In der IT-Branche erreichen rund 70% aller initiierten Projekte die definierten Ziele nicht. Zudem verstärkt die kontinuierliche Anpassung der IT an den Anforderungen aus dem Business (IT-Alignment) den Druck auf die IT-Budgets. Darüber hinaus werden in ausgewählten Branchen (z.B. Finanzsektor) ca. 50 % des knappen Budgets in Projekte mit unklarem Wertbeitrag investiert. Die Entscheidung, die „richtigen“ IT-Projekte durchzuführen wird, unter Berücksichtigung der begrenzten IT-Budgets immer wichtiger. Laut Gartner-Group gehört die effiziente Führung eines IT-Projektportfolios zu den Grundaufgaben einer jeden Unternehmung. Dennoch wird aktuell dem IT-Projektportfolio-Manangement relativ wenig Beachtung geschenkt. Durch einen standardisierten IT-Projektportfolioprozess erreichen, laut einer Studie der META Group, 25 % von 2000 befragten CIOs eine IT-Effizienzsteigerung von 20-25%. Neben der Erhöhung der Wirtschaftlichkeit führt der zielgerichtete Einsatz von ITProjektportfolio-Management zu einer effizienten Planung, fortlaufender Kontrolle und erfolgreichem
Abschluss von IT-Projekten.
Im Rahmen dieser Arbeit wird auf die theoretischen Grundlagen des IT-Projektportfolio-Management eingegangen. Hierbei folgt eine Darstellung der Zusammenhänge und Abgrenzung zwischen den Disziplinen Portfolio-, Programm- und Projektmanagement.
Nach der Erarbeitung eines unternehmensweiten Ordnungsrahmens für das IT-Projektportfolio-Management wird auf ausgewählte Prozessbausteine und deren Methoden zur Umsetzung detailliert
eingegangen. Dabei werden aktuelle Verfahrensmodelle der betrieblichen Praxis betrachtet und Schwachstellen kritisch beleuchtet.
Darauf aufbauend werden Ansätze vorgeschlagen, um ein allgemeingültiges Modell für global agierende Konzerne zu finden. Die detaillierte Umsetzung des Modells, sowie die Adaption auf ein spezifisches Unternehmen ist nicht Bestandteil dieser Arbeit und erfolgt erst im Rahmen des Forschungsprojekts.
Inhaltsverzeichnis
1 Einleitung (Relevanz)
1.1 Zielsetzung
1.2 Vorgehensweise
2 IT-Projektportfolio-Management (IT-PPM)
2.1 Abgrenzung und Einordnung der Begriffswelt
2.2 Ist-Modell IT-PPM
2.2.1 Allgemein
2.2.2 Portfolioframework nach Jenny
2.2.3 Vereinfachtes IT-PPM Framework
2.3 Phasen des IT-PPM Frameworks
2.3.1 Die Planungsphase
2.3.2 Die Steuerungsphase
2.3.3 Die Evaluationsphase
3 Praktischer Ansatz zur IT-Projektportfolio-Planung
4 Konzeption eines effizienten Ansatzes zur IT-PPM-Planung
4.1 Analyse des praktischen Ansatzes zur IT-PPM-Planung
4.2 Erarbeitung von Verbesserungsvorschlägen
4.2.1 Optimierung der Vorselektionsphase
4.2.2 Erweiterung der Selektion um quantitative Methoden
4.2.3 Einbeziehung von interkulturellen Aspekten
4.3 Beschreibung des neuen Modellvorschlags
5 Evaluation – Erfolgsmessung der IT-PPM-Planung
5.1 Vorstellung der Evaluationsmethoden
5.2 Evaluationsframework
5.3 Beispielhafte Darstellung von Kennzahlen
5.4 Vorgehensweise bei der Evaluation im Projekt
6 Projektierung
6.1 Projektaufbau
6.2 Zeitliche Planung
6.3 Kostenplanung
6.4 Risikoplanung
7 Kritische Würdigung
Zielsetzung & Themen
Das Hauptziel dieser Arbeit besteht darin, ein Modell zur effizienten IT-Projektportfolio-Planung (IT-PPM) in multinationalen Konzernen zu entwickeln. Dabei steht die Forschungsfrage im Mittelpunkt, wie durch einen standardisierten, transparenten und qualitativ verbesserten Planungsprozess der Unternehmenserfolg durch IT-Projekte maximiert und die Effizienz der IT-Ressourcenallokation gesteigert werden kann.
- Theoretische Grundlagen und Prozessmodelle des IT-Projektportfolio-Managements
- Analyse praktischer Ansätze anhand des Fallbeispiels Coca-Cola Erfrischungsgetränke AG
- Konzeption eines überarbeiteten IT-PPM-Modells mit Fokus auf Vorselektion und interkulturelle Aspekte
- Entwicklung eines Evaluationsframeworks zur Erfolgsmessung von IT-PPM-Planungsprozessen
- Projektierung der praktischen Einführung eines solchen Modells inkl. Kosten- und Risikoplanung
Auszug aus dem Buch
2.3.1 Die Planungsphase
Die Planungsphase ist die entscheidende Basis für das weitere Vorgehen und dessen Erfolg im IT-PPM. Hier werden die „richtigen“ Projekte nach tiefgründiger Analyse und Bewertung kategorisiert, priorisiert und abschliessend für das Portfolio unter Berücksichtung der Ressourcenrestriktionen ausgewählt.
Nach Jenny beinhaltet die Planungsphase des IT-PPMs folgende Hauptaktivitäten: • Bewerten • Entscheiden • Einplanen
Damit in einem späteren Schritt die Projektpriorisierung erfolgen kann, müssen sämtliche Projektideen in strukturierter Form z.B. als Projektantrag vorliegen. Darüber hinaus sind im Vorfeld alle entscheidungsrelevanten Bewertungskriterien zu definieren, um sicherzustellen, dass alle Projektvorhaben mit demselben Maßstab bewertet werden können. Hierbei ist zu beachten, dass die Qualität (Vollständigkeit, Plausibilität etc.) der Projektanträge ausreichend hoch ist, um eine Bewertung anhand von festgelegten Kriterien zu ermöglichen. Zur ausgewogenen Gestaltung der Projektlandschaft ist es erforderlich, dass die Projekte hinsichtlich verschiedener Kriterien bewertet werden. Nur eine multikriterielle Bewertung als Grundlage für die Projektselektion ermöglicht die Schaffung eines langfristig erfolgreichen Projektportfolios. Hierbei ist zu beachten, dass die Wahl der entscheidungsrelevanten Bewertungskriterien von der Art der Projekte abhängig sein kann.
Zusammenfassung der Kapitel
1 Einleitung (Relevanz): Erläutert die wachsende Bedeutung der IT als Erfolgsfaktor und die Problematik hoher Misserfolgsquoten bei IT-Projekten durch mangelnde Planung.
2 IT-Projektportfolio-Management (IT-PPM): Definiert die Grundlagen des IT-PPM, grenzt es von Projekt- und Programmmanagement ab und stellt ein prozessorientiertes Framework vor.
3 Praktischer Ansatz zur IT-Projektportfolio-Planung: Untersucht anhand der Coca-Cola Erfrischungsgetränke AG, wie ein priorisierter Auswahlprozess in der Konzernpraxis erfolgreich implementiert wird.
4 Konzeption eines effizienten Ansatzes zur IT-PPM-Planung: Analysiert Schwachstellen bestehender Modelle und erarbeitet Verbesserungsvorschläge, insbesondere durch Vorselektion, quantitative Methoden und interkulturelle Aspekte.
5 Evaluation – Erfolgsmessung der IT-PPM-Planung: Beschreibt Methoden und ein Framework, um die Wirksamkeit der Einführung eines neuen IT-PPM-Modells quantitativ und qualitativ zu messen.
6 Projektierung: Skizziert den praktischen Aufbau der Einführung, inklusive der Zeit-, Kosten- und Risikoplanung sowie der Rollenverteilung.
7 Kritische Würdigung: Reflektiert die erarbeiteten Lösungsansätze, betont die Notwendigkeit des Vertrauens und der Managementunterstützung und zeigt Möglichkeiten für Folgeaktivitäten auf.
Schlüsselwörter
IT-Projektportfolio-Management, IT-PPM, Projektpriorisierung, IT-Alignment, Ressourcenmanagement, Bewertungskriterien, Projektselektion, Interdependenzanalyse, Unternehmenserfolg, Evaluationsframework, Projektmonitoring, Innovationsmanagement, Wirtschaftlichkeit, IT-Strategie, Multinationale Konzerne
Häufig gestellte Fragen
Worum geht es in dieser Arbeit grundsätzlich?
Die Arbeit befasst sich mit der Entwicklung und Optimierung eines Modells zur effizienten Planung von IT-Projektportfolios in multinationalen Konzernen, um die Erfolgschancen von IT-Investitionen zu erhöhen.
Was sind die zentralen Themenfelder der Studie?
Die zentralen Themen umfassen die theoretische Einordnung des IT-Projektportfolio-Managements, die Analyse praktischer Ansätze, die Optimierung der Projektbewertung und die Erfolgsmessung durch ein Evaluationsframework.
Was ist das primäre Ziel der Arbeit?
Das primäre Ziel ist es, ein überarbeitetes, effizientes Modell für die IT-Projektportfolio-Planung zu konzipieren, das Unternehmen bei der Auswahl der strategisch richtigen IT-Projekte unterstützt.
Welche wissenschaftliche Methode wurde verwendet?
Die Arbeit nutzt einen designorientierten Ansatz (Design Research) und kombiniert Literaturanalysen mit praktischen Fallstudien (z.B. Coca-Cola AG), um daraus ein neues Prozessartefakt für IT-PPM zu entwickeln.
Was wird im Hauptteil behandelt?
Der Hauptteil analysiert bestehende IT-PPM-Prozesse, leitet Verbesserungsvorschläge aus identifizierten Schwachstellen ab und entwirft ein neues Modell, das um interkulturelle Aspekte und quantitative Bewertungsmethoden erweitert wurde.
Welche Schlüsselwörter charakterisieren diese Arbeit?
Schlüsselwörter sind unter anderem IT-Projektportfolio-Management, Projektpriorisierung, Ressourcenmanagement, strategischer Fit, Evaluationsframework und IT-Alignment.
Warum ist die Vorselektionsphase im neuen Modell so wichtig?
Durch eine optimierte Vorselektion können unrentable oder nicht strategiekonforme Projekte frühzeitig ausgeschlossen werden, was die Komplexität und den Aufwand im zeitintensiven Hauptauswahlprozess signifikant reduziert.
Wie werden interkulturelle Aspekte im Modell berücksichtigt?
Das Modell integriert den Ansatz von Hofstede zu Kulturdimensionen, um bei der personellen Ressourcenzusammenstellung in internationalen Projekten kulturelle Differenzen bereits im Vorfeld zu berücksichtigen und so Konflikte zu minimieren.
- Quote paper
- Dipl. Wirtschaftsinformatiker (BA) S. Bauert (Author), A. Grünbecken (Author), C. Kopp (Author), C. Mohr (Author), 2008, Modell zur effizienten IT-Projektportfolio-Planung in multinationalen Konzernen, Munich, GRIN Verlag, https://www.grin.com/document/126766
