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Inhaltsverzeichnis
1 Einleitung
2 Konflikte im organisatorischen Kontext
2.1 Folgeerscheinungen
2.2 Formen von Konflikten
2.3 Ursachen von Konflikten
3 Mitarbeiter:innengespräche
3.1 Kriterien der adäquaten Vorbereitung
3.2 Aufgabenstellung und Umsetzung des MAG
3.3 Nachbearbeitung und Auswirkungen des MAG
3.4 Best-Practice-Fallbeispiel
4 Konfliktprophylaxe
5 Fazit
Literaturverzeichnis
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- Anonymous, 2022, Mitarbeitergespräche zum Abbau von Konflikten. Kommunikations- und Konfliktmanagement in der Arbeitswelt, Munich, GRIN Verlag, https://www.grin.com/document/1285480
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