In dieser Studienarbeit werden die konkreten Anforderungen an die moderne Führungspersönlichkeit behandelt. Dazu werden zuerst die Begriffe „Management“ und „Leadership“ definiert und klassische und moderne Führungsansätze dargelegt, um die Anforderungen an eine Führungspersönlichkeit zu erörtern. Des Weiteren werden verschiedene Aspekte der Konfliktkompetenzen beleuchtet, insbesondere das 9-Stufen-Modell nach Glasl, Interventionsmethoden und die gewaltfreie Kommunikation nach Rosenberg. Dazu findet eine Reflexion der persönlichen Gesamtentwicklung des Autors statt, sowie die Darstellung der gesteigerten Kompetenzen im Bereich der Kommunikation.
Was macht eine gute Führungspersönlichkeit im 21. Jahrhundert eigentlich aus? Um diese Frage beantworten zu können, sollten zuallererst die Herausforderungen erörtert werden, denen sie sich stellen müssen. Die Globalisierung spielt nicht nur in Sachen Führung, sondern für die gesamte Gesellschaft eine zentrale Rolle. Der globale Wettbewerb steigt, der demographischer Wandel führt zu zunehmend älteren Arbeitskräften, Prozesse werden immer weiter vernetzt und der Generationenwechsel bringt einen veränderten Wertewandel hin zu Selbstentfaltung, Mitbestimmung und Autonomie mit sich. Das verdeutlicht, dass „Führung“ vor komplexen und dynamischen Herausforderungen gestellt wird, in der sich die Leader gezwungenermaßen an die neuen Gegebenheiten anpassen müssen. Wie genau Führung im 21. Jahrhundert aussehen soll, wird in der Literatur vielseitig diskutiert, denn einen einheitlichen Leitfaden und Richtlinien gibt es dabei nicht.
Inhaltsverzeichnis
1 Einleitung
2 Leadership im Wandel
2.1 Begriffsbestimmung und Abgrenzung
2.2 Traditionelle vs. moderne Führungsansätze
2.3 Anforderungen an Führungspersönlichkeiten
3 Führungskompetenz in Konfliktsituationen
3.1 Begriff und Arten von Konflikten
3.2 Konflikteskalationsstufen nach Glasl
3.3 Konfliktintervention
3.4 Gewaltfreie Kommunikation nach Rosenberg
4 Reflexion der Kompetenzentwicklung im Bereich Leadership
4.1 Persönliche Gesamtentwicklung während des Wintersemesters 2020/2021
4.2 Kompetenzentwicklung im Bereich Kommunikation durch Anwendung der GFK nach Rosenberg
5 Fazit
Zielsetzung & Themen
Die Arbeit untersucht die veränderten Anforderungen an Führungskräfte im 21. Jahrhundert, insbesondere unter dem Einfluss von Globalisierung, digitaler Transformation und dem Wertewandel, und reflektiert die eigene Kompetenzentwicklung im Bereich der Konfliktbewältigung mittels der Gewaltfreien Kommunikation.
- Wandel von traditionellen zu modernen Führungsansätzen
- Anforderungen an moderne Führungspersönlichkeiten
- Konfliktsituationen und Eskalationsstufen nach Friedrich Glasl
- Konfliktintervention und Strategien zur Deeskalation
- Reflexion persönlicher Kompetenzentwicklung anhand von Transaktionsanalyse und dem Riemann-Thomann-Modell
- Anwendung der Gewaltfreien Kommunikation (GFK) nach Marshall B. Rosenberg
Auszug aus dem Buch
3.2 Konflikteskalationsstufen nach Glasl
Die neun Eskalationsstufen des österreichischen Konfliktforscher Friedrich Glasl zeigen ein Modell, in dem die unterschiedlichen Konfliktsituationen strukturiert dargestellt werden. Dies ermöglicht es, die jeweilige Stufe zu analysieren und einem typischen Verhaltensmuster einzuordnen. Glasl basiert dies auf dem Grundgedanken, dass Konflikte eine tragende Neigung zur Eskalation haben, wenn keine gegensteuernden Maßnahmen ergriffen werden. Dabei zeigt das Modell anstelle eines Aufstieges in immer höhere Phasen der Eskalation einen Abstieg in vermehrt menschenunwürdigere und primitivere Formen der Auseinandersetzung. Es bringt den Konflikt in eine lineare Reihenfolge mit neun Eskalationsstufen und drei übergeordneten Ebenen, um entsprechend der jeweiligen Phase Bearbeitungsstrategien zuzuordnen (Eremit und Weber 2016, 64; Proksch 2014, 8).
Win-Win-Ebene: Der Konflikt beginnt (1) mit Spannungen und Verhärtungen der Positionen der jeweiligen Parteien, die auch bei neuen Argumenten auf ihrem Standpunkt verharren. Daraus entstehen eine Diskussion bzw. ein Wettbewerb (2), mit dem Ziel, gegen den anderen zu gewinnen. Im nächsten Schritt (3) verschärft sich der Konflikt und beide Parteien wollen durch konkrete Taten das Ziel erreichen. An dieser Stelle geht auch das Mitgefühl abhanden (Eremit und Weber 2016, 66; Proksch 2014, 8). Konflikte können hier noch ohne negative Auswirkungen und Gesichtsverlust gelöst werden (Heigl 2014, 20).
Zusammenfassung der Kapitel
1 Einleitung: Die Einleitung beleuchtet die Herausforderungen der Führung im 21. Jahrhundert und verdeutlicht das Ziel dieser Arbeit, spezifische Anforderungen an moderne Führungspersönlichkeiten sowie Methoden der Konfliktbewältigung zu erörtern.
2 Leadership im Wandel: Dieses Kapitel definiert die Begriffe Leadership und Management, vergleicht traditionelle mit modernen Führungsansätzen und leitet daraus konkrete Anforderungen an heutige Führungskräfte ab.
3 Führungskompetenz in Konfliktsituationen: Das Kapitel erläutert Konflikttheorien, das Eskalationsmodell nach Glasl sowie Interventionsmöglichkeiten und stellt die Gewaltfreie Kommunikation nach Rosenberg als Werkzeug zur Konfliktlösung vor.
4 Reflexion der Kompetenzentwicklung im Bereich Leadership: Hier reflektiert die Autorin ihre persönliche Entwicklung während des Semesters mittels der Transaktionsanalyse und des Riemann-Thomann-Modells und demonstriert die Anwendung der Gewaltfreien Kommunikation in einem Praxisbeispiel.
5 Fazit: Das Fazit fasst zusammen, dass moderne Führung einen wechselseitigen Interaktionsprozess darstellt und dass die im Modul erworbenen Kompetenzen, besonders in der Konfliktkommunikation, eine wichtige Grundlage für zukünftige Führungsrollen bilden.
Schlüsselwörter
Leadership, Führungspersönlichkeit, Management, Konfliktkompetenz, Glasl-Modell, Gewaltfreie Kommunikation, GFK, Reflexion, Transaktionsanalyse, Riemann-Thomann-Modell, Soft Skills, Digitale Transformation, Personale Kompetenz, Kommunikation, Selbstführung.
Häufig gestellte Fragen
Was ist das zentrale Thema der Arbeit?
Die Arbeit behandelt die verändernden Anforderungen an Führungspersönlichkeiten in der heutigen Zeit und wie Konflikte mithilfe moderner Methoden, insbesondere der Gewaltfreien Kommunikation, professionell gelöst werden können.
Welche Themenbereiche stehen im Fokus?
Die Schwerpunkte liegen auf dem Wandel des Führungsverständnisses, den Kompetenzanforderungen an Leader, der Analyse von Konflikteskalationen und der praktischen Anwendung von Kommunikationstechniken.
Was ist das Hauptziel der Forschungsarbeit?
Das primäre Ziel ist es, die Anforderungen an eine moderne Führungspersönlichkeit darzulegen und die eigene Kompetenzentwicklung hinsichtlich Führung und Konfliktmanagement kritisch zu reflektieren.
Welche wissenschaftlichen Methoden finden Anwendung?
Es werden Literaturanalysen zu Führungsansätzen und Konfliktmodellen durchgeführt sowie die eigene Kompetenzentwicklung anhand der Transaktionsanalyse und des Riemann-Thomann-Modells reflektiert.
Welche Aspekte werden im Hauptteil diskutiert?
Der Hauptteil befasst sich mit der Definition von Führung, dem Vergleich klassischer und moderner Ansätze, einer detaillierten Konfliktanalyse nach Glasl und der Ausarbeitung der Gewaltfreien Kommunikation.
Welche Begriffe charakterisieren die Arbeit maßgeblich?
Die zentralen Schlagworte sind moderner Leadership, Konfliktintervention, GFK, Selbstreflexion, personale Kompetenz und digitale Führung.
Wie definiert die Autorin den Unterschied zwischen Leadership und Management?
Die Arbeit versteht Führung und Leadership als Synonyme, während Management klar von diesen Begriffen abgegrenzt wird und sich primär auf die Organisation und Planung von Abläufen konzentriert.
Wie lässt sich die Gewaltfreie Kommunikation nach Rosenberg im beruflichen Kontext einsetzen?
Sie ermöglicht es, Konflikte sachlich und wertfrei zu lösen, indem man Beobachtungen schildert, Gefühle offenbart, Bedürfnisse formuliert und konkrete Bitten äußert, anstatt Vorwürfe zu erheben.
- Quote paper
- Miriam Mueller (Author), 2021, Anforderungen an die moderne Führungspersönlichkeit. Theorie und persönliche Reflexion, Munich, GRIN Verlag, https://www.grin.com/document/1333725
