Das Wissen und die Qualifikation der Mitarbeiter sind im Zeitalter immer kürzer werdender Produktlebenszyklen, schnellen technologischen Entwicklungen, hoher Wettbewerbsintensität und hohen Innovationsgraden zentrale Wachstums- und Wettbewerbsfaktoren jeder Unternehmung. Die Bildung von Mitarbeitern spielt hierbei eine zentrale Rolle. Sie hat die Aufgabe, die Fähigkeiten und Fertigkeiten der Mitarbeiter an bestehende und künftige Anforderungen am Arbeitsplatz anzupassen. Ohne die Investition in Bildungsmaßnahmen wird die Aufgabenerfüllung am Arbeitsplatz für Mitarbeiter zunehmend schwieriger werden. Durchlaufen sowohl Mitarbeiter als auch Führungskräfte keine Bildungsmaßnahmen, das heißt werden ihre Fähigkeiten und Kenntnisse nicht den zukünftigen Anforderungen angepasst, kann die betriebliche Leistungsfähigkeit auf Dauer nicht aufrechterhalten werden.
Unter dem Gesichtspunkt der Wirtschaftlichkeit von Bildungsinvestitionen stehen die Bildungsabteilungen innerhalb einer Unternehmung vor der Aufgabe, neben den meist äußerst intensiven Kosten der Bildung auch deren Ergebnisse transparent zu machen und einen Erfolgsnachweis zu bringen, um ebendiese Investitionen zu rechtfertigen. Dies stellt sich in einem qualitativen Bereich wie dem Bildungssektor als besonders schwierig dar.
Diese und andere Faktoren haben dazu geführt, dass das Controllingdenken auch in den Bildungssektor übertragen wurde. Aus den Bedürfnissen der Praxis heraus ist das Bildungscontrolling entstanden, das seit Mitte der 90er Jahre als relativ junge Disziplin ein geeignetes Verfahren darstellt, um die Effizienz und Effektivität betrieblicher Bildungsmaßnahmen nachzuweisen. Dabei wird das Bildungscontrolling nicht nur auf die Bildungsmaßnahmen beschränkt, sondern auf den gesamten Bildungsprozess bezogen, angefangen bei der Festlegung von Bildungszielen bis hin zur Anwendung des Gelernten im Arbeitsfeld. Die Besonderheit besteht darin, die rein monetäre Erfolgsmessung um pädagogische Aspekte zu erweitern und auch mittels qualitativer Methoden den Lernerfolg nachweisen zu können.
Die Spezifika und Instrumente des Bildungscontrollings sollen im Folgenden Gegenstand dieser Diplomarbeit sein. Dabei ist es das Ziel dieser Arbeit, das Bildungscontrolling in seinem betrieblichen Kontext zu beschreiben sowie ausge-wählte Instrumente im Hinblick auf ihre Eignung für die Erfolgsmessung zu untersuchen.
Inhaltsverzeichnis
- ABBILDUNGSVERZEICHNIS
- TABELLENVERZEICHNIS
- EINLEITUNG
- ZUR BEDEUTUNG VON CONTROLLING FÜR DEN BILDUNGSBEREICH
- THEORETISCHE GRUNDLAGEN DES CONTROLLINGS
- THEORETISCHE GRUNDLAGEN DER BETRIEBLICHEN BILDUNG
- BILDUNGSCONTROLLING FÜR EINE ERFOLGSBEZOGENE PERSONALARBEIT
- SPEZIFIKA DES BILDUNGSCONTROLLINGS
- EINORDNUNG DES BILDUNGSCONTROLLINGS IN DEN BETRIEBLICHEN KONTEXT
- ZIELE UND AUFGABEN DES BILDUNGSCONTROLLINGS IN DER PERSONALWIRTSCHAFT
- BESONDERHEITEN UND ANFORDERUNGEN AN DIE ERFOLGSSTEUERUNG IM BILDUNGSCONTROLLING
- FUNKTIONALE GLIEDERUNG DES BILDUNGSCONTROLLINGS
- PHASEN IM BILDUNGSCONTROLLINGPROZESS
- AUSGEWÄHLTE INSTRUMENTE DES BILDUNGSCONTROLLINGS
- ÜBERBLICK: OPERATIVE VS. STRATEGISCHE INSTRUMENTE
- INSTRUMENTE DER PLANUNG UND ORGANISATION
- Personal-Portfolios
- Qualifikationsbedarfsanalyse
- INSTRUMENTE DER STEUERUNG
- Kostenanalyse und Verantwortung der Bildungskosten
- Kennzahlen und Kennzahlensysteme
- INSTRUMENTE DES LERNTRANSFERS UND DER EVALUATION
- Feedback als Grundlage der Evaluation
- Evaluation durch Lernerfolgskontrollen
- Lerntransferbewertung durch Mitarbeiterbeurteilungen
- SCHLUSSBETRACHTUNG
- LITERATURVERZEICHNIS
Zielsetzung und Themenschwerpunkte
Die Diplomarbeit befasst sich mit dem Bildungscontrolling, einer relativ jungen Disziplin, die sich mit der Effizienz und Effektivität betrieblicher Bildungsmaßnahmen auseinandersetzt. Ziel der Arbeit ist es, das Bildungscontrolling in seinem betrieblichen Kontext zu beschreiben und ausgewählte Instrumente im Hinblick auf ihre Eignung für die Erfolgsmessung zu untersuchen.
- Theoretische Grundlagen des Controllings und der betrieblichen Bildung
- Spezifika des Bildungscontrollings, einschließlich seiner Ziele, Aufgaben und Besonderheiten
- Funktionale Gliederung und Phasen des Bildungscontrollingprozesses
- Ausgewählte Instrumente des Bildungscontrollings, sowohl operative als auch strategische
- Bewertung der Eignung der Instrumente für die Erfolgsmessung
Zusammenfassung der Kapitel
Die Einleitung führt in das Thema Bildungscontrolling ein und erläutert die Bedeutung von Bildungsinvestitionen für Unternehmen im Kontext von globalen Wettbewerbsbedingungen. Es wird die Notwendigkeit von Bildungscontrolling zur transparenten Darstellung und Rechtfertigung von Bildungsinvestitionen hervorgehoben.
Das zweite Kapitel befasst sich mit den theoretischen Grundlagen des Controllings und der betrieblichen Bildung. Es werden verschiedene Definitionen und Konzeptionen von Controlling und Bildung vorgestellt und die Bedeutung von Controlling für den Bildungsbereich erläutert.
Das dritte Kapitel widmet sich den Spezifika des Bildungscontrollings. Es werden die charakteristischen Merkmale des Bildungscontrollings herausgearbeitet, seine Einordnung in den betrieblichen Kontext sowie seine Ziele und Aufgaben in der Personalwirtschaft beschrieben. Darüber hinaus werden Besonderheiten und Anforderungen an die Erfolgsmessung im Bildungscontrolling beleuchtet.
Das vierte Kapitel behandelt ausgewählte Instrumente des Bildungscontrollings. Es wird ein Überblick über operative und strategische Instrumente gegeben, und es werden ausgewählte pädagogische und ökonomische Instrumente im Detail vorgestellt. Die Vor- und Nachteile der jeweiligen Instrumente werden analysiert.
Schlüsselwörter
Die Schlüsselwörter und Schwerpunktthemen des Textes umfassen das Bildungscontrolling, die betriebliche Bildung, die Erfolgsmessung, die Effizienz und Effektivität von Bildungsmaßnahmen, die Instrumente des Bildungscontrollings, die Personalwirtschaft, die Kostenanalyse, die Kennzahlen und Kennzahlensysteme, die Evaluation und der Lerntransfer.
- Quote paper
- Nadine Meier (Author), 2008, Spezifika und Instrumente des Bildungscontrollings, Munich, GRIN Verlag, https://www.grin.com/document/131682
