Die vorliegende Bachelorarbeit beschäftigt sich mit dem Thema Führungsverhalten und Führungsstile in Bezug auf Mitarbeiterleistung, Arbeitszufriedenheit (Führungserfolg) und die Motivation von Mitarbeitern.
Die Position der Stationsleitung im mittleren Pflegemanagement hat eine sehr zentrale Bedeutung hinsichtlich der Realisation der Ziele und Aufgaben eines Krankenhauses und ob sich Patienten und Pflegepersonal wohlfühlen.
Durch die wirtschaftlich notwendigen Umstrukturierungen im Krankenhaus, die Einführung der DRG´s, einhergehend mit Verkürzung der Liegezeiten und Zusammenführung von Fachbereichen und Stationen in vergrößerte interdisziplinäre Versorgungseinheiten, bei gleichzeitigen Abbau von Normalstationsbetten und dem weiteren Ausbau der Intensiveinheiten, die Zunahme kritisch, multimorbider und versorgungsintensiverer Patienten, die Einführung von Qualitätsmanagementsystemen, Entlassungsmanagement und neuer Versorgungsstrukturen im Rahmen der integrierten Versorgung haben nachhaltige und direkte Auswirkungen auf die Mitarbeiter in der Pflege.
„Um unter diesen Bedingungen zu bestehen, stellt hoch motiviertes, kreatives und innovatives Personal, das die gemeinsamen Interessen vertritt, eine der wichtigsten Voraussetzungen dar.“ ( Schäfer und Jakobs (2004), S.18)
Stationsleitungen, als deren direkte Vorgesetzte im mittleren Pflegemanagement, haben in Zeiten der zunehmenden organisationalen Veränderungen und Umstrukturierungen eine zentrale Bedeutung.
Durch gezielte und adäquate Mitarbeiterführung sind Stationsleitungen dazu gefordert Sicherheit, Zufriedenheit, (Dienst-) Leistungsqualität der Pflege und Motivation der Mitarbeiter zu gewährleisten.
Gerade die Motivation und die Arbeitszufriedenheit der Mitarbeiter sind wichtige Voraussetzungen für das notwendige Engagement und die Leistungsbereitschaft der Pflegenden. Denn die Mitarbeiter stellen die Versorgungsqualität der Patienten in Zeiten erhöhter Arbeitsverdichtung und Kostendruck sicher.
„Das Phänomen Führung spielt im Arbeitsbereich Krankenhaus eine bedeutsame, nicht selten sogar lebenswichtige Rolle. Sowohl im administrativen wie auch im medizinischen und pflegerischen Sektor hängt nicht nur die Leistungsfähigkeit, und damit direkt und indirekt die Betreuung der Patienten, sondern auch die Arbeitszufriedenheit der Mitarbeiter im entscheidendem Maße von der Qualität der Führung ab.“ (Leuzinger und Luterbacher (2000), S.5)
Inhaltsverzeichnis
1. Einleitung
2. Führung im mittleren Pflegemanagement
2.1. Definition des Begriffs Führung in Abgrenzung zum Begriff Management
2.2. Führung im mittleren Pflegemanagement
3. Führungserfolg
3.1. Definition des Begriffs Führungserfolg
4. Führungsverhalten
4.1. Definition von Führungsverhalten
4.2. Ausgesuchte Verhaltensmodelle aus der Führungsforschung
4.2.1. Eindimensionales Kontinuum von Beziehungsorientierung und Mitarbeiterorientierung („Michigan“ Studie)
4.2.2. Zweidimensional unabhängig voneinander stehendes Führungsverhalten („Ohio“ Studie)
4.3. Führungsverhalten und Führungserfolg
5. Führungsstile
5.1. Definition des Begriffs Führungsstil
5.2. Ausgesuchte Führungsstilkonzeptionen aus der Führungsforschung
5.2.1. Das Führungsstilkontinuum nach Tannenbaum und Schmidt
5.2.2. Kritik am Führungsstilkontinuum nach Tannenbaum und Schmidt
5.2.3. Das dreidimensionale Führungsstilmodell der situativen Führung nach Hersey und Blanchard
5.2.4. Kritik am dreidimensionalen Führungsstilmodell der situativen Führung nach Hersey und Blanchard
6. Der kooperative Führungsstil
6.1. Zeitgemäßheit kooperativer Führung
6.2. Definition des kooperativen Führungsstils
6.3. Anforderungen an den Mitarbeiter und den Vorgesetzten
6.4. Kritik am kooperativen Führungsstil
7. Einfluss von Führungsstil auf Mitarbeiterleistung, Arbeitszufriedenheit und Mitarbeitermotivation
7.1. Bedeutung von Mitarbeitermotivation, Demotivation und Remotivation
7.2. Einfluss von Führungsstil auf Mitarbeiterleistung, Arbeitszufriedenheit und Mitarbeitermotivation
8. Abschlussbetrachtung der Bachelorarbeit
Zielsetzung & Themen
Die vorliegende Arbeit untersucht den Einfluss verschiedener Führungsverhalten und Führungsstile auf die Mitarbeiterleistung, Arbeitszufriedenheit und Motivation im Kontext des mittleren Pflegemanagements. Dabei wird insbesondere der kooperative Führungsstil dem autoritär-direktiven Führungsstil gegenübergestellt, um Handlungsoptionen für Stationsleitungen in einem komplexen Umfeld aufzuzeigen.
- Charakterisierung von Führungsverhalten und Führungsstilen
- Analyse der Auswirkungen von Führung auf Mitarbeitermotivation und Arbeitsleistung
- Vergleich von kooperativen und autoritären Führungsansätzen
- Bedeutung der Führung im Kontext der Stationsleitung
- Strategien zur Vermeidung von Demotivation und zur Förderung der Remotivation
Auszug aus dem Buch
4.2. Ausgesuchte Verhaltensmodelle aus der Führungsforschung
Auftakt zur Erforschung von Führungsverhalten lieferten Studien aus den USA in den 30er Jahren. Durch zahlreiche Labor- und Feldstudien wurde Führungsverhalten erfasst und klassifiziert, hinsichtlich der Auswirkungen auf die soziale und ökonomische Effizienz.
Wesentlicher Auftakt zur empirischen Führungshaltensforschung war vor allem die Studie von Kurt Lewin im Jahre 1938-1940 an der Iowa University Elementary School. Unter Laborbedingungen wurden die Auswirkungen von autoritärer und demokratischer Führung auf Kinder untersucht. Dabei konnte die Überlegenheit des demokratischen Führungsverhaltens festgestellt werden.
Zusammenfassung der Kapitel
1. Einleitung: Diese Einleitung führt in das Thema der Mitarbeiterführung durch Stationsleitungen im Krankenhaus ein und begründet die Relevanz der Untersuchung angesichts struktureller Veränderungen im Gesundheitswesen.
2. Führung im mittleren Pflegemanagement: Das Kapitel verortet die Stationsleitung als Teil des mittleren Managements und grenzt Führung von rein managementbezogenen Tätigkeiten ab.
3. Führungserfolg: Hier werden theoretische Ansätze zur Definition und Messung von Führungserfolg in Organisationen dargelegt.
4. Führungsverhalten: Dieses Kapitel erläutert den Begriff des Führungsverhaltens anhand klassischer Modelle wie der „Michigan“- und „Ohio“-Studien.
5. Führungsstile: Es werden verschiedene Führungsstilkonzepte vorgestellt, insbesondere das Kontinuum nach Tannenbaum und Schmidt sowie das situative Reifegradmodell nach Hersey und Blanchard.
6. Der kooperative Führungsstil: Das Kapitel beschreibt die Merkmale, Anforderungen und Kritikpunkte des kooperativen Führungsstils als zeitgemäßes Konzept.
7. Einfluss von Führungsstil auf Mitarbeiterleistung, Arbeitszufriedenheit und Mitarbeitermotivation: Hier werden die empirischen Zusammenhänge zwischen Führungsstilen und motivationalen Aspekten sowie der Arbeitsleistung analysiert.
8. Abschlussbetrachtung der Bachelorarbeit: Die Arbeit schließt mit einer zusammenfassenden Beantwortung der Fragestellung und einer Synthese der Erkenntnisse.
Schlüsselwörter
Mitarbeiterführung, Pflegemanagement, Führungsverhalten, Führungsstil, Arbeitszufriedenheit, Mitarbeitermotivation, Führungserfolg, Kooperativer Führungsstil, Stationsleitung, Situative Führung, Demotivation, Remotivation, Mitarbeiterreife, Personalentwicklung, Krankenhausmanagement
Häufig gestellte Fragen
Worum geht es in dieser Bachelorarbeit grundsätzlich?
Die Arbeit behandelt die Bedeutung und Auswirkung von unterschiedlichem Führungsverhalten und Führungsstilen auf das Personal in Pflegebereichen, speziell auf der Ebene der Stationsleitung.
Was sind die zentralen Themenfelder der Arbeit?
Im Zentrum stehen die Konzepte des Führungsverhaltens und der Führungsstile, deren Zusammenhang mit der Arbeitszufriedenheit, Motivation sowie Leistung der Mitarbeiter und die Spezifika des Krankenhausalltags.
Was ist das primäre Ziel der Arbeit?
Ziel ist es, die Charakteristika verschiedener Stile zu beschreiben und zu analysieren, wie Führungskräfte durch qualifizierte Führung effektiv zur Motivation und Arbeitszufriedenheit ihrer Mitarbeiter beitragen können.
Welche wissenschaftliche Methode wird verwendet?
Es handelt sich um eine Literaturstudie, in der einschlägige Theorien der Führungsforschung zusammengeführt und kritisch auf den Pflegekontext übertragen werden.
Was wird im Hauptteil der Arbeit behandelt?
Der Hauptteil gliedert sich in theoretische Grundlagen zu Führungserfolg, die Vorstellung verschiedener Verhaltens- und Stilmodelle sowie eine detaillierte Auseinandersetzung mit dem kooperativen Führungsstil.
Welche Schlüsselbegriffe charakterisieren die Arbeit?
Die Arbeit wird maßgeblich durch Begriffe wie „Mitarbeiterorientierung“, „Aufgabenorientierung“, „Reifegradmodell“, „kooperativer Führungsstil“ und „Demotivation“ charakterisiert.
Wie unterscheidet sich der kooperative vom autoritären Führungsstil laut Arbeit?
Der kooperative Stil setzt auf Partizipation, wechselseitige Kommunikation und Vertrauen, während der autoritäre Stil durch Weisung, Kontrolle und eine klare Trennung zwischen Führenden und Geführten geprägt ist.
Welche Rolle spielt die „Mitarbeiterreife“ im Modell von Hersey und Blanchard?
Die Mitarbeiterreife ist die situative Variable, die bestimmt, welcher Führungsstil für eine bestimmte Situation am effektivsten ist, basierend auf Fähigkeit und Motivation der Geführten.
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- Oliver Buse (Author), 2008, Mitarbeiterführung im mittleren Management – Führungsverhalten und Führungsstile, Munich, GRIN Verlag, https://www.grin.com/document/122564