Inwiefern können Corporate Videos eingesetzt werden, um die Corporate Identity (CI) eines Unternehmens integriert an die Unternehmens Stakeholder*innen zu kommunizieren?
Zu Beginn erläutert das Kapitel 2 das CI Verständnis in der Unternehmenskommunikation. Kapitel 3 definiert dann das Verständnis von Corporate Videos als Kommunikationsinstrument im Wandel der Rezeptionsbedürfnisse. Es ordnet zudem Corporate Videos in die drei Teilbereiche sowie die Integration der strategischen Unternehmenskommunikation ein. In Kapitel 4 geht es um die Umsetzung von CI Management und des CI Mix mit Hilfe von Corporate Videos in der Unternehmenskommunikation und die Zusammenführung der Erkenntnisse. An dieser Stelle beginnt auch das genaue Beantworten der Forschungsfrage. Beispielhaft wird dies dargestellt anhand der Best Practice, dem EDEKA-Verbund und ihrem aktuellen Unternehmensvideo. Abschließend fasst das Fazit die Erkenntnisse zusammen. Es zeigt Herausforderungen und Limitationen auf und gibt ein Ausblick über weitere Forschung.
Durch Digitalisierung und Globalisierung wandeln sich die Ansprüche der Mediennutzer*innen. Bewegtbilder und Videos im Internet erfreuen sich steigender Beliebtheit. Um den Anspruchsgruppen gerecht zu werden, nehmen auch Corporate Videos in Unternehmen und Organisationen an Bedeutung zu (DMS, 2019). Immer wichtiger wird in der Kommunikation zu den Stakeholder*innen eines Unternehmens auch das Reputationsmanagement. Durch das Managen der Beziehungen zu den Anspruchsgruppen können kurzfristig Corporate Images und langfristig die Corporate Reputation aufgebaut und erhalten werden, vor allem dann, wenn ein Unternehmen kontinuierlich authentisch, einzigartig und distinktiv ihre sogenannte Corporate Identity, ihr Selbstbild, an ihre Stakeholder*innen kommuniziert (Cornelissen, 2014). Eine positive Reputation trägt dabei maßgeblich zum Erfolg eines Unternehmens bei und sollte daher gemanagt werden (van Riel & Balmer, 1997). Ein Mittel, um die Reputation positiv zu beeinflussen, ist das CI Management. Als Forschungsfeld stößt es sowohl bei Praktiker*innen als auch Theoretiker*innen auf großes Interesse (Cornelissen & Elving, 2003). Ein Ziel der Unternehmenskommunikation ist es, die Reputation mittels Kommunikation strategisch zu beeinflussen. Corporate Videos können als neues Medium der strategischen Kommunikation dafür eingesetzt werden (Ditlevsen & Kastberg, 2020).
Inhaltsverzeichnis
1. Einleitung
2. Corporate Identity Verständnis im Paradigma der integrierten Unternehmenskommunikation
3. Verständnis von Corporate Video in der Unternehmenskommunikation
4. Kommunikation der Corporate Identity mittels Corporate Video in der strategischen Unternehmenskommunikation
5. Best Practice Beispiel EDEKA-Verbund: Der „EDEKA Unternehmensfilm“
6 Fazit
Zielsetzung & Themen
Die Arbeit untersucht, inwiefern Corporate Videos als strategisches Instrument der Unternehmenskommunikation eingesetzt werden können, um die Corporate Identity eines Unternehmens integriert an verschiedene Stakeholder zu kommunizieren. Dabei wird das Ziel verfolgt, die theoretischen Anforderungen an das Corporate Identity Management mit den praktischen Möglichkeiten audiovisueller Medien zu verknüpfen.
- Integration von Corporate Identity in die strategische Unternehmenskommunikation
- Funktionsweise und Potenzial von Corporate Videos als Kommunikationsinstrument
- Bedeutung von Authentizität und Storytelling im CI Management
- Analyse des EDEKA-Verbunds als Best Practice Beispiel
Auszug aus dem Buch
3. Verständnis von Corporate Video in der Unternehmenskommunikation
Der Kommunikations- und Akzeptanzwettbewerb von Unternehmen mit der zunehmenden Konkurrenz bezüglich Preisen und Leistungen führt zu einer zunehmenden Professionalisierung und steigenden Investitionen im Kommunikationsbereich einer Organisation. Seit Jahren gibt es ein starkes Wachstum im Bereich Corporate Media, vor allem bei den Kommunikationsformen, die stärker auf eine direkte Ansprache von Bezugsgruppen setzen (Zerfaß, 2014). Corporate Videos können als Teilbereich des Corporate Publishing unter Owned Media, den eigenen Unternehmensmedien, eingeordnet werden. Corporate Publishing sind dabei alle Mittel zur journalistisch aufbereiteten, redaktionell geprägten und regelmäßigen Vermittlung von Informationen über das Unternehmen an deren diverse Zielgruppen (SMART/PR, 2019).
Ein Corporate Video oder Unternehmensvideo ist definiert als ein audiovisuelles Format der Unternehmenskommunikation. Es befasst sich mit einem diversen Spektrum an unternehmensbezogenem, informativem, nicht werblichem oder werbefinanziertem Content, ist immer an eine oder mehrere konkrete Zielgruppen ausgerichtet und erfüllt vielfältige Funktionen (Ditlevsen & Kastberg, 2020, S. 195f). Das Bewegtbild-Format hat immer einen klaren Auftrag als Teil der Unternehmensstrategie und eine Organisation als eindeutigen Absender (Redaktion Filmpuls, o. D.). Dabei werden Geschichten möglichst authentisch erzählt und Informationen emotional und attraktiv für die Zielgruppe aufgearbeitet, um eine gewisse Reaktion zu provozieren (SMART/PR, 2019). Ebenso divers sind die Ziele, die sich ein Unternehmen setzt und auf dessen Basis es sich für die Art eines Corporate Videos entscheidet (CTVA e.V., o. D. a). Höchste Wichtigkeit hat dabei die genauste Definition der Ziele, Zielgruppen und deren Rezeptionssituation, um die Bedürfnisse der Anspruchsgruppen zu erfüllen (CTVA e.V., o. D. b).
Zusammenfassung der Kapitel
1. Einleitung: Diese Einleitung stellt die wachsende Bedeutung von Corporate Videos im Kontext der digitalen Unternehmenskommunikation und des Reputationsmanagements dar und formuliert die zentrale Forschungsfrage der Arbeit.
2. Corporate Identity Verständnis im Paradigma der integrierten Unternehmenskommunikation: Das Kapitel erläutert das Konzept der integrierten Unternehmenskommunikation und ordnet die Corporate Identity als zentrales Element ein, das zur Reputationsbildung und Vertrauensschaffung bei Stakeholdern dient.
3. Verständnis von Corporate Video in der Unternehmenskommunikation: Hier wird der theoretische Rahmen von Corporate Videos als Teil des Corporate Publishing definiert und deren wachsende Relevanz für die strategische Kommunikation hervorgehoben.
4. Kommunikation der Corporate Identity mittels Corporate Video in der strategischen Unternehmenskommunikation: Dieses Kapitel verknüpft die theoretischen CI-Ansätze mit der praktischen Nutzung von Corporate Videos zur konstruktiven Identitätsvermittlung gegenüber Stakeholdern.
5. Best Practice Beispiel EDEKA-Verbund: Der „EDEKA Unternehmensfilm“: Anhand des Unternehmensfilms des EDEKA-Verbunds wird praxisnah analysiert, wie ein Unternehmen seine Werte und Identität mittels Bewegtbild-Content für verschiedene Anspruchsgruppen aufbereitet.
6 Fazit: Das Fazit fasst die zentralen Erkenntnisse zusammen, bewertet die Eignung von Corporate Videos als strategisches Leitmedium und gibt einen Ausblick auf zukünftigen Forschungsbedarf.
Schlüsselwörter
Corporate Identity, Unternehmenskommunikation, Corporate Video, Reputationsmanagement, Integrierte Kommunikation, EDEKA-Verbund, Stakeholder, Unternehmensfilm, Markenführung, Authentizität, CI Management, Medienstrategie, Storytelling, Unternehmensidentität, Bewegtbild.
Häufig gestellte Fragen
Worum geht es in dieser wissenschaftlichen Arbeit primär?
Die Arbeit untersucht den Einsatz von Corporate Videos als strategisches Medium innerhalb der Unternehmenskommunikation, um die Identität (Corporate Identity) eines Unternehmens authentisch und integriert an seine Zielgruppen zu vermitteln.
Welche zentralen Themenfelder werden behandelt?
Die zentralen Schwerpunkte liegen auf der integrierten Unternehmenskommunikation, dem Management von Corporate Identity (CI), der Rolle von Corporate Videos im Rahmen des Corporate Publishing sowie dem Reputationsmanagement.
Was ist das primäre Ziel oder die Forschungsfrage der Arbeit?
Die Forschungsfrage lautet: „Inwiefern können Corporate Videos eingesetzt werden, um die Corporate Identity eines Unternehmens integriert an die Unternehmens-Stakeholder zu kommunizieren?“
Welche wissenschaftliche Methode kommt zum Einsatz?
Die Arbeit nutzt einen deskriptiven Ansatz, der theoretische Konzepte der CI und der Unternehmenskommunikation mit einer fallbasierten Best-Practice-Analyse kombiniert.
Was steht im inhaltlichen Hauptteil im Fokus?
Der Hauptteil behandelt die theoretischen Grundlagen der CI im Paradigma der integrierten Kommunikation, definiert Corporate Videos als Instrument und führt eine detaillierte Analyse des EDEKA-Unternehmensfilms durch.
Durch welche Schlüsselwörter lässt sich die Arbeit charakterisieren?
Wichtige Schlagworte sind Corporate Identity, Integrierte Unternehmenskommunikation, Corporate Video, Reputationsmanagement und Markenidentität.
Wie trägt der EDEKA-Unternehmensfilm zur Identitätsvermittlung bei?
Der Film nutzt narrative Elemente, um die genossenschaftliche Struktur und Werte wie Vielfalt, Qualität und Leidenschaft emotional aufzuladen und so das Selbstbild des Verbundes glaubwürdig nach außen zu transportieren.
Welche Herausforderungen identifiziert die Autorin bei Corporate Videos?
Die Autorin weist darauf hin, dass das Feld noch wenig durch empirische Regeln definiert ist und der Einsatz für Unternehmen als riskant wahrgenommen werden kann, wenn keine zielorientierte Strategie vorliegt.
- Citar trabajo
- Emmely Schröder (Autor), 2022, Der Einsatz von Corporate Videos im Corporate Identity Management der Unternehmenskommunikation, Múnich, GRIN Verlag, https://www.grin.com/document/1223482
