Diese Hausarbeit beschäftigt sich mit einer methodischen Herangehensweise an das Krisenmanagement am Beispiel Facebook.
Es ist es wichtig, zwischen unternehmerischen Herausforderungen, wie zum Beispiel dem Wahrnehmen und dem Umgang mit der Konkurrenz und den tatsächlichen Krisen für das Unternehmen zu unterscheiden. Die herausgearbeiteten Krisen werden dem Bereich der kategorischen Krisenlisten anhand der Bewältigung der neun Unternehmenskrisen (Managing the Nine Crises of Business), zugeordnet, um eine An- und Zuordnung der Krisen darzustellen. Durch eine Zuordnung zur Vorhersagbarkeit-Beeinflussbarkeit-Matrix soll ein verbessertes Verständnis zur Tragweite der Krisen abgeleitet werden.
Abschließend wird ein Ausblick für das weitere Vorgehen gegeben und kurz die aktuelle strategische aufgebaute Drohkulisse seitens Facebook dargestellt werden.
Inhaltsverzeichnis
- KRISEN UND DEREN MANAGEMENT AM BEISPIEL FACEBOOK.
- DIE KRISEN UND DEREN ZUORDNUNG .....
- DIESEN KRISEN SIEHT SICH FACEBOOK KONFRONTIERT.
- EINORDNUNG NACH DEN NEUN UNTERNEHMENSKRISEN
- EINORDNUNG ANHAND DER VORHERSAGBARKEITS-BEEINFLUSSBARKEITS-MATRIX............
- EMPFEHLUNGEN.
Zielsetzung und Themenschwerpunkte
Die vorliegende Hausarbeit beschäftigt sich mit einer methodischen Herangehensweise an das Krisenmanagement am Beispiel von Facebook. Die Arbeit analysiert die Krisen, denen sich das Unternehmen gegenübersieht, und ordnet diese nach verschiedenen Kriterien ein. Ziel ist es, ein besseres Verständnis für die Tragweite der Krisen zu erlangen und Empfehlungen für zukünftiges Vorgehen zu entwickeln.
- Die Analyse der verschiedenen Krisen, denen Facebook gegenübersteht.
- Die Einordnung der Krisen anhand der „Bewältigung der neun Unternehmenskrisen“ und der Vorhersagbarkeits-Beeinflussbarkeits-Matrix.
- Die Herausarbeitung der strategischen Drohkulisse von Facebook.
- Die Entwicklung von Empfehlungen für das zukünftige Krisenmanagement von Facebook.
Zusammenfassung der Kapitel
Die Hausarbeit beginnt mit einer Darstellung der Krisen, denen sich Facebook in den letzten Jahren gegenübersieht. Im Fokus stehen dabei die Themen Datenschutz, politische Meinungsbildung, kartellrechtliche Untersuchungen, Rückgang der Nutzerzahlen und Vertrauensverlust.
Im nächsten Schritt werden die identifizierten Krisen in die Kategorien der „Bewältigung der neun Unternehmenskrisen“ und die Vorhersagbarkeits-Beeinflussbarkeits-Matrix eingeordnet. Dies soll zu einem besseren Verständnis der Tragweite der einzelnen Krisen beitragen.
Schlüsselwörter
Die wichtigsten Schlüsselwörter der Hausarbeit sind Krisenmanagement, Facebook, Datenschutz, politische Meinungsbildung, kartellrechtliche Untersuchungen, Nutzerzahlen, Vertrauensverlust, „Bewältigung der neun Unternehmenskrisen“, Vorhersagbarkeits-Beeinflussbarkeits-Matrix.
Häufig gestellte Fragen
Welchen Krisen sieht sich Facebook aktuell konfrontiert?
Facebook steht vor Herausforderungen wie Datenschutzskandalen, Kritik an der politischen Meinungsbildung, kartellrechtlichen Untersuchungen und einem Vertrauensverlust bei den Nutzern.
Was ist die Vorhersagbarkeit-Beeinflussbarkeit-Matrix?
Dies ist ein Werkzeug im Krisenmanagement, um einzuschätzen, wie vorhersehbar eine Krise war und in welchem Maße das Unternehmen sie aktiv beeinflussen oder steuern kann.
Wie werden Krisen bei Facebook kategorisiert?
In der Arbeit erfolgt eine Einordnung anhand der „neun Unternehmenskrisen“, um die spezifische Art der Bedrohung (z.B. Imageverlust oder rechtliche Risiken) besser zu verstehen.
Was ist der Unterschied zwischen einer Herausforderung und einer Krise?
Eine Herausforderung ist ein normaler Teil des Wettbewerbs (z.B. Konkurrenz), während eine Krise die Existenz oder den Kern des Unternehmens bedroht und sofortiges Handeln erfordert.
Welche Empfehlungen gibt das Krisenmanagement für Facebook?
Die Arbeit empfiehlt strategische Maßnahmen zur Wiederherstellung des Vertrauens und eine proaktive Herangehensweise an regulatorische Anforderungen.
- Quote paper
- Josef Tischmacher (Author), 2022, Krisenmanagement am Beispiel Facebook, Munich, GRIN Verlag, https://www.grin.com/document/1266324
