Diese Hausarbeit behandelt das Change Management für eine fiktive Firma durch den Marketingleiter der Vertriebsabteilung. Als Marketingleiter der Vertriebsabteilung sieht Bodo Müller alle Aspekte des Strategiewechsels und möchte vor allem die Marketingstrategie der Gesundheit- und Medizintechnik AG verändern. Aus seiner Sicht muss sich die Gesundheits- und Medizintechnik AG den Veränderungen des deutschen Marktes anpassen, um nach wie vor wirtschaftlich erfolgreich zu sein. Durch den Wechsel der Entscheidungsträger und das damit verbundene Kaufverhalten bei der Anschaffung neuer medizinischer Geräte sah sich Bodo Müller gezwungen, aktiv zu werden und ein Change Management einzuleiten.
Inhaltsverzeichnis
1 BODO MÜLLERS PLAN
1.1 Gründe für Wandel
1.2 Aspekte des Strategiewandels
1.3 Barrieren und Widerstände
2 CHANGE MANAGEMENT
2.1 Gründe für Scheitern
2.2 Veränderungen meistern
3 STRATEGIEIMPLEMENTIERUNG
3.1 Durchsetzung (verhaltensbezogene Aufgaben)
3.2 Umsetzung (sachbezogener Aufgaben)
4 BALANCED SCORECARD
4.1 Ursache- Wirkungskette
4.2 Festlegung Ziele, Kennzahlen, Vorgaben und Maßnahmen
5 UNTERNEHMENSETHIK
5.1 Praxisbeispiel
5.2 Unternehmenswerte
5.3 Wertebruch
5.4 Konsequenzen
6 LITERATURRECHERCHE
Zielsetzung & Themen
Die Arbeit untersucht strategische Veränderungsprozesse in einem Unternehmen der Medizintechnik sowie die ethischen Dimensionen unternehmerischen Handelns am Beispiel des Volkswagen-Dieselskandals. Das primäre Ziel ist es, Methoden für ein erfolgreiches Change Management aufzuzeigen und die Auswirkungen von Wertebrüchen auf die Unternehmenskultur zu analysieren.
- Strategischer Wandel und Change Management Prozesse
- Methoden der Strategieimplementierung (verhaltensbezogen und sachbezogen)
- Einsatz der Balanced Scorecard zur Strategieumsetzung
- Unternehmensethik und die Bedeutung von Unternehmenswerten
- Analyse von Konsequenzen bei strukturellen und ethischen Fehlentscheidungen
Auszug aus dem Buch
1.2 Aspekte des Strategiewandels
Als Marketingleiter der Vertriebsabteilung sieht Bodo Müller alle Aspekte des Strategiewechsels und möchte vor allem die Marketingstrategie der Gesundheit- und Medizintechnik AG verändern. Aus seiner Sicht muss sich die Gesundheits- und Medizintechnik AG den Veränderungen des deutschen Marktes anpassen, um nach wie vor wirtschaftlich erfolgreich zu sein. Durch den Wechsel der Entscheidungsträger und das damit verbundene Kaufverhalten bei der Anschaffung neuer medizinischer Geräte sah sich Bodo Müller gezwungen, aktiv zu werden und ein Change Management einzuleiten.
Es sollte den Investitionen in Marketing und Vertrieb dienen, um den Bedürfnissen und Anliegen eines „Level C“ gerecht zu werden, welches aus Abteilungsleitern, Management und CEOs, CFOs und CIOs besteht und nicht aus Mediziner des Krankenhauses. Jedoch muss das sogenannte C-Level-Marketing alle Produktlinien zentralisieren und kann nicht, wie bisher, einzeln für die sieben Geschäftsbereiche erfolgen.
Bodo Müller sieht einen weiteren Grund dafür, dass sich das Kaufverhalten im Laufe der Zeit verändert. Die Gesundheits- und Medizintechnik AG wird als technologie- und ingenieurwissenschaftlich orientiertes Unternehmen wahrgenommen. Um Veränderungen herbeizuführen, wird ein ganzheitliches Konzept erfordert, das sich im Kaufverhalten widerspiegeln sollte. Die Gesundheits- und Medizintechnik AG soll eine Gesamtlösung erarbeiten, um neue Medizinprodukte verkaufen zu können, was wiederum die Gesamteffizienz in Krankenhäusern auf ein höheres Niveau steigern kann.
Zusammenfassung der Kapitel
1 BODO MÜLLERS PLAN: Analyse der Treiber hinter einem notwendigen Strukturwandel bei der Gesundheits- und Medizintechnik AG und Darstellung auftretender Widerstände.
2 CHANGE MANAGEMENT: Erläuterung theoretischer Modelle des Change Managements sowie Analyse der Fehlerquellen und Bewältigungsstrategien anhand des 8-Stufen-Modells von Kotter.
3 STRATEGIEIMPLEMENTIERUNG: Detaillierte Betrachtung der Strategiedurchsetzung durch verhaltensbezogene und sachbezogene Aufgaben im Unternehmen.
4 BALANCED SCORECARD: Einführung in die Balanced Scorecard als Managementinstrument zur Verknüpfung von Strategien und Maßnahmen mittels Ursache-Wirkungsketten.
5 UNTERNEHMENSETHIK: Kritische Untersuchung von Unternehmensethik anhand einer Fallstudie zum VW-Dieselskandal, inklusive einer Analyse von Wertebrüchen und deren Folgen.
6 LITERATURRECHERCHE: Zusammenstellung der verwendeten Fachliteratur und Quellen für die Analyse.
Schlüsselwörter
Change Management, Strategieimplementierung, Balanced Scorecard, Unternehmensethik, Strategiewandel, Medizintechnik, Unternehmenskultur, Wertebruch, Führungskoalition, Strategische Vision, Marktveränderungen, Kaufverhalten, Dieselskandal, Stakeholder, Wettbewerbsfähigkeit.
Häufig gestellte Fragen
Worum geht es in dieser Hausarbeit im Kern?
Die Arbeit analysiert Veränderungsprozesse und Strategieimplementierung in der Medizintechnikbranche sowie die ethischen Auswirkungen unternehmerischer Fehlentscheidungen.
Welche Themenfelder stehen im Fokus der Untersuchung?
Die Schwerpunkte liegen auf Change Management, strategischer Steuerung durch die Balanced Scorecard sowie der ethischen Verantwortung von Konzernen.
Was ist das primäre Ziel der Arbeit?
Ziel ist es, die Herausforderungen bei der Umsetzung eines Strategiewandels aufzuzeigen und Strategien zur erfolgreichen Vermeidung von Widerständen zu erarbeiten.
Welche wissenschaftliche Methode wird primär genutzt?
Die Arbeit basiert auf der Anwendung etablierter Managementmodelle (insbesondere Kotters 8-Stufen-Modell und dem Balanced Scorecard-Konzept) auf konkrete Fallbeispiele.
Was wird im Hauptteil der Arbeit behandelt?
Der Hauptteil gliedert sich in die strategische Neuausrichtung bei der Medizintechnik AG und eine ethische Fallstudie über den Volkswagen-Konzern.
Welche Begriffe charakterisieren die Arbeit am besten?
Wichtige Begriffe sind Strategieimplementierung, Change Management, Unternehmensethik, Ursache-Wirkungskette und Change-Initiativen.
Warum spielt die Balanced Scorecard in diesem Kontext eine zentrale Rolle?
Sie dient als Rahmenwerk, um Ziele, Kennzahlen und Maßnahmen des Strategiewandels systematisch miteinander zu verknüpfen und messbar zu machen.
Welche Lehren lassen sich aus dem VW-Beispiel für die Unternehmenskultur ziehen?
Das Beispiel verdeutlicht, dass ein Wertebruch gravierende wirtschaftliche und reputationale Folgen hat und ethisches Handeln unabdingbar für den langfristigen Unternehmenserfolg ist.
- Arbeit zitieren
- Kristina Stauberg (Autor:in), 2022, Strategische Unternehmensführung und Change Management, München, GRIN Verlag, https://www.grin.com/document/1334073
