Kürzere Produktlebenszyklen, Veränderungen der Produktionsverfahren und sich wandelne Formen der Zusammenarbeit führen dazu, dass der Mensch als Ressource in Unternehmen stark an Bedeutung gewinnt. Um diesen wachsenden Anforderungen an die Unternehmen gerecht werden zu können, sind Maßnahmen zur Qualifizierung des Personals notwendig. Die Personalbildung ist Aufgabe der Personalentwicklung und hat in den letzten Jahren aufgrund der wachsenden Bedeutung der Ressource Mensch ebenfalls einen höheren Stellenwert erlangt. Es gibt viele Methoden, um Mitarbeiter aus- oder fortzubilden. Jede Maßnahme richtet sich an unterschiedliche Zielgruppen und birgt eigene Vor- und Nachteile, die abgewogen werden müssen.
Um die Thematik „Personalentwicklungsmethoden“ in einen Kontext zu bringen, wird zunächst der Begriff Personalentwicklung erläutert sowie die Ziele, Aufgaben und die Bereiche der Personalentwicklung dargestellt. Im Anschluss befasst sich die Belegarbeit mit einer Auswahl bekannter Methoden und erläutert die Vor- und Nachteile. Die Methoden der Personalentwicklung werden nach dem Lernort systematisiert, d.h. ob die Maßnahmen im Unternehmen (on-the-job) oder außerhalb des Unternehmens (off-the-job) stattfinden.
Das Thema „Personalentwicklungsmethoden“ ist ein sehr weites Feld. Im Rahmen dieser Belegarbeit soll der Weiterbildungsbedarf einer Zielgruppe in der XYZ Spediton GmbH ermittelt werden. Um den Weiterbildungsbedarf einer Zielgruppe bestimmen zu können, wurde eine Mitarbeiterbefragung durchgeführt.
Inhaltsverzeichnis
1. Einleitung
2. Personalentwicklung
2.1 Begriff der Personalentwicklung
2.2 Ziele der Personalentwicklung
2.2.1 Ziele der Unternehmung
2.2.2 Ziele der Mitarbeiter
2.3 Aufgaben der Personalentwicklung
3. Bereiche der Personalentwicklung
3.1 Betriebliche Ausbildung
3.2 Betriebliche Fort- und Weiterbildung
3.3 Karriere-, Laufbahn- und Nachfolgeplanung
4. Methoden der Personalentwicklung
4.1 Am Arbeitsplatz (on-the-job-Methoden)
4.1.1 Unterweisung am Arbeitsplatz
4.1.2 Job Rotation
4.1.3 Qualitätszirkel
4.1.4 Projektarbeit
4.2 Außerhalb des Arbeitsplatzes (off-the-job-Methoden)
4.2.1 Programmierte Unterweisung
4.2.2 Vorlesungsmethode
4.2.3 Fallstudien
4.2.4 Planspiele
4.2.5 Rollenspiele
5. Personalentwicklung bei der XYZ Spedition GmbH
6. Zusammenfassung
Zielsetzung & Themen
Das primäre Ziel dieser Belegarbeit ist die Analyse und systematische Einordnung verschiedener Personalentwicklungsmethoden sowie die Ermittlung des spezifischen Weiterbildungsbedarfs der Mitarbeiter bei der XYZ Spedition GmbH mittels einer empirischen Mitarbeiterbefragung.
- Grundlagen und Zielsetzungen der betrieblichen Personalentwicklung
- Unterscheidung zwischen on-the-job und off-the-job Methoden
- Detaillierte Darstellung von Ausbildungsmethoden wie Job Rotation und Qualitätszirkel
- Analyse von off-the-job Instrumenten wie Planspielen und Fallstudien
- Empirische Untersuchung der Weiterbildungssituation in einem mittelständischen Logistikunternehmen
Auszug aus dem Buch
4.1.1 Unterweisung am Arbeitsplatz
Unter Arbeitsunterweisung versteht man organisiertes Lehren und Lernen, wobei dem Lernenden auf methodische Weise Kenntnisse, Fertigkeiten und Verantwortungsbewusstwein vermittelt werden. Diese Methode eignet sich bei Neueinstellungen, Versetzungen, Änderungen im Arbeitsablauf, bei der Einführung neuer Technologien, Materialien und Produkte. Besondere Bedeutung hat sie jedoch im Rahmen der Ausbildung.
Die Unterweisung am Arbeitsplatz spielt in der betrieblichen Praxis eine wichtige Rolle, weil letztendlich jede Weitergabe vorhandener Fertigkeiten, Kenntnisse und Erfahrungen einen Unterweisungsvorgang darstellt. Sie kann als eine vom Vorgesetzten kontrollierbare Vorbereitung auf die Durchführung exakt definierter Aufgaben gesehen werden, aber auch der Verbesserung der Aufgabenerfüllung dienen. Das ist besonders dann möglich, wenn individuelle Bildungspläne vorliegen oder Stellenbeschreibungen mit Aufgabendefinitionen und Anforderungsprofilen vorhanden sind. Wird ein Beurteilungssystem angewandt, ist auch eine Lernfortschrittskontrolle möglich.
Eine bewährte Methode, die einen zielgerichteten, an pädagogischen Prinzipien orientierten Ablauf vorsieht, ist die Vier-Stufen-Methode, die aus der amerikanischen TWI-Methode (Training Within Industry) hervor ging. Die vier Stufen sind wie folgt gekennzeichnet:
1. Vorbereiten: Vorbereiten des Arbeitsplatzes durch Bereitstellen von Arbeitsmaterial und Vorbereiten des Lernenden durch den Ausbilder (Unsicherheiten nehmen, Lernziele angeben. Vorkenntnisse feststellen, usw.).
2. Vorführen: Vorführen und Erklären in geraffter Form, detailliertes Vormachen sowie zügige Wiederholung des Unterweisungsvorgangs und Herausstellung der Kernpunkte
3. Nachmachen: Ausführungsversuche des Lernenden einschließlich Erläutern und Erklären durch den Ausbildenden und Wiederholung bis zur sicheren Ausführung.
4. Üben/Überprüfen: Mitarbeiter selbstständig üben lassen, gelegentlich kontrollieren, ggf. helfen bzw. korrigieren, Übungsfortschritte anerkennen, zu Transferleistungen ermuntern bzw. diese aufzeigen.
Zusammenfassung der Kapitel
1. Einleitung: Diese Einleitung führt in die zunehmende Bedeutung der Ressource Mensch ein und erläutert die Zielsetzung der Belegarbeit sowie den gewählten methodischen Ansatz.
2. Personalentwicklung: Das Kapitel definiert den Begriff der Personalentwicklung und arbeitet die Zielsetzungen des Unternehmens sowie der Mitarbeiter heraus.
3. Bereiche der Personalentwicklung: Hier werden die verschiedenen Teilsysteme wie Ausbildung, Fort- und Weiterbildung sowie die Laufbahnplanung strukturiert dargestellt.
4. Methoden der Personalentwicklung: Es erfolgt eine detaillierte Systematisierung und Bewertung verschiedener Lernmethoden, unterteilt in on-the-job und off-the-job Ansätze.
5. Personalentwicklung bei der XYZ Spedition GmbH: In diesem Kapitel werden die Ergebnisse der durchgeführten Mitarbeiterbefragung zur Ermittlung des Weiterbildungsbedarfs präsentiert und interpretiert.
6. Zusammenfassung: Die Arbeit schließt mit einer Reflektion über die Methodenwahl und die Notwendigkeit einer zielgruppengerechten Weiterbildung ab.
Schlüsselwörter
Personalentwicklung, Weiterbildung, on-the-job, off-the-job, Unterweisung, Job Rotation, Qualitätszirkel, Projektarbeit, Fallstudien, Planspiele, Rollenspiele, Personalmanagement, Mitarbeiterbefragung, XYZ Spedition GmbH, Fachkräfte.
Häufig gestellte Fragen
Worum geht es in dieser Arbeit?
Die Arbeit befasst sich mit den theoretischen Grundlagen der Personalentwicklung und untersucht praxisnah den Weiterbildungsbedarf bei der XYZ Spedition GmbH.
Was sind die zentralen Themenfelder?
Die zentralen Themen sind die Definition von Personalentwicklung, die Analyse verschiedener Lehrmethoden sowie die praktische Umsetzung und Evaluation von Weiterbildungsbedarfen.
Was ist das primäre Ziel der Arbeit?
Das Ziel ist es, Personalentwicklungsmethoden zu systematisieren und durch eine Mitarbeiterbefragung konkrete Hinweise für den Weiterbildungsbedarf bei der XYZ Spedition GmbH zu geben.
Welche wissenschaftlichen Methoden kommen zum Einsatz?
Es wird eine Literaturanalyse der personalwirtschaftlichen Fachliteratur durchgeführt sowie eine empirische Mitarbeiterbefragung zur Ermittlung des betrieblichen Bedarfs.
Was wird im Hauptteil behandelt?
Der Hauptteil gliedert sich in die theoretische Herleitung von on-the-job und off-the-job Methoden und die anschließende Untersuchung der Situation in der Spedition.
Welche Schlüsselwörter charakterisieren die Arbeit?
Die Arbeit zeichnet sich durch Begriffe wie Personalentwicklung, Weiterbildungsmethoden, Job Rotation und betriebliche Bildungsbedarfsanalyse aus.
Welche Rolle spielt die Vier-Stufen-Methode im Dokument?
Die Vier-Stufen-Methode wird als bewährte, pädagogisch strukturierte Methode der Unterweisung am Arbeitsplatz detailliert vorgestellt und erläutert.
Was zeigt die Auswertung der Mitarbeiterbefragung?
Die Auswertung zeigt unter anderem, dass ein Großteil der Mitarbeiter unzufrieden mit den bestehenden Möglichkeiten ist, jedoch eine hohe Bereitschaft besteht, Freizeit in zusätzliche Schulungen zu investieren.
- Quote paper
- Jacqueline Becker (Author), 2006, Personalentwicklung bei der XYZ Spedition GmbH, Munich, GRIN Verlag, https://www.grin.com/document/127336
