In dieser Einsendeaufgabe werden folgende Inhalte bearbeitet: Hintergrund und Maßnahmen zur Einstellungsänderung im Unternehmen, der Umgang mit Altersvorurteilen im Unternehmen sowie die Abgrenzung der Konzepte Kreativität und Intelligenz.
Inhaltsübersicht
1. Veränderung von Einstellungen im Unternehmen
1.1 Hintergrund und Funktionen von Einstellungen
1.2 Theorien zu Einstellungen und Einstellungsänderung mit Praxisbezug
1.2.1 Kognitive Dissonanz (Dissonanztheorie)
1.2.2 Persuasive Kommunikation: ELM und HSM
1.2.3 Theorie des geplanten Verhaltens und Reaktanztheorie
2. Umgang mit Altersvorurteilen im Unternehmen
2.1 Entstehen, Definition und Abgrenzung von Vorurteilen
2.2 Vorurteile bei jungen Führungskräften und älteren Mitarbeitern
2.3 Konsequenzen aus Altersvorurteilen im beruflichen Alltag
2.3.1 Auswirkungen auf Emotionen und Gefühle
2.3.2 Auswirkungen auf die Leistung
2.3.3 Auswirkungen auf Motivation und Entwicklung
3. Kreativität aus persönlichkeitspsychologischer Sicht
3.1 Zusammenhang und Abgrenzung von Intelligenz und Kreativität
3.2 Messung von Kreativität
3.3 Arbeitsweltbezogene kreativitätsfördernde und -behindernde Einflüsse
Zielsetzung & Themen
Ziel der Arbeit ist es, psychologische Mechanismen der Einstellungsänderung sowie Auswirkungen von Altersvorurteilen auf die Arbeitswelt und Kreativität unter Berücksichtigung von Führungskonstellationen zu analysieren.
- Methoden zur Einstellungsänderung in Unternehmen
- Psychologische Analyse von Altersvorurteilen
- Auswirkungen von Stereotype Threat auf die Arbeitsleistung
- Persönlichkeitspsychologische Grundlagen der Kreativität
- Bedingungen für kreativitätsfördernde Arbeitsbedingungen
Auszug aus dem Buch
1.2.1 Kognitive Dissonanz (Dissonanztheorie)
Gemäß der Dissonanztheorie (Festinger 1957) kann eine Einstellung angepasst bzw. geändert werden, wenn ein gezeigtes Verhalten der Einstellung nicht entspricht (Abbildung 3). Diese Einstellungsänderung ist somit eine Möglichkeit zur Dissonanzreduktion (Fischer et al. 2018, S. 118), die Prozesse der Rationalisierung mit dem Ziel der Spannungsreduktion und somit einer größeren Übereinstimmung zwischen Einstellung und Entscheidungsverhalten beinhaltet.
Diese Auflösung der kognitiven Dissonanz erfolgt über die Addition und Erhöhung der Wichtigkeit neuer konsonanter Kognitionen (Argumente für die Entscheidung finden und bestätigen), über die Subtraktion oder Reduktion der Wichtigkeit dissonanter Kognitionen (negative Beurteilung oder Ignorieren der abgewählten Alternative) oder die Substitution dissonanter durch konsonante Kognitionen (Garms-Homolova 2021, S. 21; Fischer et al. 2018, S. 20).
Die am häufigsten wissenschaftlich untersuchten Anwendungsbereiche der Dissonanztheorie sind das „free choice“ Paradigma“ (bei Entscheidungen zwischen zwei ähnlichen Optionen werden für gewählte Option anschließend Argumente gesucht), das „selective exposure“ Paradigma (Bevorzugung von Informationen, die Einstellungen und Entscheidungen entsprechen) sowie die das „forced compliance“ Paradigma (Fischer et al. 2018, S. 21). Letzteres zielt auf eine forcierte Einwilligung ab, indem eine Person eine bestimmte Einstellung entgegen der eigenen Überzeugungen kommunizieren soll. So könnten in der Sirus AG Mitarbeiter mit dysfunktionalen Einstellungen gebeten werden, eine kurze Präsentation zum Thema „gute Zusammenarbeit im Team“ unter zur Hilfenahme vorgefertigter Materialen vorzubereiten.
Zusammenfassung der Kapitel
1. Veränderung von Einstellungen im Unternehmen: Dieses Kapitel erläutert psychologische Grundlagen der Einstellungsbildung und stellt Konzepte wie kognitive Dissonanz, die Elaboration-Likelihood-Modelle sowie die Theorie des geplanten Verhaltens zur praktischen Anwendung in Kulturwandelprogrammen dar.
2. Umgang mit Altersvorurteilen im Unternehmen: Untersucht die soziale Psychologie von Vorurteilen zwischen jungen Führungskräften und älteren Mitarbeitnehmern und analysiert deren Konsequenzen auf Emotionen, Leistung und Motivation anhand eines Praxisbeispiels.
3. Kreativität aus persönlichkeitspsychologischer Sicht: Definiert Kreativität im Abgleich mit Intelligenztheorien, stellt Methoden zur Messung kreativer Leistungen vor und diskutiert situative Einflussfaktoren auf den kreativen Prozess in der Arbeitswelt.
Schlüsselwörter
Einstellungsänderung, Kognitive Dissonanz, Persuasive Kommunikation, Altersvorurteile, Führungskonstellation, Stereotype Threat, Arbeitsleistung, Kreativität, Intelligenzstrukturmodell, Kreativitätsdiagnostik, Selbstwirksamkeit, Motivation, Organisationspsychologie, Kulturwandel, Arbeitsklima
Häufig gestellte Fragen
Worum geht es in dieser Arbeit grundsätzlich?
Die Arbeit befasst sich mit der Anwendung sozialpsychologischer Theorien auf unternehmerische Fragestellungen, insbesondere zur Einstellungsänderung, dem Management von Altersvorurteilen und der Förderung von Kreativität.
Was sind die zentralen Themenfelder?
Kernelemente sind die Einstellungsänderung in Unternehmen, die Dynamik zwischen jungen Führungskräften und älteren Mitarbeitern sowie die Förderung kreativer Arbeitsprozesse.
Was ist das primäre Ziel der Untersuchung?
Das primäre Ziel ist es, psychologische Modelle zu nutzen, um praktische Handlungsempfehlungen für Konstellationen im Berufsalltag abzuleiten.
Welche wissenschaftliche Methode wird verwendet?
Es handelt sich um eine theoretische Arbeit, die auf der Analyse bestehender sozialpsychologischer Fachliteratur und psychologischer Modelle basiert.
Was wird im Hauptteil behandelt?
Der Hauptteil gliedert sich in die psychologische Fundierung der Einstellungsänderung, die Analyse von Vorurteilsstrukturen am Arbeitsplatz und die Erörterung von Voraussetzungen für kreative Leistung.
Welche Schlüsselwörter charakterisieren die Arbeit?
Zentrale Begriffe sind Einstellungsänderung, Altersvorurteile, Kreativität, Motivation, Stereotype Threat und diverse psychologische Verhaltensmodelle.
Wie wirkt sich das "Stereotype Threat" Phänomen auf ältere Mitarbeiter aus?
Angst vor der Bestätigung von Vorurteilen wie "veränderungsresistent" kann bei diesen Mitarbeitern kognitive Ressourcen binden, den Stress erhöhen und somit die objektive Arbeitsleistung negativ beeinflussen.
Warum ist die Unterscheidung zwischen dem zentralen und peripheren Weg der Informationsverarbeitung für die Kommunikation von Bedeutung?
Je nach Motivation und Fähigkeit der Zielgruppe (Mitarbeiter) muss die Kommunikation entweder faktisch-inhaltlich fundiert (zentral) oder emotional ansprechend mittels Hinweisreizen (peripher) gestaltet werden, um Einstellungsänderungen zu erreichen.
- Arbeit zitieren
- Isabel Heim (Autor:in), 2021, Persönlichkeits- und Sozialpsychologie in Unternehmen. Veränderung von Einstellungen, Umgang mit Altersvorurteilen und Kreativität aus persönlichkeitspsychologischer Sicht, München, GRIN Verlag, https://www.grin.com/document/1336544
