessverbesserungen zu erzielen.
Welche wissenschaftliche Methode wird zur Bewertung verwendet?
Die Arbeit nutzt die Methode der Nutzwertanalyse, ergänzt durch einen paarweisen Vergleich der Bewertungskriterien, um die verschiedenen Handlungsoptionen objektiv miteinander zu vergleichen.
Was wird im Hauptteil der Arbeit behandelt?
Der Hauptteil umfasst die detaillierte Problemanalyse der Ist-Situation, die theoretische Definition von Soll-Anforderungen, die Erhebung von Daten bei anderen Stadtwerken sowie die systematische Bewertung der Alternativen anhand der Nutzwertanalyse.
Welche Schlüsselwörter charakterisieren die Arbeit am besten?
Die Arbeit ist geprägt durch Begriffe wie Gehaltsabrechnung, Nutzwertanalyse, Eigenabwicklung, Digitalisierung, Compliance und Prozessoptimierung.
Warum wird die aktuelle Abwicklung durch das POA der Stadt als kritisch angesehen?
Die aktuelle Abwicklung leidet unter mangelnder Transparenz, fehlendem Systemzugriff, zeitverzögerter Kommunikation und der teilweisen Verwendung von papierbasierten Prozessen, was die Effizienz und das Prozessverständnis behindert.
Welche Rolle spielt die rechtliche Betrachtung für den Entscheidungsvorschlag?
Die rechtliche Betrachtung ist essenziell, insbesondere im Hinblick auf neue gesetzliche Anforderungen zur elektronischen Übermittlung von Arbeitsunfähigkeitsbescheinigungen, was für eine eigenverantwortliche Datenkontrolle spricht.
- Citar trabajo
- Max Walz (Autor), 2022, Entscheidungsgrundlage anhand einer Nutzwertanalyse für die zukünftige Abwicklung von Gehaltsabrechnungen, Múnich, GRIN Verlag, https://www.grin.com/document/1214858
