Einführung
Gründe
Globalisierung der Märkte
Unternehmenstätigkeit
Kosten
Innovation
Organisation
Humanressourcenutzung
Kundenorientierung
Produkt- und
Servicequalität
Folgen
Radikale
Umorientierung
&
Und Grundlegende
Kurskorrekturen
Ziele
Kunden- und
Marktorientierung
Konsumentenbezug
Personenbezogenes Bedienen
Beraten & Informieren
Bürgernähe
Kostensenkung
Service- und Produktqualität
Effizienz
[...]
Inhaltsverzeichnis
1. Einleitung und geschichtlicher Rückblick
1.1. Brainstorming bezüglich Modernisierung
1.2. Einteilung in Gründe, Folgen und Ziele
1.3. Daten aus der Geschichte
1.4. Definitionen unter verschiedenen Gesichtspunkten
2. Modernisierung im Management anhand verschiedener Führungsmodelle
2.1. Lean Management
2.2. Costumer Relationship Management / Kundenorientierung
2.3. Innovationsmanagement
2.4. Management durch Mitarbeitermotivation
3. Beispiele aus der Wirtschaft für moderne Unternehmen
3.1. NESTLÉ
3.2. HERTIE
3.3. UNITED COLORS OF BENETON
4. Fallbeispiele im Management (Gruppenarbeit – nicht Bestandteil der Präsentation)
Zielsetzung & Themen
Die Arbeit untersucht den Wandel der Arbeitswelt und des Managements unter dem Aspekt der Modernisierung. Ziel ist es, theoretische Grundlagen der Modernisierung mit praktischen Führungsansätzen und Unternehmensbeispielen zu verknüpfen, um die Notwendigkeit von organisationalen Anpassungen in einem dynamischen Marktumfeld aufzuzeigen.
- Historische Einordnung und Begriffsdefinitionen der Modernisierung
- Führungsmodelle wie Lean Management und Innovationsmanagement
- Strategien zur Mitarbeitermotivation und Zielvereinbarungen
- Praxisbeispiele zur Organisationsentwicklung (Nestlé, Hertie, Benetton)
Auszug aus dem Buch
Innovationsmanagement
Mögliche Auslöser für eine Innovation: • Technischer, wirtschaftlicher und sozialer Wandel • Verfügbarkeit neuer Technologien • Bessere Erfüllung von Kundenwünschen • Geändertes Verbraucherverhalten • Globaler Wettbewerb • Maßnahmen eines Wettbewerbers • Zwang zur Kostensenkung • Änderung der Gesetzgebung
Zusammenfassung der Kapitel
1. Einleitung und geschichtlicher Rückblick: Dieses Kapitel liefert eine historische Einordnung des Modernisierungsbegriffs und definiert dessen theoretische Grundlagen in verschiedenen Kontexten.
2. Modernisierung im Management anhand verschiedener Führungsmodelle: Hier werden moderne Managementansätze wie Lean Management, CRM, Innovationsmanagement und verschiedene Methoden zur Mitarbeitermotivation detailliert beleuchtet.
3. Beispiele aus der Wirtschaft für moderne Unternehmen: Anhand der Unternehmen Nestlé, Hertie und United Colors of Benetton werden die theoretischen Konzepte der Modernisierung in der unternehmerischen Praxis veranschaulicht.
4. Fallbeispiele im Management (Gruppenarbeit – nicht Bestandteil der Präsentation): Dieser Abschnitt dient als praktische Anwendung der erlernten Inhalte für Gruppenarbeiten.
Schlüsselwörter
Modernisierung, Management, Lean Management, CRM, Innovationsmanagement, Mitarbeitermotivation, Zielvereinbarungen, Organisationsentwicklung, Unternehmenskultur, Wissensmanagement, Wettbewerbsfähigkeit, Change Management, Gruppenarbeit.
Häufig gestellte Fragen
Worum geht es in dieser Arbeit grundsätzlich?
Die Arbeit befasst sich mit der Modernisierung von Managementstrukturen und Arbeitsabläufen in Unternehmen in einer Zeit ständigen Wandels.
Was sind die zentralen Themenfelder der Arbeit?
Die zentralen Themen sind Lean Management, Kundenbeziehungsmanagement (CRM), Innovationsmanagement und moderne Motivationskonzepte für Mitarbeiter.
Was ist das primäre Ziel der Arbeit?
Das Ziel ist es, aufzuzeigen, wie Unternehmen durch strukturelle Modernisierung und innovative Managementansätze wettbewerbsfähig bleiben können.
Welche wissenschaftliche Methode wird verwendet?
Die Arbeit nutzt eine Kombination aus theoretischer Fundierung (Literaturanalyse) und der Untersuchung konkreter Praxisbeispiele (Fallstudienansatz).
Was wird im Hauptteil der Arbeit behandelt?
Der Hauptteil analysiert spezifische Führungsmodelle und illustriert deren Anwendung an Fallbeispielen wie Nestlé, Hertie und Benetton.
Welche Schlüsselwörter charakterisieren die Arbeit?
Die Arbeit wird durch Begriffe wie Modernisierung, Management, Innovationsmanagement, Wettbewerbsfähigkeit und Organisationsstruktur charakterisiert.
Was unterscheidet das CRM bei Benetton von traditionellen Ansätzen?
Benetton setzt auf ein vernetztes System, das Transaktionen statt reiner Mitarbeiteranzahl in den Fokus stellt und auf hochflexiblen Subcontracting-Strukturen basiert.
Warum ist laut der Arbeit eine Kopplung von Zielvereinbarung und Entlohnung kritisch zu betrachten?
Die Arbeit weist darauf hin, dass eine zu starke Kopplung oft zu Überforderung führen kann und den Fokus von inhaltlicher Anerkennung auf rein kontrollierende Aspekte verschiebt.
- Quote paper
- Bastian Bunge (Author), Silke Meder (Author), 2001, Modernisierung, Munich, GRIN Verlag, https://www.grin.com/document/1250
