Die Hausarbeit beschäftigt sich mit der Entwicklung einer Shop-Strategie für einen selbstständigen Unternehmer. Dieser vertreibt handgemachte Keramik über einen eigenen Onlineshop. Ziel ist die geeignete Auswahl von weiteren Vertriebskanälen. Anhand von Vor- und Nachteilen wird beurteilt, ob der Einzelhändler den Onlineshop als einzigen Vertriebsweg weiterbetreibt oder um einen Onlinemarktplatz oder ein Ladengeschäft erweitert.
Laut einer Studie des Statistischen Bundesamtes kaufen bereits vier von fünf Deutschen im Internet ein. Die Hälfte der Bestellungen wird für Kleidung, Schuhe, Accessoires und Sportartikel getätigt. Auch Lebensmittel werden mehr und mehr online gekauft. Doch es gibt große Unterschiede, welcher Anteil der Bevölkerung online einkauft. Denn mit steigendem Alter sinkt die Bereitschaft zum Onlineeinkauf.
Für den größten Teil am Onlineshopping in Deutschland sorgen die 25- bis 44-Jährigen. Durch die Corona-Pandemie wurde die Bewegung von Offline zu Online noch verstärkt. Denn im Jahr 2020 stiegen im Vergleich zum Vorjahr die Onlineeinkäufe um 40 Prozent. Dies ist auch auf die zwangsweise Schließung der Ladengeschäfte vor Ort durch die Pandemie zurückzuführen.
Doch „der Trend zum Onlineshopping wird auch nach Corona bleiben …“, ist sich Volker Koppe, Head of Digital bei Visa, sicher. Doch dies muss nicht zwangsweise das Aus für Einzelhändler bedeuten. Denn eine Kombination aus stationärem Handel und Onlinehandel kann Einzelunternehmer gegenüber der Onlinekonkurrenz sogar stärken.
Inhaltsverzeichnis
- Einleitung
- Begründung der Themenstellung
- Abgrenzung und Zielsetzung
- Vorgehensweise
- Onlineshop, Onlinemarktplatz und Ladengeschäft
- Definition
- Onlineshop
- Onlinemarktplatz
- Ladengeschäft
- Vor- und Nachteile
- Onlineshop
- Onlinemarktplatz
- Ladengeschäft
- Analoges und digitales Einkaufserlebnis
- Definition Long Tail
- Entwicklung der Shop-Strategie
- Auswahl der Vertriebskanäle
- Onlineshop und Onlinemarktplatz
- Onlineshop und Ladengeschäft
- Entscheidung zur Shop-Strategie
- Fazit
Zielsetzung und Themenschwerpunkte
Die Hausarbeit befasst sich mit der Entwicklung einer Shop-Strategie für einen selbstständigen Unternehmer, der handgemachte Keramik über einen eigenen Onlineshop vertreibt. Das Ziel ist die Auswahl geeigneter zusätzlicher Vertriebskanäle. Die Arbeit analysiert die Vor- und Nachteile von Onlineshop, Onlinemarktplatz und Ladengeschäft, um festzustellen, ob der Einzelhändler den Onlineshop als einzigen Vertriebsweg beibehalten oder um einen Onlinemarktplatz oder ein Ladengeschäft erweitern sollte.
- Entwicklung einer Shop-Strategie für einen handgefertigten Keramik-Shop
- Analyse der Vor- und Nachteile verschiedener Vertriebskanäle (Onlineshop, Onlinemarktplatz, Ladengeschäft)
- Bewertung der Synergien und Kompatibilitäten der verschiedenen Vertriebskanäle
- Einfluss des Long Tail auf die Shop-Strategie
- Bedeutung des analogen und digitalen Einkaufserlebnisses für die Kunden
Zusammenfassung der Kapitel
Die Einleitung führt in die Themenstellung ein und beleuchtet die wachsende Bedeutung des Onlinehandels sowie die Herausforderungen, die sich für Einzelhändler im Wettbewerb mit Online-Plattformen stellen. Kapitel 2 definiert und beschreibt die drei wichtigsten Vertriebskanäle: Onlineshop, Onlinemarktplatz und Ladengeschäft. Es werden jeweils die Vor- und Nachteile der einzelnen Vertriebskanäle analysiert und die jeweiligen Stärken und Schwächen im Hinblick auf die Bedürfnisse des Kunden beleuchtet. Der dritte Teil der Arbeit befasst sich mit der Definition des Long Tail und seinen Auswirkungen auf den Handel. Im vierten Kapitel liegt der Fokus auf der Entwicklung einer Shop-Strategie. Die Arbeit stellt eine Bewertungsmatrix vor, welche die Vor- und Nachteile der verschiedenen Vertriebskanäle miteinander vergleicht und eine Grundlage für die Auswahl der optimalen Strategie liefert.
Schlüsselwörter
Die Arbeit befasst sich mit den wichtigsten Schlüsselbegriffen des Onlinemarketings: Onlineshop, Onlinemarktplatz, Ladengeschäft, Long Tail, Vertriebsstrategie, Kaufverhalten, Kundenbindung, digitale Transformation und E-Commerce.
- Arbeit zitieren
- Daniel Falkner (Autor:in), 2022, Onlinemarketing. Entwicklung einer Shop-Strategie, München, GRIN Verlag, https://www.grin.com/document/1274188
