Hausarbeit zum Thema: Digital Media Marketing-Plan für die “Best of Streaming”-App. Aufgabe war die Erstellung eines Marketingplans für eine Business-Idee. Die Situation ist vielen Streamingnutzern vertraut, man kommt von einem anstrengenden Tag nach Hause, ruft eine Streamingplattform auf und begibt sich auf die Suche nach dem Unterhaltungsformat für den Abend. Scrollt durch die zahlreichen Kategorien, schaut in die Top Ten des Tages, klickt auf einen der unzähligen vom Algorithmus präsentierten Vorschläge – aber der passende Tipp ist nicht dabei. Man sucht weiter, gibt “Netflix Geheimtipps” oder “Amazon Serien Tipps” in die Suchmaschine ein. Die Vielzahl der Ergebnisse stellt den Nutzer erneut vor die Qual der Wahl. Eine halbe Stunde ist vergangen, man ruft erneut den Streaminganbieter auf, stellt fest, dass der Geheimtipp nicht oder nicht mehr bei der Plattform verfügbar ist und jetzt von einem Streaminganbieter angeboten wird, den man nicht abonniert hat. Frustriert ruft man wieder das Auswahlmenü auf. Weitere 15 Minuten vergehen, bis der Nutzer schließlich Platz 3 der Top Ten seines Streaminganbieters anwählt. Nach 90 Min. ist er enttäuscht über das Format und fragt sich, warum dieser Inhalt zu den Top Ten gehört.
Inhaltsverzeichnis
1. Einführung
1.1 Ausgangsproblem und Chance
2. Projektidee und Vorstellung der “Best of Streaming”-App
2.1 Das Kernproblem:
2.2 Die Lösung:
3. Ziel des Marketingplans
3.1 Markt- und Wettbewerbsanalyse
3.2 Ergebnisse der SWOT-Analyse
3.3 USP von “Best of Streaming”
3.4 Differenzierungsstrategie
3.5 Ziele des Marketingplan
3.6 Buyer-Persona
3.7 Basis des Marketing Cases
3.8 Die Stufen des RACE-Modells
3.8.1 Erste Stufe (Aufbau der Zielgruppe)
3.8.2 Zweite Stufe (Gewinnung von Kunden & Leads)
3.8.3 Dritte Stufe (Besucher werden zu Kunden).
3.8.4 Vierte Stufe (Kundenbindung & Engagement)
3.9 Projektmanagement im digitalen Marketing
3.10 Teamstruktur und Aufgaben
3.11 Zeit- und Meilensteinplanung
4. Erfolgskontrolle und Expansion
Zielsetzung & Themen
Das Hauptziel dieser Arbeit ist die Erstellung eines digitalen Marketingplans für die „Best of Streaming“-App, um eine erfolgreiche Markteinführung und Positionierung als führende Aggregator-Plattform im DACH-Raum zu erreichen, wobei insbesondere die Lösung des „Customer Pain“ durch Personalisierung und Inhaltsbündelung im Fokus steht.
- Analyse des fragmentierten Streaming-Marktes und Identifikation von Wettbewerbsvorteilen.
- Anwendung des RACE-Modells zur strategischen Steuerung der Customer Journey.
- Definition von Buyer-Personas zur zielgruppengerechten Marketing-Ausrichtung.
- Strukturierung der Marketing-Team-Rollen und Projekt-Meilensteine.
- Erfolgsmessung durch datengestützte KPIs und Möglichkeiten zur weiteren Marktexpansion.
Auszug aus dem Buch
1. Einführung
Die Situation ist vielen Streamingnutzern vertraut, man kommt von einem anstrengenden Tag nach Hause, ruft eine Streamingplattform auf und begibt sich auf die Suche nach dem Unterhaltungsformat für den Abend. Scrollt durch die zahlreichen Kategorien, schaut in die Top Ten des Tages, klickt auf einen der unzähligen vom Algorithmus präsentierten Vorschläge – aber der passende Tipp ist nicht dabei. Man sucht weiter, gibt “Netflix Geheimtipps” oder “Amazon Serien Tipps” in die Suchmaschine ein. Die Vielzahl der Ergebnisse stellt den Nutzer erneut vor die Qual der Wahl. Eine halbe Stunde ist vergangen, man ruft erneut den Streaminganbieter auf, stellt fest, dass der Geheimtipp nicht oder nicht mehr bei der Plattform verfügbar ist und jetzt von einem Streaminganbieter angeboten wird, den man nicht abonniert hat. Frustriert ruft man wieder das Auswahlmenü auf. Weitere 15 Minuten vergehen, bis der Nutzer schließlich Platz 3 der Top Ten seines Streaminganbieters anwählt. Nach 90 Min. ist er enttäuscht über das Format und fragt sich, warum dieser Inhalt zu den Top Ten gehört.
Zusammenfassung der Kapitel
1. Einführung: Beschreibt die Ausgangs- und Problemstellung der Nutzer im überladenen Streaming-Markt, die als Grundlage für die Geschäftsidee dient.
2. Projektidee und Vorstellung der “Best of Streaming”-App: Erläutert das Kernproblem des fragmentierten Marktes und definiert die App als Lösung durch Bündelung und Personalisierung.
3. Ziel des Marketingplans: Detailliert die strategische Vorgehensweise, von der Marktanalyse und SWOT-Bewertung über das RACE-Modell bis hin zur operativen Teamstruktur und Zeitplanung.
4. Erfolgskontrolle und Expansion: Diskutiert die Notwendigkeit kontinuierlicher Evaluation mittels KPIs und skizziert langfristige Möglichkeiten für künftiges Wachstum.
Schlüsselwörter
Streaming, Marketingplan, App-Entwicklung, RACE-Modell, Personalisierung, Content Marketing, Social Media, Zielgruppenanalyse, Markenführung, Erfolgscontrolling, App-Store Optimierung, Customer Engagement, Digital Marketing, Wettbewerbsanalyse, Aggregator-App.
Häufig gestellte Fragen
Worum geht es in dieser Arbeit?
Die Arbeit entwickelt einen strukturierten, digitalen Marketingplan für die fiktive „Best of Streaming“-App, die als Aggregator-Plattform für diverse Streaming-Dienste dienen soll.
Welche zentralen Themenfelder behandelt das Dokument?
Die zentralen Felder sind die Marktanalyse, die Erarbeitung einer Differenzierungsstrategie, der Einsatz des RACE-Modells zur Kundenansprache sowie das operative Management und Controlling einer App-Einführung.
Was ist das primäre Ziel der Arbeit?
Das primäre Ziel ist die Ausarbeitung einer fundierten Strategie, um die App als führende Aggregator-Plattform im DACH-Raum zu etablieren und Markenbekanntheit sowie Nutzervertrauen aufzubauen.
Welche wissenschaftliche Methode wird verwendet?
Zur methodischen Erstellung des Marketingplans werden unter anderem die SWOT-Analyse, das RACE-Planning Framework und die Modellierung von Buyer-Personas herangezogen.
Was wird im Hauptteil behandelt?
Der Hauptteil analysiert den aktuellen Streaming-Markt, definiert Marketingziele, erörtert operative Maßnahmen (Content-, Social-Media- und Performance-Marketing) und legt Meilensteine für den Launch fest.
Welche Schlüsselbegriffe charakterisieren die Arbeit?
Die Arbeit lässt sich durch Begriffe wie Streaming-Markt, Customer Pain, Personalisierung, Marketing Automation, RACE-Modell und digitale Markenführung charakterisieren.
Wie unterscheidet sich die App von bestehenden Lösungen wie JustWatch?
Der Fokus liegt stärker auf einer kuratierten Nutzer-Community, personalisierten Empfehlungen über Plattformgrenzen hinweg und einer einheitlichen, nutzerzentrierten Oberfläche zur Reduzierung der Entscheidungslast.
Warum spielt die Buyer-Persona in diesem Marketingplan eine wichtige Rolle?
Sie dient dazu, das digitale Marketing präzise auf die Bedürfnisse, Frustrationen und Ziele potenzieller Nutzer (wie z.B. Katie Mangold) auszurichten, um ein effektiveres Targeting zu ermöglichen.
- Citar trabajo
- Mario Ziemkendorf (Autor), 2021, Digital-Media-Marketing-Plan für die “Best of Streaming”-App, Múnich, GRIN Verlag, https://www.grin.com/document/1307592
