Die vorliegende Arbeit beschäftigt sich mit der Entwicklung und Zielsetzung von Kennzahlen und Kennzahlensystemen. Dieses Kennzahlensystem soll für das jährliche BGM-Audit konzipiert werden und stützt sich auf die Ergebnisse der vorherigen Gruppenarbeiten 1-5. Das Endergebnis ist die Erstellung eines BGM-Konzepts für das Unternehmen des Möbelhauses Braun GmbH. Dabei stellt diese Ausarbeitung die Erstellung von Kenn-zahlen und Kennzahlensystemen dar (Gruppenarbeit 5) und ist Bestandteil des letzten Teilschrittes des gesamten BGM-Konzepts.
Inhaltsverzeichnis
1 KENNZAHLEN UND KENNZAHLENSYSTEME
1.1 Kennzahlen aus den Ergebnissen der Gruppenarbeiten 1-5
1.2 Konzeption eines Kennzahlensystems
1.3 Adressate und Ziel des Kennzahlensystems
1.4 Fazit
1.4.1 Erkenntnisse bisherige Projektergebnisse
1.4.2 Kennzahlen für das Projekt
1.4.3 Aufbau Kennzahlensystem
1.4.4 Ziele und Adressaten Kennzahlensystem
Zielsetzung & Themen
Die vorliegende Arbeit hat zum Ziel, ein valides Kennzahlensystem für das Betriebliche Gesundheitsmanagement (BGM) der Möbelhaus Braun GmbH zu entwickeln, um den Erfolg präventiver Maßnahmen messbar zu machen und eine zielgerichtete Steuerung der Mitarbeitergesundheit zu ermöglichen.
- Entwicklung von Kennzahlensystemen zur Erfolgsmessung im BGM
- Verknüpfung von Früh- und Spätindikatoren zur Steuerung von BGM-Prozessen
- Analyse von Belastungsfaktoren und Gesundheitsrisiken im Unternehmenseinsatz
- Zielgruppenspezifische Adressierung der Geschäftsführung und Führungskräfte
Auszug aus dem Buch
1.4.1 Erkenntnisse bisherige Projektergebnisse
Die wichtigsten Projekterkenntnisse werden nochmals zusammenfassend dargestellt: Krankenstand gestiegen (6,7% vorletztes Jahr --> 6,9% letztes Jahr, mit zunehmenden Alter höher), fehlende Kennzahlen über Gesundheitszustand und Bedürfnisse der Mitarbeiter, TOP 5 Belastungen: schlechtes Raumklima und unzureichende Beleuchtung im Verkaufshaus, fehlende GBU, steigender Wettbewerbs- /Verkaufsdruck --> erhöhte psychische Belastung, unzureichendes Führungsverhalten, fehlende Statistik der Unfälle (insbesondere in der Abteilung Lieferung und Montage, trotz GBU zu Unfallgefahren).
Innerhalb dieser Erkenntnisse wird deutlich, dass das Unternehmen eine Initiierung eines BGM-Projekts benötigt. Wie vielen weiteren Unternehmen ist ihnen die Bedeutung eines BGM noch nicht bewusst. Der Arbeitsschutz ist zwar gesetzlich geregelt, stellt aber keine umfassende Gesundheitsförderung für die Mitarbeiter dar. Die Einführung eines BGM obliegt jeder Geschäftsführung selbst. Innerhalb der Möbelhaus Braun GmbH ergibt sich des Weiteren ein Handlungsbedarf durch den demografischen Wandel. Anhand der Gesundheitsreporte vieler Krankenkassen (DAK-Gesundheit, 2018; Meyer, Wenzel & Schenkel, 2018; Techniker Krankenkasse [TK], 2018) ist zu erkennen, dass mit zunehmenden Alter auch höhere Krankenstände zu verzeichnen sind. Die älteren Beschäftigten fehlen im Vergleich zu jüngeren Beschäftigten zwar seltener am Arbeitsplatz, im Krankheitsfall ist die durchschnittliche Ausfallzeit jedoch bedeutend länger.
Zusammenfassung der Kapitel
1 KENNZAHLEN UND KENNZAHLENSYSTEME: Dieses Kapitel erläutert die theoretische Basis sowie die Notwendigkeit der Entwicklung eines systematischen Kennzahlensystems zur Steuerung der BGM-Aktivitäten.
1.1 Kennzahlen aus den Ergebnissen der Gruppenarbeiten 1-5: Es erfolgt eine Übersicht und Zusammenführung der bisher in vorangegangenen Projektphasen erhobenen Daten und Kennzahlen.
1.2 Konzeption eines Kennzahlensystems: Dieses Kapitel definiert die Struktur des Kennzahlensystems, basierend auf drei zentralen Clustern zur Messung des BGM-Erfolgs.
1.3 Adressate und Ziel des Kennzahlensystems: Hier werden die relevanten Zielgruppen innerhalb der Führungsebene identifiziert und die primären Ziele der quantitativen Erfolgsmessung definiert.
1.4 Fazit: Das Fazit fasst die Projekterkenntnisse zusammen und definiert die Steuerung der Maßnahmen als zentrale Aufgabe für das Möbelhaus Braun GmbH.
1.4.1 Erkenntnisse bisherige Projektergebnisse: Analyse der aktuellen gesundheitlichen Situation im Unternehmen und Identifikation zentraler Handlungsfelder wie Krankenstand und Arbeitssicherheit.
1.4.2 Kennzahlen für das Projekt: Die für das Projekt ausgewählten Kennzahlen werden tabellarisch gegenübergestellt und kurz beschrieben.
1.4.3 Aufbau Kennzahlensystem: Erläuterung der zeitlichen Unterteilung in Frühindikatoren, Spätindikatoren und Einflussfaktoren zur Sicherstellung der Messbarkeit.
1.4.4 Ziele und Adressaten Kennzahlensystem: Detaillierte Darstellung der Anforderungen an die Führungskräfte hinsichtlich ihrer Rolle bei der Umsetzung des BGM.
Schlüsselwörter
Betriebliches Gesundheitsmanagement, Kennzahlensystem, Erfolgsmessung, Krankenstand, Gefährdungsbeurteilung, Frühindikatoren, Spätindikatoren, Mitarbeitergesundheit, demografischer Wandel, Führungskompetenz, BGM-Audit, Arbeitssicherheit, Unternehmenssteuerung, Möbelhaus Braun GmbH, Prävention.
Häufig gestellte Fragen
Worum geht es in dieser Arbeit grundsätzlich?
Die Arbeit fokussiert sich auf die Erstellung und Implementierung eines Kennzahlensystems als Instrument zur Steuerung und Erfolgsmessung des Betrieblichen Gesundheitsmanagements (BGM) bei der Möbelhaus Braun GmbH.
Was sind die zentralen Themenfelder?
Die zentralen Themen umfassen die Auswertung von Krankenständen, die Optimierung des Arbeitsschutzes, die Bewältigung des demografischen Wandels und die Etablierung psychischer sowie physischer Gesundheitskennzahlen.
Was ist das primäre Ziel oder die Forschungsfrage?
Das Ziel ist die Erstellung eines BGM-Konzepts, das durch messbare Kennzahlen sowohl den Status Quo abbildet als auch die Zielerreichung zukünftiger BGM-Maßnahmen transparent macht.
Welche wissenschaftliche Methode wird verwendet?
Die Arbeit nutzt die Analyse vorangegangener Gruppenarbeiten, die Systematisierung in Indikatoren (Früh- und Spätindikatoren) sowie die Strukturierung durch Gefährdungsbeurteilungen und Mitarbeiterbefragungen.
Was wird im Hauptteil behandelt?
Der Hauptteil befasst sich mit der Konzeption des Kennzahlensystems, der Einteilung in Cluster, der Identifikation von Handlungsbedarfen bei Führungskräften und der operativen Definition der ausgewählten Kennzahlen.
Welche Schlüsselwörter charakterisieren die Arbeit?
Wesentliche Begriffe sind BGM, Kennzahlen, Früh- und Spätindikatoren, Gefährdungsbeurteilung sowie Erfolgsmessung innerhalb eines mittelständischen Unternehmens.
Warum spielt das Führungsverhalten eine so große Rolle in diesem Projekt?
Die Analyse zeigt, dass unzureichendes Führungsverhalten bei der Möbelhaus Braun GmbH ein wesentlicher Grund für hohe Krankenstände ist, weshalb Führungskräfte gezielt in das Kennzahlensystem einbezogen werden.
Welcher Vorteil ergibt sich aus der Unterscheidung von Früh- und Spätindikatoren?
Durch die Unterteilung können neben langfristigen Ergebnissen (wie Unfallraten) auch schnell verfügbare Indikatoren (wie Mitarbeiterbefragungen) genutzt werden, um frühzeitig als Unternehmen agieren zu können.
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- Nina Arends (Autor), 2021, Kennzahlen und Kennzahlensysteme. Ein Fallbeispiel der Möbelhaus Braun GmbH, Múnich, GRIN Verlag, https://www.grin.com/document/1275529
