Die IT-Abteilungen in Unternehmen stehen vor der Herausforderung, die Chancen und Einflussfaktoren der Digitalisierung in ihre Organisation zu integrieren, um von den Marktentwicklungen nicht überholt zu werden, sondern diese für ihre individuelle, unternehmerische Rolle erfolgreich zu nutzen. Hier kommt der IT-Abteilung als organisatorischer Kernfunktion der Digitalisierung eine besondere Rolle zu. Im Rahmen dieser Arbeit geht es in der Konsequenz um die Frage, wie die neue Rolle und die daran angeknüpfte Reformrichtung auszusehen hat, um als interner Treiber der Digitalisierung zu wirken und nicht stiller Beobachter zu werden.
Hierfür sollen zunächst die verwendeten Begrifflichkeiten vorgestellt und voneinander abgegrenzt werden. Im Anschluss wird für ein Verständnis über die Ausgangslage, die klassische, allgemeine IT-Rolle vorgestellt und dabei die Vor- und Nachteile diskutiert. Darauf hin sollen die aktuellen, technologischen Einflussfaktoren kategorisiert, kurz vorgestellt und deren Implikation auf die zum Einstieg skizzierte, klassische IT-Struktur in Unternehmen thematisiert werden. Im Fortfolgenden wird abgeleitet und diskutiert, welche Antwort die IT-Organisation in Unternehmen bereitstellen kann, um diese Einflussfaktoren im Unternehmen organisatorisch erfolgreich einzubinden und wie eine neue IT-Rolle im Unternehmen aussehen kann, um Treiber der Digitalisierung im Unternehmen zu sein.
Inhaltsverzeichnis
1. Einleitung
2. Begriffsabgrenzung
2.1 Digitalisierung
2.2 Rolle der IT in Unternehmen
3. Die klassische Rolle der IT in Unternehmen und ihre Vor- und Nachteile
3.1 Aufgaben und Ziele der IT in Unternehmen
3.2 Vor- und Nachteile der klassischen IT-Rolle in Unternehmen
4. Einflussfaktoren im Zuge der Digitalisierung
4.1 Abgrenzung der Einflussfaktoren
4.2 Implikationen der Digitalisierung auf die Rolle der IT in Unternehmen
4.3 Zwischenfazit
5. Neuausrichtung der IT im Zuge der Digitalisierung
5.1 Aufgaben und Ziele der IT im Zuge der Digitalisierung
5.2 Neuausrichtung der IT im Zuge der Digitalisierung
5.3 Vor- und Nachteile der vorgestellten IT-Neuausrichtung
6. Fazit und mögliche Forschungsansätze
Zielsetzung & Themen
Die Arbeit untersucht den transformativen Einfluss der Digitalisierung auf die klassische Rolle der IT in Unternehmen, um daraus eine notwendige, zukunftsorientierte Neuausrichtung abzuleiten, die es der IT ermöglicht, als interner Innovationsmotor zu fungieren.
- Analyse der klassischen IT-Strukturen und ihrer funktionalen Vor- und Nachteile.
- Identifikation und Kategorisierung digitaler Einflussfaktoren wie Cloud Computing und IoT.
- Untersuchung der Implikationen der Digitalisierung auf das IT-Selbstverständnis und interne Prozesse.
- Entwicklung eines Konzepts zur Neuausrichtung der IT-Organisation als Partner der Fachabteilungen.
- Diskussion der mit der Transformation einhergehenden Herausforderungen, wie Komplexitätssteigerung und Datensicherheit.
Auszug aus dem Buch
4.1 Abgrenzung der Einflussfaktoren
Im Folgenden sollen die wesentlichen Einflussfaktoren der Digitalisierung abgegrenzt und kurz erläutert werden, um eine verfeinerte Basis für die organisatorische Auswirkung zu liefern.
IT-Consumeration
Mehrere Faktoren haben den Austausch und den technologischen Zugang von Mitarbeitern im privaten und beruflichen Kontext mit IT-Anwendungen gestaltet haben (Kopper, Westner, Strahringer, 2017, S. 101). Zum einen wird im Falle von Geburtsjahrgängen ab 1980 von „digital natives“ gesprochen, also Personen, die mit IT aufgewachsen sind und Software sowie Endgeräte als selbstverständliches, „muttersprachliches“ Gebrauchsgut sehen und täglich nutzen (Brenner, Györy, Pirouz, Uebernickel, 2011, S. 3). Softwarelösungen sind nicht mehr den klassischen IT-Profis vorbehalten. Benutzerfreundlichkeit und Kontakt mit IT im privaten Kontext reduzieren die Hemmschwelle sich mit der Technologie auseinanderzusetzen. Immer häufiger bringen die Mitarbeiter in der Konsequenz neue IT-Konzepte in das Unternehmen ein, die sie privat, in einem womöglich anderen Kontext, kennengelernt haben (Haag, Eckhardt, 2015, S. 1). Sie projizieren ihre Anforderungen und Nutzererfahrungen auf die Abläufe im Geschäftskontext und entwickeln sich so zu Anwendern mit präzisen IT-Anforderungen (Kopper, Westner, Strahringer, 2017, S. 101).
Zusammenfassung der Kapitel
1. Einleitung: Diese Einleitung führt in das Thema ein, erläutert die Relevanz der IT im digitalen Wandel und umreißt die Struktur sowie das Ziel der Arbeit.
2. Begriffsabgrenzung: Es werden die zentralen Termini "Digitalisierung" und "Rolle der IT in Unternehmen" definiert, um eine theoretische Grundlage für die weitere Analyse zu schaffen.
3. Die klassische Rolle der IT in Unternehmen und ihre Vor- und Nachteile: Das Kapitel beschreibt das historische Rollenverständnis der IT und diskutiert die damit verbundenen Effizienzvorteile sowie die mangelnde Agilität.
4. Einflussfaktoren im Zuge der Digitalisierung: Hier werden treibende technologische Faktoren wie Internet of Things und Cloud Computing analysiert und deren konkrete Auswirkungen auf die IT-Organisation abgeleitet.
5. Neuausrichtung der IT im Zuge der Digitalisierung: Dieses Kapitel entwirft ein Modell für eine modernisierte IT-Organisation, deren Aufgaben und Zielsetzungen auf Zusammenarbeit und Innovation basieren.
6. Fazit und mögliche Forschungsansätze: Die Arbeit schließt mit einer Zusammenfassung der Kernerkenntnisse und beleuchtet zukünftige Forschungsfragen bezüglich der organisatorischen Transformation.
Schlüsselwörter
Digitalisierung, IT-Organisation, IT-Rolle, digitale Transformation, IT-Consumeration, Cloud Computing, Internet of Things, Mobile Computing, Innovationsmanagement, Prozessoptimierung, IT-Infrastruktur, Datensicherheit, Schatten-IT, Unternehmensführung.
Häufig gestellte Fragen
Worum geht es in dieser Hausarbeit im Kern?
Die Arbeit behandelt den notwendigen Wandel der IT-Abteilung von einer rein technischen Unterstützungsressource hin zu einem aktiven Innovationstreiber im Kontext der digitalen Transformation.
Welche Themenfelder sind zentral?
Im Fokus stehen die Auswirkungen technologischer Trends (Cloud, IoT, Mobilität) auf das Selbstverständnis der IT sowie die notwendige strukturelle Anpassung der Unternehmens-IT.
Was ist das primäre Ziel der Untersuchung?
Das Ziel ist die Ableitung einer Neuausrichtung der IT, die es Unternehmen ermöglicht, im digitalen Wettbewerb erfolgreich zu bestehen.
Welche wissenschaftliche Methode wird verwendet?
Die Arbeit basiert auf einer theoretischen Literaturanalyse und dem Vergleich von klassischen zu modernen IT-Organisationsmodellen.
Was wird im Hauptteil der Arbeit behandelt?
Der Hauptteil gliedert sich in die Analyse des Status quo der IT, die Untersuchung kritischer Einflussfaktoren der Digitalisierung und die Skizzierung eines zukunftsfähigen IT-Konzepts.
Welche Keywords charakterisieren die Arbeit?
Wichtige Begriffe sind Digitalisierung, IT-Rolle, digitale Transformation, Cloud Computing sowie IT-Strategie und Innovationsfähigkeit.
Welche Rolle spielt die IT-Consumeration für die IT-Abteilung?
Sie führt dazu, dass Mitarbeiter durch ihre privaten IT-Erfahrungen selbst höhere Ansprüche an die Technologie im Beruf stellen, was die IT dazu zwingt, agiler auf Nutzerbedürfnisse einzugehen.
Warum wird die klassische IT-Rolle als "in der Krise" betrachtet?
Die klassische Rolle ist zwar effizient für Standardprozesse, mangelt jedoch an der nötigen Agilität, um auf schnelle Marktdynamiken und veränderte Innovationsanforderungen zu reagieren.
- Arbeit zitieren
- Anonym (Autor:in), 2022, Die Digitalisierung und ihre Herausforderungen. Reformen in IT-Abteilungen als organisatorische Kernfunktion der Digitalisierung, München, GRIN Verlag, https://www.grin.com/document/1301725
