Die wachsende Individualisierung der Menschen und Heterogenität der Märkte sind mitverantwortlich für die zunehmende Unberechenbarkeit des Konsumverhaltens der westlichen Gesellschaften. Unabhängig von Faktoren wie Schicht oder Einkommen wählt der (hybride) Konsument einmal billige Diskontprodukte und investiert im nächsten Moment in teure Luxusartikel. Diese Entwicklung in der Konsumgüter- und Handelsbranche führt nicht nur zu Problemen in der Zielmarktsegmentierung, sondern fördert auch die Polarisierung der Märkte und erfordert zunehmend eine eindeutige Positionierung der Unternehmen und der Produkte.
Im Zentrum der vorliegende Arbeit steht das Konsumentenverhalten im Allgemeinen und dessen hybride Ausprägung im Besonderen. Ziel ist es, die Grundlagen des Konsumentenverhaltens theoretisch zu erläutern, um darauf aufbauend das Phänomen des hybriden Konsumverhaltens und dessen Auswirkungen auf Unternehmen und Gesellschaft zu erfassen.
Inhaltsverzeichnis
- EINLEITUNG
- THEORETISCHE ANALYSE DES KONSUMENTENVERHALTENS
- MODELLE ZUR ERKLÄRUNG DES KONSUMENTENVERHALTENS
- EINFLUSSFAKTOREN AUF DAS KONSUMENTENVERHALTEN
- Psychische Determinanten
- Umweltdeterminanten
- DER KAUFENTSCHEIDUNGSPROZESS
- INVOLVEMENT
- ARTEN VON KAUFENTSCHEIDUNGEN
- FAZIT
- HYBRIDES KONSUMENTENVERHALTEN
- CHARAKTERISIERUNG DES HYBRIDEN KONSUMENTEN
- HINTERGRÜNDE DES HYBRIDEN KONSUMENTENVERHALTENS
- AUSWIRKUNGEN DES HYBRIDEN KONSUMENTENVERHALTENS AUF UNTERNEHMEN UND GESELLSCHAFT
- ENTWICKLUNGEN UND TRENDS IM KONSUMENTENVERHALTEN
- ZUSAMMENFASSUNG
- ABKÜRZUNGSVERZEICHNIS
- ABBILDUNGSVERZEICHNIS
- LITERATURVERZEICHNIS
Zielsetzung und Themenschwerpunkte
Die vorliegende Bachelorarbeit befasst sich mit dem Konsumentenverhalten im Allgemeinen und dessen hybrider Ausprägung im Besonderen. Ziel der Arbeit ist es, die Grundlagen des Konsumentenverhaltens theoretisch zu erläutern, um darauf aufbauend das Phänomen des hybriden Konsumverhaltens und dessen Auswirkungen auf Unternehmen und Gesellschaft zu analysieren.
- Theoretische Grundlagen des Konsumentenverhaltens
- Charakterisierung des hybriden Konsumenten
- Hintergründe des hybriden Konsumentenverhaltens
- Auswirkungen des hybriden Konsumentenverhaltens auf Unternehmen und Gesellschaft
- Zukünftige Trends und Entwicklungen im Konsumentenverhalten
Zusammenfassung der Kapitel
Die Einleitung stellt die Problemstellungen, das Ziel und den Aufbau der Arbeit vor. Kapitel 2 befasst sich mit der theoretischen Analyse des Konsumentenverhaltens, wobei Modelle zur Erklärung des Verhaltens von Konsumenten sowie die inneren, psychischen Determinanten und äußeren Umweltfaktoren dargestellt werden. Darüber hinaus wird auf den Kaufentscheidungsprozess und das Involvement beim Kauf von Konsumgütern eingegangen. Im Mittelpunkt des letzten Abschnitts stehen unterschiedlichen Typen von Kaufentscheidungen.
Kapitel 3 steht ganz im Zeichen des hybriden Konsumentenverhaltens: Nach einer kurzen Einleitung in das Kapitel, wird der hybride Konsument definiert und charakterisiert. Im Anschluss daran werden die Hintergründe des hybriden Konsumentenverhaltens analysiert und die damit einhergehenden Veränderungen und Herausforderungen aufgezeigt.
Kapitel 4 befasst sich mit den zukünftigen Trends und Entwicklungen im Konsumentenverhaltens.
Schlüsselwörter
Die Schlüsselwörter und Schwerpunktthemen des Textes umfassen Konsum, Konsumentenverhalten, Kaufverhalten, hybrides Konsumentenverhalten, multioptionaler Konsument und Marketing. Die Arbeit analysiert die Ursachen und Auswirkungen des hybriden Konsumentenverhaltens auf Unternehmen und Gesellschaft, wobei die Individualisierung und Heterogenität des Marktes als zentrale Einflussfaktoren betrachtet werden.
Häufig gestellte Fragen
Was versteht man unter hybridem Konsumentenverhalten?
Ein hybrider Konsument wählt paradoxerweise sowohl billige Discountprodukte als auch teure Luxusartikel, unabhängig von seinem Einkommen oder seiner sozialen Schicht.
Warum wird das Konsumverhalten zunehmend unberechenbar?
Hauptursachen sind die wachsende Individualisierung der Menschen und die zunehmende Heterogenität der Märkte in westlichen Gesellschaften.
Welche Auswirkungen hat dieser Trend auf Unternehmen?
Unternehmen stehen vor Problemen bei der Zielmarktsegmentierung und müssen sich aufgrund der Polarisierung der Märkte eindeutiger positionieren.
Was sind psychische Determinanten des Konsumverhaltens?
Dazu gehören innere Faktoren wie Motivation, Einstellung und Wahrnehmung, die den Kaufentscheidungsprozess maßgeblich beeinflussen.
Was ist ein multioptionaler Konsument?
Ein Konsument, der aus einer Vielzahl von Optionen wählt und dessen Verhalten nicht mehr durch traditionelle soziodemografische Merkmale erklärbar ist.
Welche Rolle spielt das "Involvement" beim Kauf?
Das Involvement beschreibt den Grad der Ich-Beteiligung oder das Interesse des Konsumenten an einer Kaufentscheidung, was die Art der Informationssuche beeinflusst.
- Citation du texte
- M.A. Barbara Maria Weber (Auteur), 2007, Das hybride Konsumentenverhalten. Eine theoretische Analyse über Ursachen und Wirkungen, Munich, GRIN Verlag, https://www.grin.com/document/132100
