In der vorliegenden Ausarbeitung soll demnach ein Pflegedienst nach dem Buurtzorg-Modell aufgebaut werden. In dieser Intension soll das eben angeführte Modell zunächst näher durchleuchtet werden. Dem Leser wird dabei gleichzeitig ein Überblick über bestehende Organisationen und Projekte gegeben, welche bereits nach diesem Modell agieren. Neben dem Aufbau des Pflegedienstes soll diskutiert werden, inwiefern dieser Führung benötigt und wenn ja, wie der Erfolg dieser Führung definiert und gemessen werden kann.
Der demografische Wandel, welcher einen zunehmenden Alterungsprozess der deutschen Gesellschaft in Gang gesetzt hat, und die steigende Anzahl an Pflegebedürftigen in der ambulanten Pflege lässt eine große Nachfrage an ambulanten Pflegediensten entstehen. Damit einhergehend werden immer mehr qualifizierte Pflegekräfte benötigt. Laut Schwinger, Klauber & Tsiasioti steigt die Zahl der benötigten Pflegekräfte bis 2030 auf 720.000. Im Vergleich zum Jahr 2017 bedeutet dies, dass 2030 130.000 mehr Pflegekräfte benötigt werden. Aufgrund des steigenden Bedarfs und den weiteren Ursachen für die Personalnot, wie beispielsweise die hohen krankheitsbedingten Fehlzeiten sowie das nicht als leistungsgerecht empfundene Einkommen, ergeben sich große Herausforderungen für den Sektor der Pflege.
Inhaltsverzeichnis
1 Einleitung
1.1 Problemstellung
1.2 Zielsetzung
1.3 Aufbau der Arbeit
2 Theoretischer Teil
2.1 Leadership
2.2.1 Definition
2.2.2 Grundbegriffe
2.2.3 Führungskennzahlen
3 Anwendungsteil
3.1 Vorstellung des Buurtzorg-Modells
3.1.1 Grundlegender Ansatz und Grundannahmen
3.1.2 zentrale Konzepte
3.1.3 Voraussetzungen
3.1.3 Rechtliche-, soziale- und gesellschaftliche Rahmenbedingungen
3.1.5 Überblick über Erfolge und Probleme bestehender Organisationen
3.2 Leadership des Pflegedienstes
3.2.1 Aufbau- und Ablaufstruktur
3.2.2 Bedeutung von Führung
3.2.3 Definition und Messung des Erfolgs
4 Diskussion
5 Zusammenfassung und Ausblick
Zielsetzung & Themen
Die vorliegende Arbeit zielt darauf ab, einen ambulanten Pflegedienst auf Basis des niederländischen Buurtzorg-Modells für eine Gruppe von fünf Gründungsmitgliedern zu konzipieren, wobei insbesondere die Anforderungen an Führung und die Erfolgsmessung im Kontext einer selbstorganisierten Struktur untersucht werden.
- Analyse und Adaption des Buurtzorg-Modells für den deutschen Markt
- Konzeption der Aufbau- und Ablaufstruktur einer selbstverantwortlichen Pflegeorganisation
- Untersuchung der Führungsbedarfe und notwendigen Führungssysteme in flachen Hierarchien
- Etablierung eines Erfolgsmessungssystems mittels Balanced Scorecard
Auszug aus dem Buch
1.1 Problemstellung
Der demografische Wandel, welcher einen zunehmenden Alterungsprozess der deutschen Gesellschafft in Gang gesetzt hat, und die steigende Anzahl an Pflegebedürftigen in der ambulanten Pflege lässt eine große Nachfrage an ambulanten Pflegediensten entstehen (Allmendinger & Ebner, 2006, S. 227; WIdO, 2019, S. 3). Damit einhergehend werden immer mehr qualifizierte Pflegekräfte benötigt. Laut Schwinger, Klauber & Tsiasioti (2020, S. 19) steigt die Zahl der benötigten Pflegekräfte bis 2030 auf 720.000. Im Vergleich zum Jahr 2017 bedeutet dies, dass 2030 130.000 mehr Pflegekräfte benötigt werden. Aufgrund des steigenden Bedarfs und den weiteren Ursachen für die Personalnot, wie beispielsweise die hohen krankheitsbedingten Fehlzeiten sowie das nicht als leistungsgerecht empfundene Einkommen, ergeben sich große Herausforderungen für den Sektor der Pflege.
Zusammenfassung der Kapitel
1 Einleitung: Dieses Kapitel motiviert die Arbeit durch den demografischen Wandel und den Pflegekräftemangel und leitet die Forschungsfrage sowie das Ziel ab, einen Pflegedienst nach Buurtzorg-Modell zu konzipieren.
2 Theoretischer Teil: Es werden die wissenschaftlichen Grundlagen zu Leadership, Führungssystemen, Führungskennzahlen sowie die Theorie der Selbstorganisation erarbeitet.
3 Anwendungsteil: Das Buurtzorg-Modell wird detailliert vorgestellt, bestehende Projekte analysiert und in der Folge die spezifische Aufbau- und Ablaufstruktur sowie die Erfolgsmessung für den neu zu gründenden Pflegedienst abgeleitet.
4 Diskussion: Kritische Reflexion der Übertragbarkeit des Modells unter Berücksichtigung der spezifischen rechtlichen Rahmenbedingungen und der individuellen Voraussetzungen der Gründungsmitglieder.
5 Zusammenfassung und Ausblick: Fazit der Arbeit mit dem Ergebnis, dass der Aufbau einer solchen Pflegeorganisation unter Nutzung von Selbstführung und Balanced Scorecard sehr vielversprechend ist.
Schlüsselwörter
Buurtzorg, Ambulante Pflege, Leadership, Selbstorganisation, Pflegedienst, Führungssysteme, Balanced Scorecard, Aufbauorganisation, Ablaufstruktur, Pflegekräftemangel, Demografischer Wandel, Management, Teamentwicklung, Unternehmensführung, Erfolgsmessung
Häufig gestellte Fragen
Worum geht es in dieser Arbeit grundsätzlich?
Die Arbeit befasst sich mit der Konzeption eines ambulanten Pflegedienstes nach dem niederländischen Buurtzorg-Modell, insbesondere in Bezug auf dessen Führungskultur und organisatorischen Aufbau.
Was sind die zentralen Themenfelder?
Zentrale Themen sind die theoretischen Grundlagen des Leadership, das Buurtzorg-Modell, der Aufbau von selbstverwalteten Pflegeteams sowie die Anwendung strategischer Steuerungsinstrumente wie der Balanced Scorecard.
Was ist das primäre Ziel der Arbeit?
Das Ziel ist es, einen Pflegedienst für 5 Gründungsmitglieder zu entwickeln, der auf Selbstorganisation setzt und zeigt, wie in einem solchen Umfeld Führung und Erfolgsmessung funktionieren können.
Welche wissenschaftliche Methode wird verwendet?
Es handelt sich um eine theoretisch fundierte Ausarbeitung, die durch eine Literaturanalyse von Managementmodellen und die Übertragung der Erkenntnisse auf ein konkretes Praxisbeispiel im Pflegesektor methodisch vorgeht.
Was wird im Hauptteil der Arbeit behandelt?
Der Hauptteil gliedert sich in eine theoretische Fundierung von Führungssystemen und eine praktische Anwendung, in der das Buurtzorg-Modell analysiert, Fallbeispiele verglichen und die Strukturen für den neuen Pflegedienst entwickelt werden.
Welche Schlüsselwörter charakterisieren die Arbeit?
Zu den prägenden Begriffen gehören Buurtzorg, Selbstorganisation, ambulante Pflege, flache Hierarchien, Aufbauorganisation und Balanced Scorecard.
Wie unterscheidet sich der neue Pflegedienst von klassischen Modellen?
Er verzichtet auf starre Hierarchien und klassische Management-Instanzen, setzt stattdessen auf selbstverantwortliche Teams, digitale Unterstützung durch Rückgriff auf ein Intranet und eine dezentrale Entscheidungsfindung.
Wie wird der Erfolg in der selbstorganisierten Struktur gemessen?
Da rein finanzielle Kennzahlen nicht ausreichen, wird die Balanced Scorecard vorgeschlagen, um Perspektiven wie Kundenbindung, interne Prozessqualität und Mitarbeiterentwicklung ganzheitlich abzubilden.
- Quote paper
- Philipp Walter (Author), 2021, Leadership und Aufbau eines nach Buurtzorg entwickelten Pflegedienst, Munich, GRIN Verlag, https://www.grin.com/document/1271910
