Leseprobe
Inhaltsverzeichnis
1. Einleitung und Themenaufriss
2. Definition von Qualität und Qualitätsentwicklung
2.1. Begriffsbestimmung Qualität
2.2. Definition Qualitätsentwicklung
2.3. Warum Qualitätsentwicklung für eine Kita wichtig ist
2.4. Rechtliche Grundlagen
3. Definition Qualitätsmanagement und Qualitätsmanagementsystem
3.1. Entwicklung des Qualitätsmanagements
4. Diverse Qualitätskonzepte
4.1. Kronberger Kreis
4.2. KES (R) - Kindergarten-Einschätz-Skala (-R)
4.3. DIN EN ISO 9000: 2000
4.4. Der Nationale Kriterienkatalog
4.5. QuiK - Qualität in Kindertageseinrichtungen
5. Kritischer Vergleich der Konzepte
6. Das Qualitätshandbuch
7. Evaluation
7.1. Interne Evaluation
7.1. Externe Evaluation
8. Wie könnte ein Konzept des Qualitätsmanagementsystems aufgebaut sein- Praxisbeispiel
8.1. Aufgaben der Führung und des Managements
8.2. Organisation der Kindertageseinrichtung
8.3. Information und Dokumentation
8.4. Marketing und Öffentlichkeitsarbeit
8.5. Dienstleistungsprozesse und pädagogische Kernprozesse
8.6. Sicherung und Verbesserung der Qualität in der Kindertageseinrichtung
9. Fazit und persönliches Resümee
10. Literatur
Bildquellen
11. Glossar
- Arbeit zitieren
- Vivien Kinder (Autor:in), 2021, Qualitätsmanagementsysteme in Kindertagesstätten. Definition, Umsetzung und Evaluation, München, GRIN Verlag, https://www.grin.com/document/1320330
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