Auswertung der Fehlzeitstatistik eines Unternehmens und Risikobetrachtung in Bezug auf den damit verbundenen Einsatzkräftebedarf. Mit Auswertung der Altersstrukturanalyse und Demografie-Check.
Inhaltsverzeichnis
1 Fehlzeitstatistik Helix Contact GmbH
1.1 Prozentualer Krankenstand und durchschnittliche AU-Tage
1.2 Krankenstand und AU-Tage nach Abteilungen
1.3 Bewertung der Fehlzeitenstatistik
2 Demografie-Check Helix Contact GmbH
2.1 Tabellarische Auswertung der Altersstrukturanalyse
2.2 Grafische Darstellung der Altersstrukturanalyse
2.3 Bewertung Demografie-Check
Zielsetzung & Themen der Arbeit
Das Hauptziel dieser Arbeit ist die detaillierte Auswertung der Fehlzeitstatistik der Helix Contact GmbH sowie eine fundierte Risikobetrachtung hinsichtlich des sich daraus ergebenden zukünftigen Einsatzkräftebedarfs unter Berücksichtigung demografischer Aspekte.
- Analyse des prozentualen Krankenstandes und der AU-Tage nach Abteilungen
- Vergleichende Betrachtung mit bundesweiten Gesundheitskennzahlen
- Durchführung eines Demografie-Checks zur Bestandsaufnahme der Altersstruktur
- Ableitung von Handlungsbedarfen für ein betriebliches Gesundheitsmanagement
- Zukunftsprognose des Fachkräftebedarfs im Kontext des demografischen Wandels
Auszug aus dem Buch
1.3 Bewertung der Fehlzeitenstatistik
In beiden Abteilungen liegt der bezahlte Krankenstand über dem unbezahlten Krankenstand und die bezahlten AU-Tage über den unbezahlten AU-Tagen.
Des Weiteren zeigen die Zahlen auf, dass die unbezahlten Krankenstände und die AU-Tage das Niveau von ungefähr 50% der bezahlten Krankenstände und AU-Tage aufweisen.
Ein einzig erkennbarer Grund hierfür kann die Schichtarbeit sein. Das Call Center arbeitet im Drei-Schicht-System inklusive Wochenende und Feiertagen. Die Verwaltung hingegen hat klassische Arbeitszeiten von 08:00 bis 17:00 Uhr.
Zusammenfassung der Kapitel
1 Fehlzeitstatistik Helix Contact GmbH: Dieses Kapitel berechnet und analysiert die krankheitsbedingten Fehlzeiten für die Bereiche Verwaltung und Call Center auf Basis von Arbeitsunfähigkeitsdaten.
2 Demografie-Check Helix Contact GmbH: Hier wird die aktuelle Altersstruktur im Unternehmen untersucht, um den Bedarf an altersgerechter Arbeitsgestaltung und zukünftigem Personalbedarf zu ermitteln.
Schlüsselwörter
Fehlzeitstatistik, Krankenstand, AU-Tage, Helix Contact GmbH, Demografie-Check, Altersstrukturanalyse, Schichtarbeit, Gesundheitsmanagement, Arbeitsunfähigkeit, Personalplanung, Fachkräftebedarf, Betriebliches Gesundheitsmanagement, Arbeitsbedingungen, Altersgerechte Arbeitsplatzgestaltung, Digital Natives.
Häufig gestellte Fragen
Worum geht es in dieser Arbeit grundsätzlich?
Die Arbeit befasst sich mit der Analyse krankheitsbedingter Fehlzeiten bei der Helix Contact GmbH und untersucht deren Zusammenhang mit betrieblichen Arbeitsstrukturen und demografischen Faktoren.
Was sind die zentralen Themenfelder?
Die zentralen Themen sind die Fehlzeitenstatistik, die demografische Altersstrukturanalyse und die Bewertung der daraus resultierenden Risiken für den Personalbedarf.
Was ist das primäre Ziel der Untersuchung?
Das Ziel ist es, durch die Auswertung der Statistik Handlungsbedarfe zur Optimierung der Arbeitsbedingungen zu identifizieren und Risiken für den künftigen Einsatzkräftebedarf aufzuzeigen.
Welche wissenschaftliche Methode wird verwendet?
Es werden quantitative betriebswirtschaftliche Auswertungsmethoden sowie der Vergleich mit externen Benchmarks (wie BKK Gesundheitsreporten) verwendet.
Was wird im Hauptteil behandelt?
Der Hauptteil gliedert sich in eine detaillierte Berechnung der Fehlzeiten nach Abteilungen sowie eine umfassende Analyse der Altersstruktur des Personals.
Welche Schlüsselwörter charakterisieren die Arbeit?
Wichtige Begriffe sind Krankenstand, Fehlzeitenstatistik, Demografie-Check, Altersstruktur, Fachkräftebedarf und betriebliches Gesundheitsmanagement.
Warum gibt es signifikante Unterschiede zwischen Call Center und Verwaltung?
Die Arbeit identifiziert die Schichtarbeit im Call Center als wesentlichen Faktor für den im Vergleich zur Verwaltung deutlich erhöhten Krankenstand.
Warum ist die Altersstruktur für das Unternehmen kritisch?
Da 62,5 % der Mitarbeiter zwischen 40 und 59 Jahren alt sind, besteht das Risiko eines hohen Wissensverlustes durch altersbedingtes Ausscheiden in den kommenden Jahren.
- Quote paper
- Cara Glanerschulte (Author), 2022, Auswertung der Fehlzeitstatistik eines Unternehmens und Risikobetrachtung, Munich, GRIN Verlag, https://www.grin.com/document/1272018