Das Möbelhaus ist ein familiengeführtes Traditionsunternehmen. Die steigenden Krankenstände und eine hohe Anzahl von Unfällen, vor allem in den Abteilungen Lieferung & Montage sowie im Verkauf, machen dem Betrieb Sorgen. Die Mitarbeiter im Verkaufhaus beschweren sich über ein schlechtes Raumklima sowie unzureichende Beleuchtung. Das Möbelhaus zählt insgesamt 348 Mitarbeiter. Um sicherzustellen, dass das Unternehmen auch in Zukunft konkurrenzfähig ist bzw. bleibt, soll nun BGM aufgebaut werden. Hierfür gilt es nun ein Kennzahlensystem aufzubauen, mit dem der Aufbauprozess des BGMs überwacht sowie regelmäßige Erfolgsmessungen durchgeführt werden können. Der aktuelle Stand im Unternehmen ist, dass ein Arbeitsschutz nach gesetzlichen Vorschriften vorhanden ist, für das BEM bisher nicht strukturiert abläuft, dass BGF angeboten werden, wenn auch nur wenig und es kein BGM in der Firma gibt.
Inhaltsverzeichnis
1 GA 5: KENNZAHLEN UND KENNZAHLENSYSTEM
1.1 Aufgabe 5.1: Konzipierung eines Kennzahlensystems
1.2 Aufgabe 5.2: Definition von Kennzahlen
1.3 Aufgabe 5.3: Definition von Anforderungen zur Erstellung des Kennzahlensystems
Zielsetzung und Themen
Die vorliegende Arbeit verfolgt das Ziel, für das Möbelhaus Braun ein strukturiertes Kennzahlensystem im Rahmen des Betrieblichen Gesundheitsmanagements (BGM) zu konzipieren, um den Aufbauprozess zu steuern und den Erfolg fortlaufend messen zu können.
- Analyse und Bewertung der bestehenden betrieblichen Situation (IST-Zustand)
- Festlegung strategischer BGM-Ziele zur Steigerung der Arbeitsplatzgesundheit
- Klassifizierung relevanter HR- und Arbeitsschutzkennzahlen
- Definition technischer und organisatorischer Anforderungen für das Kennzahlensystem
Auszug aus dem Buch
1.3 Aufgabe 5.3: Definition von Anforderungen zur Erstellung des Kennzahlensystems
Im nächsten Schritt geht es darum, Anforderungen an das Kennzahlensystem zu definieren. Dabei ist es wichtig zu beachten, wer hat Zugang zu dem Kennzahlensystem, wie oft werden die Kennzahlen aktualisiert und welche Technische Anforderungen müssen erfüllt werden.
Die Zielgruppe besteht zum einem aus der Geschäftsführung, dem Betriebsrat und dem Betriebsarzt, welche den Steuerkreis bilden. Dieser Steuerkreis leitet alle Maßnahmen ein. Dabei dient die Geschäftsführung als Kopf der Steuerkreises. Der Betriebsrat vertritt die Mitarbeiterinteressen und der Betriebsarzt ist für die medizinische Beratung verantwortlich. Zum anderen wird ein externer BGM-Berater damit beauftragt, durch seine vorhandene Expertise alle Vorgängen zu planen, zu steuern und umzusetzen, weshalb auch er einen Zugang zum Kennzahlensystembraucht.
Die Aktualisierungszeiträume sind einmal im Quartal und einmal im Jahr. Die Routinedaten wie Krankenstand, Unfälle, Altersstruktur oder BEM-Fälle sollen in jedem Quartal erhoben werden, um so möglichst aktuelle Kennzahlen zu generieren. Dazu soll jährlich eine Mitarbeiterbefragung stattfinden, damit auch die restlichen Kennzahlen regelmäßig erhoben und aktualisiert werden können.
Bei den Technischen Anforderungen muss zuallererst der Datenschutz geprüft werden. Zudem sollte jedem Mitarbeiter die Möglichkeit bereitgestellt werden, Dateneingaben wie die Mitarbeiterbefragung digital einzugeben, da so einiges an Papier gespart werden kann und auch die Verarbeitung der Daten einfacher ist.
Alle Kennzahlen sollten messbar, vollständig, nachvollziehbar und richtig sein, damit der Erfolg garantiert werden kann.
Zusammenfassung der Kapitel
1 GA 5: KENNZAHLEN UND KENNZAHLENSYSTEM: Dieses Kapitel bildet den Rahmen der Arbeit, indem es die Konzeption des Kennzahlensystems für die Möbelhaus Braun GmbH vorstellt und die Zielsetzung für das BGM skizziert.
1.1 Aufgabe 5.1: Konzipierung eines Kennzahlensystems: Hier werden der aktuelle Stand im Unternehmen sowie die konkreten Ziele für das BGM benannt, um durch gesundheitsförderliche Arbeitsbedingungen und Bewältigung des demografischen Wandels wettbewerbsfähig zu bleiben.
1.2 Aufgabe 5.2: Definition von Kennzahlen: In diesem Abschnitt werden spezifische Kennzahlen (wie Unfallquoten oder Krankenstand) in Kategorien unterteilt und für die Zielerreichungskontrolle operationalisiert.
1.3 Aufgabe 5.3: Definition von Anforderungen zur Erstellung des Kennzahlensystems: Abschließend werden die organisatorischen Rahmenbedingungen, wie Zugriffsrechte der Zielgruppen, Aktualisierungszyklen der Daten und technische Datenschutzvorgaben festgelegt.
Schlüsselwörter
Betriebliches Gesundheitsmanagement, BGM, Kennzahlensystem, Arbeitsschutz, Krankenstand, demografischer Wandel, Mitarbeiterbefragung, BEM, gesundheitsförderliche Arbeit, Kennzahlen, Personalmanagement, Betriebliches Eingliederungsmanagement, Risikomanagement, Unternehmenskultur, Führungsverhalten
Häufig gestellte Fragen
Worum geht es in dieser Arbeit grundsätzlich?
Die Arbeit beschäftigt sich mit der Implementierung eines strukturierten Betrieblichen Gesundheitsmanagements (BGM) bei der Möbelhaus Braun GmbH durch die Einführung eines Kennzahlensystems.
Was sind die zentralen Themenfelder der Analyse?
Die Schwerpunkte liegen auf dem Arbeitsschutz, der Mitarbeitergesundheit (HR-Kennzahlen/BGF) sowie der Erfassung weicher Faktoren wie Arbeitszufriedenheit und psychische Belastung.
Was ist das primäre Ziel der Untersuchung?
Das primäre Ziel ist es, durch messbare Kennzahlen den Aufbauprozess des BGMs zu überwachen und die Arbeitsbedingungen für die Belegschaft nachhaltig zu verbessern.
Welche wissenschaftliche Methode wird verwendet?
Die Arbeit basiert auf einer Fallstudienkonzeption (Case 2: Möbelhaus Braun), bei der ein systematischer Kennzahlenplan auf Basis unternehmensspezifischer Routinedaten und Mitarbeiterbefragungen erstellt wird.
Was wird im Hauptteil der Arbeit behandelt?
Im Hauptteil werden die strategische Herleitung von BGM-Zielen, die Auswahl relevanter Kennzahlen und die technischen Anforderungen an das zu entwickelnde System detailliert ausgearbeitet.
Welche Schlüsselwörter charakterisieren die Arbeit?
Kernbegriffe sind Betriebliches Gesundheitsmanagement, Kennzahlensysteme, Arbeitsschutz, demografischer Wandel sowie die systematische Erfolgsmessung im betrieblichen Kontext.
Wie werden die Kennzahlen im Unternehmen erhoben?
Die Erhebung erfolgt durch eine Kombination aus quartalsweisen Routinedaten (z.B. Krankenstand, Unfälle) und einer jährlichen digitalen Mitarbeiterbefragung.
Wer ist für die Steuerung der Kennzahlen verantwortlich?
Die Steuerung übernimmt ein Steuerkreis bestehend aus der Geschäftsführung, dem Betriebsrat und dem Betriebsarzt, unterstützt durch einen externen Berater.
Welcher Stellenwert kommt dem Datenschutz zu?
Der Datenschutz hat höchste Priorität bei den technischen Anforderungen; er ist die Grundvoraussetzung für die geplante Digitalisierung der Dateneingabe bei Mitarbeiterbefragungen.
- Citation du texte
- Tobias Schnizler (Auteur), 2022, Kennzahlen und Kennzahlensystem für den Aufbau eines betrieblichen Gesundheitsmanagements für ein Möbelhaus, Munich, GRIN Verlag, https://www.grin.com/document/1273830
