Die Arbeit beschäftigt sich damit, vor welchen Herausforderungen Unternehmen stehen und wie diese den War for Talent gut bewältigen können. Sie untersucht, welche Herausforderungen sich schon im Rekrutierungsprozess ergeben und wie die Unternehmen sich bereits in diesem ersten Schritt abheben können. Die Arbeit erläutert zunächst theoretische Grundlagen. Die Begriffe War for Talent und Candidate Experience werden definiert. Dabei wird auch auf Candidate Experience Management eingegangen und die Verbindung von Candidate Experience und Personalmarketing erläutert. Zusätzlich wird in diesem Zusammenhang auch auf digitale Medien eingegangen.
Im weiteren Verlauf der Arbeit werden dann die Bedürfnisse von Kandidaten und Unternehmen im Bewerbungsprozess aufgezeigt. Diese werden anhand einer Candidate Journey anschaulich beschrieben. Es wird ebenfalls erklärt, wie sich die Bedürfnisse beider Seiten unterscheiden und welchen Beitrag ein gutes Candidate Experience Management im Rekrutierungsprozess leistet. Abschließend wird dann ein Fazit über die gewonnenen Erkenntnisse gezogen und ein Ausblick für Unternehmen gegeben, wie diese eine gute Candidate Experience nutzen können, um sich einen Wettbewerbsvorteil am Markt zu verschaffen.
Der demografische Wandel betrifft Deutschland in Vergleich zu anderen Ländern stark. 2016 prognostizierten Fachleute bereits, dass sich ab 2020 die Anzahl der Erwerbsfähigen um circa 5 %, bis 2040 sogar um circa 11 % verringern kann. Gründe hierfür sind der Rückgang der Geburten in Kombination mit dem Ausscheiden von Fachkräften aus den früheren Geburtenstarken Jahrgängen.1 Die derzeitigen Entwicklungen, sowohl soziokulturell als auch ökonomisch, haben zu einem so genannten War for Talent geführt. Dieser stellt eine große Herausforderung für Unternehmen dar. Talentmanagement und der Kampf um Fachkräfte sind aus dem heutigen Personalmanagement kaum noch wegzudenken. Gut ausgebildete Experten waren schon zuvor sehr begehrt und wurden nicht selten von konkurrierenden Unternehmen abgeworben. Fachkräftemangel vor allem auch durch den demographischen Wandel motiviert Unternehmen, die Arbeitgeberattraktivität im Rahmen des Rekrutierungsprozesses zu intensivieren.
Inhaltsverzeichnis
1. Einleitung
2. Theoretische Grundlagen
2.1. War for Talent
2.2. Candidate Experience
2.2.1. Candidate Experience Management
2.2.2. Candidate Experience und Personalmarketing
3. Bedürfnisse von Unternehmen und Kandidaten
3.1. Kandidaten
3.2. Unternehmen
3.3. Beitrag von Candidate Experience Management im Rekrutierungsprozess
4. Fazit und Ausblick
Zielsetzung & Themen
Die Arbeit untersucht die Herausforderungen des "War for Talent" und analysiert, wie Unternehmen durch ein gezieltes Candidate Experience Management den Rekrutierungsprozess optimieren, um sich im Wettbewerb um Fachkräfte erfolgreich zu positionieren.
- Analyse der Auswirkungen des demografischen Wandels auf den Arbeitsmarkt.
- Definition und theoretische Einordnung von Candidate Experience Management.
- Gegenüberstellung der Bedürfnisse von Kandidaten und Unternehmen im Bewerbungsprozess.
- Erfolgsfaktoren für die Gestaltung der Candidate Journey.
- Bedeutung von Arbeitgeberattraktivität und digitalem Personalmarketing.
Auszug aus dem Buch
Candidate Experience und Personalmarketing
Die Schnittstelle zwischen Personalauswahl und Personalbeschaffung ist eng. Ohne sinnvoll betriebenes Personalmarketing, kann ein Unternehmen nur schlecht auf eine geeignete Bewerbergruppe zugreifen. Personalmarketing macht die Personalauswahl erst möglich.
Personalmarketing beschreibt einen Prozess, der mit der Ansprache potenzieller Bewerber beginnt und bis zu den Bemühungen des dauerhaften Bleibens des neuen Mitarbeiters reicht. Die Organisation soll bestmöglich auf dem Markt für den Bewerber platziert sein. Das Unternehmen muss ausreichend Befriedigungspotenzial besitzen, um den Bewerber für sich gewinnen zu können. Dieses besteht jedoch aus verschiedenen Faktoren und ist je nach Zielgruppe unterschiedlich. Beispielsweise scheinen sich mit steigendem Bildungsniveau auch die Faktoren zu ändern. Auszubildende suchen an erster Stelle nach Arbeitsplatzsicherheit wohingegen Abiturienten nach Werten wie Autonomie oder soziale Orientierung streben. Auch der Stellenwert von materieller Leistung ist unterschiedlich. Wirtschaftswissenschaftler legen hierauf größeren Fokus als Sprach- oder Gesellschaftswissenschaftler.
Zusammenfassung der Kapitel
1. Einleitung: Die Einleitung beleuchtet den demografischen Wandel und den daraus resultierenden Fachkräftemangel, der Unternehmen zwingt, ihre Recruiting-Strategie durch Candidate Experience Management zu intensivieren.
2. Theoretische Grundlagen: Dieses Kapitel definiert zentrale Begriffe wie "War for Talent", "Candidate Experience" sowie "Candidate Experience Management" und erläutert deren Relevanz für das moderne Personalmarketing.
3. Bedürfnisse von Unternehmen und Kandidaten: Hier werden die Erwartungshaltungen beider Parteien anhand der "Candidate Journey" in ihren jeweiligen Phasen analysiert und gegenübergestellt.
4. Fazit und Ausblick: Das Fazit fasst zusammen, dass ein systematisches Feedback-Management und eine authentische Unternehmenskultur essenzielle Wettbewerbsvorteile bieten, um Fachkräfte langfristig zu gewinnen und zu binden.
Schlüsselwörter
Candidate Experience, War for Talent, Recruiting, Personalmarketing, Bewerber, Arbeitgeberattraktivität, Candidate Journey, Personalmanagement, Fachkräftemangel, Auswahlverfahren, Onboarding, Mitarbeiterbindung, Unternehmenskultur, Digitalisierung
Häufig gestellte Fragen
Worum geht es in dieser Arbeit grundsätzlich?
Die Arbeit beschäftigt sich mit der strategischen Bedeutung der Candidate Experience für Unternehmen im aktuellen Arbeitnehmermarkt.
Was sind die zentralen Themenfelder der Studie?
Die Untersuchung konzentriert sich auf die Schnittstellen zwischen Personalmarketing, dem Bewerbungsprozess und der emotionalen Bindung von Fachkräften zum Arbeitgeber.
Was ist das primäre Ziel oder die Forschungsfrage der Arbeit?
Ziel ist es zu klären, wie Unternehmen durch systematisches Candidate Experience Management ihre Arbeitgeberattraktivität steigern und den Kampf um die besten Talente erfolgreich bewältigen können.
Welche wissenschaftliche Methode wird verwendet?
Die Arbeit basiert auf einer theoretischen Aufarbeitung aktueller Studien und Fachmodelle zur Candidate Journey, um daraus praxisrelevante Handlungsempfehlungen abzuleiten.
Was wird im Hauptteil der Arbeit behandelt?
Der Hauptteil analysiert detailliert die verschiedenen Phasen des Bewerbungsprozesses und vergleicht die unterschiedlichen Bedürfnisse von Bewerbern und Unternehmen an den jeweiligen Kontaktpunkten.
Welche Schlüsselbegriffe charakterisieren die Arbeit?
Die zentralen Begriffe umfassen Candidate Experience, War for Talent, Employer Branding, Recruiting-Strategien sowie die erfolgreiche Gestaltung der Candidate Journey.
Warum ist die Dauer des Bewerbungsprozesses ein kritischer Faktor?
Die Arbeit zeigt, dass eine zu lange Prozessdauer ab sechs Wochen zu einer hohen Abbruchquote bei Bewerbern führt und das Image des Arbeitgebers negativ beeinflusst.
Welche Rolle spielen soziale Medien für die Candidate Experience?
Soziale Medien wirken als Multiplikatoren: Positive Erlebnisse bei der Jobsuche werden häufig geteilt und gestärkt, während negative Erfahrungen das Arbeitgeberimage nachhaltig schädigen können.
- Arbeit zitieren
- Samantha Josephine Knaf (Autor:in), 2023, War For Talent. Die Bedeutung des Candidate Experience Managements im Rekrutierungsprozess, München, GRIN Verlag, https://www.grin.com/document/1331022
