Die Digitalisierung und ihre Herausforderungen. Reformen in IT-Abteilungen als organisatorische Kernfunktion der Digitalisierung

Resumen o Introducción

Die IT-Abteilungen in Unternehmen stehen vor der Herausforderung, die Chancen und Einflussfaktoren der Digitalisierung in ihre Organisation zu integrieren, um von den Marktentwicklungen nicht überholt zu werden, sondern diese für ihre individuelle, unternehmerische Rolle erfolgreich zu nutzen. Hier kommt der IT-Abteilung als organisatorischer Kernfunktion der Digitalisierung eine besondere Rolle zu. Im Rahmen dieser Arbeit geht es in der Konsequenz um die Frage, wie die neue Rolle und die daran angeknüpfte Reformrichtung auszusehen hat, um als interner Treiber der Digitalisierung zu wirken und nicht stiller Beobachter zu werden.

Hierfür sollen zunächst die verwendeten Begrifflichkeiten vorgestellt und voneinander abgegrenzt werden. Im Anschluss wird für ein Verständnis über die Ausgangslage, die klassische, allgemeine IT-Rolle vorgestellt und dabei die Vor- und Nachteile diskutiert. Darauf hin sollen die aktuellen, technologischen Einflussfaktoren kategorisiert, kurz vorgestellt und deren Implikation auf die zum Einstieg skizzierte, klassische IT-Struktur in Unternehmen thematisiert werden. Im Fortfolgenden wird abgeleitet und diskutiert, welche Antwort die IT-Organisation in Unternehmen bereitstellen kann, um diese Einflussfaktoren im Unternehmen organisatorisch erfolgreich einzubinden und wie eine neue IT-Rolle im Unternehmen aussehen kann, um Treiber der Digitalisierung im Unternehmen zu sein.